Table of Contents
რატომ კულტურული მგრძნობელობის საკითხები აღწერის პროპაგანდაში.
წარმატებული აღწერა დამოკიდებულია თითოეული მაცხოვრებლის ნებაყოფლობით მონაწილეობაზე. თუმცა, ბევრი საზოგადოება რჩება ნაკლებად წარმოდგენილი კულტურული ისტორიის, კონფიდენციალურობის პრობლემების ან ლინგვისტური ბარიერების გამო. ამ განსხვავებების უგულებელყოფა არ ამცირებს მხოლოდ რეაგირების მაჩვენებლებს, არამედ არღვევს იმ მონაცემებს, რომლებიც სკოლების, საავადმყოფოების, გზების და კატასტროფების დახმარების დაფინანსებას წარმართავს.
აშშ-ის აღწერის ბიურომ დიდი ხანია აღიარა, რომ კულტურული ფაქტორები გავლენას ახდენენ მონაწილეობაზე. მაგალითად, FLT:020 აღწერამ იხილა მნიშვნელოვანი უკუკავშირები ისპანეთელ, შავ და მკვიდრ ამერიკულ მოსახლეობაში FLT:1, ნაწილობრივ ისტორიული უნდობლობისა და ენის ხარვეზების გამო. ამ სენსიტიურობის პირისპირ მოგვარებით, მედიასაშუალებებმა შეიძლება შექმნან ხიდები, შეამცირონ შფოთვა და შექმნან გარემო, სადაც ყველა ადამიანი თავს უსაფრთხოდ გრძნობს და შექმნან.
კულტურული მგრძნობელობა არ არის გზავნილის შეცვლა, რომ ყველას მოეწონოს; ეს არის მესიჯის ფორმირება იმ გზებით, რომლებიც კონკრეტულ საზოგადოებებთან ერთად ყველაზე მეტად ვრცელდება. ის მოითხოვს სწავლას, რაც ყველაზე მეტად მნიშვნელოვანია თითოეული ჯგუფისთვის, მათი ტრადიციების პატივისცემით და მათი არხებით, რაც უზრუნველყოფს კულტურულად კომპეტენტურ აღწერის ხელშეწყობის ყოვლისმომცველ ჩარჩოს, რომელიც გაზრდის სიზუსტეს, ნდობას და გრძელვადიან სამოქალაქო ჩართულობას.
კულტურული მგრძნობელობების ღრმა გაგება.
კულტურული მგრძნობელობა ნიშნავს, რომ აქტიურად უნდა ვაღიაროთ, რომ სხვადასხვა საზოგადოებებს აქვთ განსხვავებული ნორმები, ღირებულებები და ისტორიული გამოცდილებები, რომლებიც ფორმირებულია მათი რასის, ეთნიკური წარმომავლობის, ეროვნული წარმოშობის ან იმიგრაციის სტატუსით. ეს ფაქტორები პირდაპირ გავლენას ახდენს იმაზე, თუ როგორ აღიქვამენ ადამიანები მთავრობის მონაცემთა შეგროვების ინიციატივებს, როგორიცაა აღწერა.
ისტორიული კონტექსტის როლი.
აშშ-ში ბევრი სიმაგრის საზოგადოება ატარებს მათზე მთავრობის მონაცემების მოგონებებს, რომლებიც გამოიყენება მათ წინააღმდეგ. მეორე მსოფლიო ომის დროს იაპონური ამერიკული ჩარევა და მშობლიური ამერიკელების იძულებითი რეგისტრაცია მხოლოდ რამდენიმე მაგალითია, რომლებიც ქმნიან თაობათა უნდობლობას. იმიგრანტი თემებისთვის, შესაძლოა შიშები კონცენტრირდეს მონაცემთა გაზიარებაზე იმიგრაციის აღსრულებასთან. როდესაც აღწერის გავრცელება არ ასახავს ამ შიშებს, ეს მიანიშნებს გულგრილობას ან უცოდინებას.
კონფიდენციალურობა და მონაცემთა უსაფრთხოების აღქმა.
კულტურული ფონები ასევე გავლენას ახდენენ იმაზე, რაც ხალხს პირადად მიაჩნია. ზოგიერთ კულტურაში, უცხოებთან პირადი ინფორმაციის გაზიარება ტაბუდადებულია, ხოლო სხვებში ის უსაფრთხოდ მიიჩნევა, თუ FLT:0Pewew Research-მა დაადგინა, რომ 81% ამერიკელებს ცოტა კონტროლი აქვთ იმაზე, თუ როგორ იყენებენ კომპანიები თავიანთი მონაცემები FLT:1-ს, ხოლო სამთავრობო სააგენტოები ხშირად ხვდებიან კიდევ უფრო მკვეთრ კოდიფიკაციის ნდობას, მაგრამ სამთავრობო კანონმდებლობას, მაგრამ სამთავრობო სამართლის გზით, რაც ხშირად ხვდებიან, რაც უფრო მკვეთრი გზით, რაც აშშ-ის 13.
რელიგიური და კულტურული ტაბოები.
ზოგიერთი საზოგადოება შეიძლება ჰქონდეს რელიგიური ან კულტურული შეზღუდვები კონკრეტული კითხვების მიმართ აღწერის ფორმაზე. მაგალითად, ოჯახური წევრობის ან ურთიერთობის სტატუსის საკითხები შეიძლება ეწინააღმდეგებოდეს გარკვეულ კულტურებში საზოგადოებრივ საცხოვრებელ შეთანხმებებს.
საერთო კულტურული ბარიერები ცენზუს მონაწილეობისთვის.
იმის ცოდნა, თუ რა კონკრეტული ბარიერები აქვთ თითოეულ საზოგადოებას, ორგანიზატორებს საშუალებას აძლევს მოერგონ. ქვემოთ არის ყველაზე ხშირი დაბრკოლებები, კონტექსტის გათვალისწინებით.
ენის ბარიერები.
350-ზე მეტი ენა ლაპარაკობს აშშ-ის სახლებში. მიუხედავად იმისა, რომ აღწერის ფორმები მრავალ ენაზეა მოწოდებული, ბევრ მაცხოვრებელს აქვს შეზღუდული განათლება ამ თარგმანებში ან უპირატესობა აქვს, ენის ჯგუფში დიალექტები და რეგიონალური ტერმინები განსხვავდება. მხოლოდ დაწერილი თარგმანების საფუძველზე შეიძლება გამოტოვოს მოსახლეობის მთელი სეგმენტები. LT: 1ლინგვის იზოლაციას ჭარბობს, სადაც არც ერთი ასაკის ამერიკელები და არც ერთი ესპანელი არ საუბრობს ინგლისურ ენაზე, არამედ მეორე ამერიკელს.
უნდობლობა მთავრობის ინსტიტუტების მიმართ.
ეს ბარიერი ხშირად არათანმიმდევრულია, როგორც აპათია ან სიზარმაცე. სინამდვილეში, ეს არის რაციონალური პასუხი ცოცხალ გამოცდილებაზე. მაგალითად, ახსოვთ მთავრობის როლი მონობაში, სეგრეგაციაში და მასობრივი პატიმრობაში.
კულტურული ნორმები სახლის შემადგენლობის გარშემო.
ბევრი კულტურა სახლის განსხვავებულ განსაზღვრებას განსაზღვრავს აღწერის სტანდარტული განსაზღვრებისგან. გაფართოებული ოჯახები, მრავალეროვან სახლები ან არაფარდოვანი რომანები შეიძლება იგრძნონ, რომ კითხვარი არ აღწერს მათ რეალობას. სენსიტიური ჩარჩოს გარეშე, მათ შეიძლება დატოვონ ადამიანები ფორმისგან ან საერთოდ არ უპასუხონ.
შეზღუდული შესაძლებლობები და ხელმისაწვდომობა საჭიროებს.
კულტურული მგრძნობელობა ასევე მოიცავს ცნობიერებას, თუ როგორ შეიძლება შეზღუდული შესაძლებლობების მქონე პირებს ჰქონდეთ სტიგმა შეზღუდული შესაძლებლობების გარშემო, რაც ხელს უშლის მათ დახმარების მოძიებას ან ხელმისაწვდომი ფორმატების გამოყენებას. სხვები შეიძლება დაეყრდნონ საზოგადოების მხარდაჭერის ქსელებს და არა ოფიციალურ რესურსებს. კულტურულად და ხელმისაწვდომობის ცნობით არსებული გავრცელება შეიძლება მოიშოროს დამალული დაბრკოლებები.
სეზონური და მიგრაციული ცხოვრების წესები.
სოფლის მეურნეობის მუშაკები, მშობლიური ამერიკული ოჯახები, რომლებიც მოძრაობენ ზამთარსა და ზაფხულის სახლებს შორის, და უსახლებო მოსახლეობა ხშირად ბზარებს გადის. მათი კულტურები შეიძლება შეაფასონ მობილობა და დამოუკიდებლობა, თუმცა აღწერამ უნდა მიიღოს ფიქსირებული მისამართი. პატივისცემით უნდა შეხვდეს ადამიანებს, სადაც ისინი ფიზიკურად და კულტურულად არიან, ვიდრე ელიან, რომ ისინი შეესაბამებიან სტატიკურ მოდელს.
კულტურული მგრძნობიარე პოპულარიზაციის სტრატეგიები.
ეფექტური სტრატეგიები არ არის ერთგვაროვანი. ისინი დამოკიდებულია ადგილობრივ ცოდნაზე, თანამშრომლობაზე და ნამდვილ მზადყოფნაზე ადაპტაციისთვის. დამტკიცებულია შემდეგი მიდგომები, რომლებიც აუმჯობესებენ აღწერის რეაგირების მაჩვენებლებს კულტურულად მრავალფეროვან მოსახლეობაში.
ჩართეთ თემის ლიდერები, როგორც სანდო მესენჯერები.
საზოგადოების ლიდერები, იმამები, ტომობრივი ლიდერები, პროფკავშირის ორგანიზატორები, სამეზობლო ასოციაციის ხელმძღვანელები, მცირე ბიზნესის მფლობელები სანდოობა, რომელსაც ვერ დაემორჩილებიან, როდესაც ისინი მხარს უჭერენ აღწერას, მათი მიმდევრები უნდა გამოავლინონ ეს ლიდერები ადრე, საფუძვლიანად მიაწვდონ მათ და მისცენ საშუალება, რომ 2020 წლის ცენზითში, როგორც მთავარი საზოგადოებრივი პარტნიორები არ გაზარდონ ალასის მშობლიური სოფლების მიმართ.
გამოიყენეთ კულტურულად შესაბამისი სტოტლინგი.
ვიეტნამ-ამერიკული ოჯახი შეიძლება უკავშირდებოდეს ისტორიას, თუ როგორ დაეხმარა აღწერის მონაცემები საზოგადოების ჯანმრთელობის კლინიკის გაფართოებას, რომელიც ემსახურება დაბალშემოსავლიან აზიურ ოჯახებს. მინსოტას სომალელმა საზოგადოებამ შეიძლება უპასუხოს ისტორიას ადგილობრივ ხანდაზმულზე, რომლის შვილიშვილებს ახლა აქვთ სკოლა, რომელიც დაფუძნებულია ზუსტ რაოდენობაზე, და აბსტრაქტულ სარგებელს აძლევს იმ ცენტრულ ხმებს, რომლებიც თავიდან ბედობენ.
უზრუნველყავით მრავალენოვანი და მრავალმოდალური რესურსები.
თარგმნა მინიმალური მოთხოვნაა, არა მხოლოდ ყველაზე დიდი ჯგუფები. გამოყენებული ვიდეოები, აუდიო შეტყობინებები, სატელეფონო წერილები და პირისპირ ინტერპრეტაცია. თავიდან ავიცილოთ ზედმეტად ფორმალური თარგმანები, რომლებიც ბიუროკრატიულად ჟღერს. საზოგადოების წევრები შეიძლება დაეხმარონ ბუნებრივი ფორმულირებისა და კულტურული შესაბამისობის თარგმანების გადახედვაში. ასევე, შესთავაზოთ მასალები დიდ ბეჭდში, ბრაილიში და მარტივი წასაკითხადიანი ან პროფიციტის საკითხები იმ ფორმატენტირებისთვის იმ პირებისთვის, რომლებიც შეზღუდული არიან.
მიმართეთ კონფიდენციალურობის მთავარ საკითხს.
მუხლი 13 კრძალავს ცენსუსის ბიუროს ნებისმიერი პირადი ინფორმაციის გაზიარებას სამართალდამცავ ორგანოებთან, იმიგრაციის სააგენტოებთან ან მიწის მფლობელებთან. ხაზს უსვამს, რომ არავინ არაI, ICE ან საგადასახადო ორგანოები ვერ შეძლებენ ინდივიდუალური პასუხების მიღებას: იხმარენ მარტივ ლიდერულ ენას, მათ აქვთ თქვენი პასუხები საიდუმლო, თუნდაც ამ მთავრობის სხვა ნაწილებისთვის.
პატივი სცენ რელიგიურ და კულტურულ მოვლენებს.
თუ საზოგადოების ლიდერებისგან არ იქნება გათვალისწინებული, შეიძლება იგრძნოს უპატივცემულობა ჯგუფის კალენდრის მიმართ, მაშინ როდესაც კულტურულად შესაფერისი დღის დროები განიხილება. მაგალითად, ზოგიერთი მუსლიმური საზოგადოება შეიძლება საღამოს მოვლენებს ლოცვის შემდეგ ლოცვით, მაშინ როცა ბევრი ლათინური საზოგადოება კარგად პასუხობს შაბათ-კვირას ორიენტირებულ მოვლენებს.
შესთავაზეთ დახმარება ფორმების დასრულებაში.
ბევრი ადამიანი არ პასუხობს, რადგან ეშინიათ შეცდომის დაშვება. დახმარება შესთავაზეთ სანდო ადგილებით, როგორიცაა ეკლესიები, საზოგადოებრივი ცენტრები, ბიბლიოთეკები, ან თუნდაც ორენოვანი მუშაკების მიერ დაკომპლექტებული სატელეფონო ცხელი ხაზებით. ზოგიერთ კულტურაში დახმარების მოთხოვნა სამარცხვინოა;
გამოიყენეთ კულტურულად შესაფერისი ვიზუალები.
მაცნე, რომელიც აჩვენებს იდეალიზებულ ბირთვულ ოჯახს, შეიძლება გაათიშოს კულტურები, რომლებიც აფასებენ გაფართოებულ თირკმლის ქსელებს. გამოიყენეთ ფოტოები, რომლებიც ასახავენ საზოგადოების მრავალთაგვარი ჯგუფების, ტრადიციული ტანსაცმლის, სხვადასხვა კანის ტონთა და სხვადასხვა ასაკების რეალურ მრავალფეროვნებას.
ნდობის გაძლიერება და მონაწილეობის წახალისება.
ნდობა არის აღწერის გაშუქების ვალუტა. მის გარეშე, თუნდაც საუკეთესო სტრატეგიები ვერ ხერხდება. ნდობის მშენებლობა ხდება დროთა განმავლობაში, მუდმივი პატივისცემით, რომელიც წინ უძღვის აღწერას და გრძელდება მისი დასრულების შემდეგ.
დაამყარეთ გრძელვადიანი ურთიერთობები.
თქვენ არ დაიწყეთ რამდენიმე კვირით ადრე ვადის გასვლამდე. მუშაობა საზოგადოებრივი ორგანიზაციებთან წლის განმავლობაში, მაშინაც კი, როდესაც არ ხდება აღწერა. ეს მიანიშნებს, რომ სამთავრობო სააგენტოები ზრუნავენ საზოგადოებაზე, გარდა თავების დათვლისა. აშშ-ის აღწერის ბიუროს 'პარტნიორობის პროგრამამ' ინვესტირება მოახდინა მიმდინარე ურთიერთობებში ეროვნულ და ადგილობრივ ორგანიზაციებთან, რომლებიც იღებენ დივიდენდებს, როდესაც დეკენის დათვლის რაოდენობა იზრდება.
იყავით გამჭვირვალე მონაცემთა გამოყენების შესახებ.
ამ კონტექსტში, ჩვენ უნდა უზრუნველვყოთ, რომ ეს მონაცემები, რომლებიც მოიცავს ცენზიურ მონაცემებს და მათ, ვინც მუშაობს, და არა მხოლოდ მათ, არამედ მათ, ვინც ამ ტიპის მონაცემებს იღებს, და არა მხოლოდ მათ, არამედ მათ, ვინც ამ ტიპის მონაცემებს აკეთებს, უნდა ჰქონდეთ შესაძლებლობა, რომ მიიღონ ინფორმაცია, რომ მიიღონ.
გამოიყენეთ პირადი დევნა რთულად მისაღწევი ჯგუფებისთვის.
კარიდან კარამდე დადგომა, რომლებიც ადგილობრივი ენის მოლაპარაკე და კულტურული ნორმების პატივისცემით მოქმედებენ, შეიძლება დრამატულად გაზარდოს რეაგირება. 2020 წლის აღწერაში, უპასუხის შემდგომი ოპერაციამ გაგზავნა რიცხოვანი ნივთიერებები ადგილზე, მაგრამ საუკეთესო შედეგები ადგილობრივი დაქირავების მოვლენებიდან, რომლებიც უკვე მეზობელ თემებთან ურთიერთობენ.
ლევერაჟები საზოგადოებაზე დაფუძნებული ორგანიზაციები.
ჩვენი აზრით, ეს არის ის, რაც ჩვენ უნდა გავაკეთოთ, რათა უზრუნველვყოთ, რომ ეს არ იყოს მხოლოდ ჩვენი პოლიტიკა, არამედ ის, რომ ეს არ იყოს ეფექტური, არამედ იყოს ეფექტური, რათა უზრუნველვყოთ, რომ ეს არ მოხდეს.
შექმენით უსაფრთხო სივრცეები კითხვებისთვის.
ბევრი ადამიანი შერცხვენილია, რომ აღიაროს, რომ არ ესმით აღწერა ან ეშინიათ შედეგების. მასპინძელი 'ღია სახლის' მოვლენები, სადაც ადამიანები შეუძლიათ ანონიმურად დასვან კითხვები. ამ ღონისძიებების პერსონალი კულტურულად კომპეტენტური დამხმარეებით, რომლებიც შეძლებენ რთული წესების ახსნას მარტივი ენით.
წარმატებისა და უწყვეტი გაუმჯობესების გაზომვა.
კულტურული მგრძნობელობა არ არის ერთჯერადი შემოწმების ყუთი; ის მოითხოვს მუდმივ შეფასებას და კორექტირებას. ორგანიზატორებმა უნდა შეაგროვონ უკუკავშირი საზოგადოების პარტნიორებისა და მონაწილეებისგან, რათა გამოავლინონ, რა იმუშავა და რა ვერ მიაღწია.
გეგრაფიისა და დემოგრაფიის რეაგირების კურსი.
გამოიყენეთ ცენზუს ბიუროს თვითპასუხის რუკა ჩამოთვლითი პერიოდის განმავლობაში, რათა ნახოთ, რომელი სამეზობლოები აქვთ დაბალი რეაგირების მაჩვენებლები. შემდეგ კი იქ დამატებითი რესურსები აქვთ. აღწერის შემდეგ, გაანალიზებს რასის, ეთნიკურობის და ენის ჯგუფის მიერ კვლევის, როგორიცაა პოსტ-ენვერმენტაციის კვლევა, გამოყენების ხარისხს. ეს მონაცემები შეიძლება მომავალი სტრატეგიების შესახებ ინფორმაცია იყოს.
შეაგროვეთ ხარისხიანი ფედაქ.
რა შეშფოთებები ჰქონდათ მათ? რა გზავნილები ჰქონდათ მათ? რომელი არხები იყო ყველაზე ეფექტური? რომელი არხები ფოკუსირდნენ სხვა ენებზე, გარდა ინგლისურისა. მაგალითად, თუ საინფორმაციო სესია დაბალი დასწრების მქონე იყო, პირდაპირ ჰკითხეთ, იყო თუ არა დრო, მდებარეობა, თუ ფორმატი საკითხი.
ადაპტაცია მომავალი ციკლებისთვის.
კულტურული დინამიკა იცვლება ახალი იმიგრანტი ჯგუფები მოდიან, ენის პრეფერენციები იცვლება, ნდობის ებ-ები და ნაკადები. დოკუმენტების გაკვეთილები, რომლებიც ადვილად შეიძლება გადაეცეს მომავალ აღწერის ჯგუფებს. შექმენით კულტურული მგრძნობელობის სახელმძღვანელო თითოეული მთავარი საზოგადოებისთვის, მათ შორის საკონტაქტო ინფორმაცია ძირითადი ლიდერებისთვის, უპირატესი კომუნიკაციის არხები და კონკრეტული ისტორიული კონტექსტი. ეს ინსტიტუციური ცოდნა უზრუნველყოფს უწყვეტობას, თუნდაც თანამშრომლები გადაბრუნდნენ.
დასკვნა.
კულტურული სენსიტიურობების განხილვა, როდესაც აღწერის ხელშეწყობა არ არის არჩევითიit-ის შექმნისათვის აუცილებელია, რადგან აღიარებულია სხვადასხვა ისტორია, შიშები და რწმენა, რომლებიც ქმნიან თითოეული საზოგადოების ურთიერთობას მთავრობასთან, შეიძლება გადავიდეს გენერიკიდან ნამდვილზე. სტრატეგიები, როგორიცაა სანდო ლიდერების ჩართვა, კულტურულად შესაბამისი ისტორიების გამოყენება, მრავალენოვანი რესურსების უზრუნველყოფა და რელიგიური პრაქტიკის პატივისცემა, აჩვენებს პატივისცემას და აშენებენ მონაწილეობისთვის საჭირო ნდობას.
როდესაც საზოგადოებები გრძნობენ, რომ ისინი უფრო მეტად არიან ჩართულნი და პატივს სცემენ სხვა სამოქალაქო პროცესებს, ხმის მიცემიდან საჯარო სარგებელებზე განაცხადის გაკეთებამდე. კულტურულად მგრძნობიარე მიდგომა გარდაქმნის აღწერას ბიუროკრატიული ვალდებულებიდან გაძლიერებისა და პარტნიორობის შესაძლებლობად. ორგანიზატორები, რომლებიც ინვესტიციას აკეთებენ კულტურული განსხვავებების გაგებასა და ადაპტაციაში, არა მხოლოდ უკეთეს რეაგირების მაჩვენებლებს დაინახავენ, არამედ დაეხმარებიან ხანგრძლივი დაყოფების განკურნებას და სოციალური ქსოვილის გაძლიერებას წლების განმავლობაში.
FLT:0 კულტურული სტრატეგიების შემდგომი წაკითხვისთვის აღწერის გავრცელებაში, იხილეთ აღწერის ბიუროს კვლევა მძიმე დათვლას მოსახლეობებზე.FLT:1