政府サービス: ローカル、州、連邦の助けを借りる場所

政府サービスへのアクセスは、特にあなたが援助のために回すためにどこにもわからないとき、圧倒的に感じることができることが多いです。ローカル、州、または連邦レベルで助けを必要とするかどうか、あなたが利用できるリソースを理解することは重要です。このガイドは、政府サービスの主要種類、それらを見つける方法、および複雑な問題を解決するために複数のレベルのリソースを組み合わせる方法を通してあなたを歩くでしょう。適切なエントリポイントを知ることは、時間を節約し、不満を減らし、あなたが必要とするサポートを迅速に取得します。

地方自治体サービス

地方自治体サービスは、あなたの街、町、または郡によって通常提供されます。これらは、あなたとしばしば日〜〜〜〜〜〜日間のコミュニティのニーズを処理するための最も近い政府機関です。彼らは、公共の安全性、住宅の援助、公衆衛生、社会サービス、公園やレクリエーション、地方裁判所などを含みます。あなたが必要とする重要なローカルサービスは次のとおりです。

公衆安全:]]警察および消防署は緊急対応、防火、コミュニティの警察および公共安全教育を提供します。ほとんどの都市はまた動物制御およびコードの執行を持っています。
住宅支援:]] 地方の住宅当局はセクション8のバウチャー、公設住宅、手頃な価格の住宅開発、およびレンタル支援プログラムを管理します。彼らはまた、住宅コードを強制し、免護支援を提供します。
公衆衛生:]] 地域保健部門は免疫、STDテスト、家族計画、WIC(女性、乳児、子供)栄養、および疾患の発生反応を提供します。彼らはまた、レストランや公共水の供給を検査します。
[社会サービス:] 社会サービスの郡部門は、食料スタンプ(SNAP)、ニーディー家族(TANF)、児童福祉、成人保護サービス、および精神的健康紹介のための一時的な援助を支援します。一部の郡は、シニアセンターと障害者支援プログラムを実行します。
:交通:]]ローカル運輸当局は、バス、ライトレール、および寄生サービスを実行します。多くの都市は、駐車場、道路の修理、および歩行者の安全プログラムも管理します。
許可とライセンス:[ ビル許可、ビジネスライセンス、結婚ライセンス、ペット登録は、一般的なローカル機能です。

ローカルサービスへのアクセス方法

ローカルサービスにアクセスするには、市街地や郡の公式ウェブサイトにアクセスして開始します。ほとんどの地方政府は「サービス」または]「出発」[]ページがあり、ディレクトリとオフィス時間があります。多くのオンラインポータルは、許可、支払い罰金、または要求を送信するように申請します。インターネットアクセスがない場合は、公共図書館や市内のホールを訪問してください。または複数の公共施設が利用でき、各地域の問題が発生した場合は、各地域の問題が報告されます。

地域コミュニティボードや町会の会議に参加することも賢明です。これらは、今後のサービス、予算配分について学ぶことができる公共のフォーラムであり、直接質問を尋ねます。あなたの選ばれた地域の公式(市議会、郡委員会)は、官僚やエスカレーションの緊急の必要性をナビゲートするのに役立ちます。

州政府サービス

州政府は、一つの州から別の州に著しく変化するサービスの広い範囲を提供しています。米国の監督教育、輸送インフラ、州の健康プログラム、労働および雇用、環境保護、および州の裁判所。ここでは、いくつかの重要な州サービス:

教育サービス:[]] 国家教育部門はカリキュラムの基準を設定し、標準化試験を管理し、学校への資金を配布し、学校の安全を免許を教える。また、州の大学を運営し、学生の財政援助を提供します。
輸送:]]運輸省は、州間高速道路、橋、公共交通費補助金を管理します。それらは、運転免許証、車両登録、および安全検査を処理します。
保健サービス:]状態保健部門は、小児の健康保険(CHIP)、精神保健サービス、物質使用治療、公衆衛生報告を管理します。多くの州には、民間保険の「健康交換」もあります。
雇用サービス:[]]州立労働部門は、雇用保険、雇用訓練プログラム、労働力開発ボード、賃金および時間法の執行を行います。また、仕事のフェアを開催し、オンラインジョブポータルを維持します。
社会サービス:]]] 多くの州は、食品の援助、エネルギー援助(LIHEAP)、および児童支援の執行を調整する人的サービスの部門を持っています。
環境と自然資源:[]] 州庁は、公園、水質、大気汚染、野生動物保護、および狩猟/釣りのライセンスを管理します。
[]事業ライセンス:[プロフェッショナルライセンス(ドクター、弁護士、請負業者)、事業登録、消費者保護は、州レベルで処理されます。

州サービスへのアクセス方法

州サービスへのアクセスは、通常、州の公式ウェブサイト(通常)を訪問する必要があります。ほとんどの州は、ライフイベント(例えば、「結婚する」、ビジネスを開始」、ナビゲーションを容易にするために「失業のためのフィリング」など)によってサービスを整理します。また、州のヘルプラインを呼び出したり、地域内のオフィスを訪問したりすることができます。多くの州は、雇用、トレーニング、および社会サービスアプリケーションを単一の場所にまとめた「ワンストップ」センターを運営しています。

メディカイド、SNAP、または失業保険などのプログラムに適用する場合、事前に必要な書類を収集します。身分証明書、住居の証明、所得の記録、および社会保障番号。一部の州では、オンラインアプリケーションを許可します。一方、他の人は電話または人的インタビューを必要とします。更新期間と期限に注意してください。これらは、利益の中断につながる可能性があります。

特定のヘルプについては、州の弁護士の総務室が消費者の苦情を扱い、州のオムニブズマンは州の代理店内の問題を支援することができます。どの部門が問題を扱うかわからない場合は、州の「連絡先」ページを使用して、または主要な州情報番号を呼び出します。

連邦政府サービス

連邦政府は、全国の市民に影響を及ぼすサービスが多岐にわたります。これらのサービスは、社会的セキュリティ、ベテランの業務、災害救済、医療、移民、およびホームランドのセキュリティなどの分野に集中しています。ここには、主要な連邦サービスがあります。

社会保障:]]社会保障管理(SSA)は退職、障がい(SSDI)、補セキュリティ収入(SSI)、生存者給付を管理します。電話、または現地のSSAオフィスでオンラインで申請することができます。
退役軍人:]]]退役軍人総務省(VA)は、医療、障がい補償、教育給付(GIビル)、家庭ローン、および対象のベテランとその家族のための葬サービスを提供します。
災害救助:] FEMAは、災害を宣言した後、個々の支援(住宅修理、レンタル援助、危機相談)を提供します。中小企業管理(SBA)は、住宅所有者、借り手、および企業のための低利害な災害融資を提供しています。
ヘルスケアサービス:]メディケア&のためのセンター;メディカエイドサービス(CMS)は、高齢者や障害者のためのメディケアを管理し、メディカイドとチプ州で働きます。健康リソース&サービス管理(HRSA)は、低所得の人口を提供するコミュニティ保健センターをサポートしています。
住宅支援:] HUD(住宅開発と都市開発の分野)は、セクション8、公共住宅、ホームレス支援助成金、公正な住宅の執行を監督します。 HUDは、住宅の相談を提供します。
フードアシスタンス:]USDAは、SNAP(食品スタンプ)、国立学校ランチプログラム、およびWICを管理します。コモディティサプリメントフードプログラムは、低所得のシニアに役立ちます。
教育:]]]]教育部門は、連邦学生支援(FAFSA)、Pell助成金、学生ローン、タイトル私は低所得学校、および教育における市民権の執行のために付与します。
税と金融ヘルプ:[]]] IRSは、税金申請(IRSフリーファイル)と納税者アボカテサービス(TAS)が税務問題の発生を支援します。財務省の金融機関(CDFI)は、現地の融資者に資金を供給します。
]移民と市民権:[USCISは、グリーンカード、自然化、労働許可、および非額のアプリケーションを処理します。手数料と処理時間は異なります。一部の申請者は、料金免除のために資格を付与することができます。
パスポートと旅行:[]] 州局は、パスポートを発行し、旅行顧問を処理します。また、米国市民に緊急援助を提供します。

連邦サービスへのアクセス方法

連邦サービスにアクセスするには、特定の機関の公式ウェブサイトを参照してください。例えば、 [[]USA.gov]は、すべての連邦の利益とサービスへの公式ポータルです。トピックまたはオーディエンスで検索することができます。 ]]Benefits.gov[]]は、あなたがどのプログラムのために修飾することができるかを確認するためのスクリーニングツールを提供しています。メディケア、SSA、およびVAそれぞれは、あなたが恩恵を受けることができるオンラインアカウントと利点を管理することができます。

特に障害者、ベテランの主張、または移民の場合、より長い処理時間のために準備してください。すべての対応と申請番号のコピーを保管してください。遅延に直面した場合、連邦選択の公式(翻訳者および代表者)に連絡してください。その構成サービスオフィスは、あなたの代わりに問い合わせることができます。また、連邦サービスは、市民権または合法的な存在、所得文書、および社会保障番号の証明を必要とすることに注意。

ローカル、州、連邦資源を組み合わせる

Many issues require assistance from multiple levels of government. For example, a family dealing with unemployment might need state job training, local rental assistance, and federal SNAP benefits simultaneously. Understanding how to navigate these resources can help you find holistic support. Here are tips for effectively combining them:

ニーズとエントリポイントを特定

第一次ニーズ(住宅、食品、ヘルスケア、雇用)を識別し始めます。そして、政府のレベルのレベルが必要とするものであることを調査します。例えば、緊急レンタルの援助は、多くの場合、ローカルまたは州の機関によって管理されます。長期住宅補助金はHUD(連邦)から来ています。 211.org - 無料の、政府や非営利団体を含む地元のリソースに接続する機密サービス。 211.11.org に連絡する権利代理店に連絡することができます。

ローカル公式をナビゲーターに問い合わせる

市議会議員、郡長官、または市長の事務所などのローカルの公式は、州と連邦機関によく接続されています。彼らは、サポートの手紙を書くことができます。聴衆に出席するか、または直接代理店のスタッフに連絡して問題を解決することができます。これは、障害のメリットや、局所のハードルが発生した場所のVAクレームなどの複雑な状況に特に役立ちます。

オンラインポータルと共有システムを活用

多くの州と郡は、統合給付ポータルを使用します。例えば、単一のオンラインアプリケーション(ワン・アプリと呼ばれるいくつかの時間)は、SNAP、メディカイド、TANF、および食品の援助のためにあなたをスクリーニングすることができます。連邦のサイトのような]]Grants.gov[は、あなたがローカルプロジェクトのための連邦の資金を見つけるのに役立ちます。また、一部のサービスは、共同で実行されます:上級プログラムは、高齢者センターを介して連邦の資金、州の管理、および地方の配達を受け取ることができます。

利点を組み合わせるとき、過度の資格要件を監視します。例えば、セクション8(連邦)とローカルのレンタルアシスタンスは、異なる所得制限とウェイトリストを持つ場合があります。あなたは同時に適用することができますが、各プログラムに世帯の所得の変化を別々に報告する必要があります。

コミュニティとコラルションミーティングに参加

地域コミュニティ会議、特に非営利団体や擁護団体が主導する人々、多くの場合、複数の機関から代表者をフィーチャーします。例えば、「リソースフェア」には、地域保健、州の雇用事務所スタッフ、連邦SNAPのケースワーカーが含まれる場合があります。これらのイベントに参加することで、問題に直面してから対面に質問し、新しいプログラムについて学ぶことができます。また、コミュニティアクションエージェンシー(CAA)に参加することを検討しています。それらは連邦政府の資金を受けているが、地域的にはサービスの範囲へのアクセスを支援するため、低所得の住民に協力しています。

緊急対非緊急サービス

緊急時には、政府サービスは優先度が高い。生命または財産への即時の脅威のために、常に911(ローカル)またはあなたの地域の緊急番号をダイヤルします。非緊急の状況は、健康と人間サービスのために311(ローカル)または211に向けられるべきです。状態レベルで、多くの州には、リアルタイムのトルネード警告、避難経路、避難所情報を提供する緊急管理機関があります。 FEMAアプリとウェブサイトは、災害アラートを提供し、緊急の通知と緊急の通知を宣言した後に、緊急の支援を行います。

進行中の慢性的ニーズ(例えば、障害、長期失業、慢性疾患)のために、彼らは頻繁により安定した資金調達を持っているので、最初に連邦プログラムで始まり、層の状態のサプリメントやローカルサポート。すべてのアプリケーション、拒否の手紙、およびアピールの適性コピー付きのファイルを保持してください。これは、レベルを横断して進捗状況を追跡するのに役立ちます。

証拠金コミュニティのためのサービス

政府プログラムは、障害、高齢者、ベテラン、LGBTQ +個人、移民、非英語のスピーカー、および農村住民の人々のための特定の保護とサービスを含むことが多い。以下は、いくつかの例です。

障害者:]各レベルにおけるADAの調整 - ローカルビルの検査官、州の職業リハビリテーション、連邦ジョブ宿泊施設ネットワーク。 SSAは、特別な作業のインセンティブで障がいのある利点(SSDI / SSI)を提供しています。
シニア:[]]エリアアジング(ローカル)、州のエイジングオフィス、連邦医療および社会保障に関する代理店。多くのローカルシニアセンターは、食事、輸送、および法律上の援助を提供します。
退役軍人:] 局所ベテランサービス役員(VSO)は、主張、州のベテランの家、および連邦VA医療センターを支援します。
[]移民:[]]] 一部の自治体は、法律上の防衛資金、グリーンカードホルダーのための州の利益、および連邦移民サービスを提供します。文書化されていない個人は、まだいくつかの緊急サービス(例えば、緊急のメディカエイド、学校の昼食プログラム、および局所医療クリニック)にアクセスする可能性があることに注意してください。
[非英語スピーカー:[]]ほとんどの連邦および州の機関は、翻訳サービスを提供しています。ローカルオフィスは多言語の形態を提供する場合があります。 YouTubeとライブラリキオスクは、スペイン語、中国語、ベトナム語、およびその他の言語でチュートリアルビデオを持っていることが多いです。
農村住民:]]州と連邦レベルでのテレヘルスサービス、USDA農村開発融資、および地方の協力的な延長オフィス。

デジタルアクセスとセルフサービスツール

多くの政府サービスは、オンラインアカウント、チャットボット、およびモバイルアプリを持っています。例えば、SSAの「my Social Security」アカウントは、特典をチェックしたり、交換カードを注文したり、質問をしたりすることができます。州の失業ポータルでは、毎週利益を認証し、ジョブ検索ログを更新することができます。ロサンゼルスの「MyLA311」のようなローカルポータルでは、食料品の一括払い、またはフードバンクをリクエストすることができます。

フィッシング詐欺の注意:公式の.govウェブサイトまたは検証された状態/ローカルポータルのみを使用します。政府機関は、ギフトカードやワイヤー転送による支払いを要求しません。あなたが不明な場合は、代理店は、公式のサイト上の番号を使用して直接呼び出します(電子メールからの番号ではありません)。また、一部の都市には、無料のインターネットアクセス、低コストのノートパソコン、およびパブリックライブラリのデジタルリテラシークラスを提供する「デジタルインクルージョン」プログラムがあります。これらは、オンラインでサービスを適用するのに役立ちます。

共通の障壁を克服して下さい

どこへ行くかがわからない場合でも、長時間待ち時間、混乱するアプリケーション、または欠落した文書による拒絶反応が発生する可能性があります。戦略は次のとおりです。

控訴式:[] 政府プログラムには、控訴プロセスがあります。拒否文字を慎重に読む - 聴覚または再考を要求する限られた時間ウィンドウ(30〜90日)があります。法律補助機関は助けることができます。
アドボケートを使用する:[] 非営利のケースワーカー、社会人、さらには家族が代理で代理店と話す権限のある代表者として指定することができます。
[] ペーパートレイル:[[ テキストを書いて、すべてのやり取りのための名前、日付、および参照番号を書いてください。重要な文書の認定メールを使用してください。
:要求言語援助:]]] 法律で、連邦政府の資金を受け取る機関は、限られた英語の有能な個人のための解釈と翻訳を提供する必要があります。
[] 定款:[]] は、SSAやUSDAなどの地方政府機関、州人サービス、連邦機関からのニュースレターやアラートを購読します。ポリシーの変更が起こり、新しいプログラム(一時的な風力緩和のような)はすぐに表示されます。

コンテンツ

政府サービスへのアクセスは困難な作業であることができます, しかし、地元の助けのために行く場所を知っている, 状態, そして連邦レベルは、重要な違いを生むことができます. 利用可能なリソースを活用することにより、 — から 211 と 311 ホットライン統合オンラインポータルやローカルの擁護団体へ — あなたは、体系的にあなたが必要とする支援を見つけることができます. あなたの地域で利用可能なサービスについての情報を維持し、必要なときに助けのために手を差し伸べるを忘れないでください. 政府プログラムは、あなたをサポートするために存在します, そして、あなたがそれらに自信を持ってナビゲートすることができます右道マップで.

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