Efektīva saziņa ar ASV Pilsonības un imigrācijas dienestiem (USCIS) ir viena no viskritiskākajām prasmēm, ko varat apgūt imigrācijas ceļojuma laikā. Neatkarīgi no tā, vai piesakāties uz zaļo karti, naturalizāciju, darba vīzu vai patvērumu, katra sadarbība ar aģentūru var ietekmēt jūsu lietas ātrumu un iznākumu. Ar miljoniem pieteikumu, kas tiek gaidīti jebkurā brīdī, USCIS paļaujas uz standartizētām procedūrām un skaidriem kanāliem, lai pārvaldītu savu darba slodzi. Izpratne, kā orientēties šajos kanālos, skaidri sniegt savu informāciju un sekot līdzi, var glābt jūs vairākus mēnešus vilšanās un novērst dārgus kavējumus. Šis ceļvedis nodrošina visaptverošu, operatīvu ceļvedi, kas palīdzēs jums ar USCIS sazināties ar USCIS ar pārliecību un precizitāti.

USCIS sakaru kanālu izpratne

USCIS piedāvā dažādus veidus, kā sazināties ar pieteikumu iesniedzējiem, lūgumrakstu iesniedzējiem un pārstāvjiem. Katrs kanāls kalpo konkrētam mērķim un zinot, kuru no tiem izmantot jūsu situācijai, var padarīt jūsu mijiedarbību produktīvāku. Primārie kanāli ir jūsu tiešsaistes USCIS konts, tālruņa zvani, rakstveida sarakste (tostarp pasta un veidlapu iesniegumi), tikšanās klātienē, un e-pieprasījuma sistēma. Izmantojot nepareizu kanālu – piemēram, zvanot par statusu, ko var pārbaudīt tiešsaistē – var likt izniekot laiku un nepilnīgas atbildes.

Tiešsaistes konts (USCIS tīmekļa vietne)

Jūsu USCIS tiešsaistes konts ir visspēcīgākais jūsu rīcībā esošais rīks. Tas ļauj jums izsekot jūsu lietas stāvokli reālā laikā, saņemt drošus ziņojumus no USCIS, augšupielādēt pierādījumus, atbildot uz pierādījumu pieprasījumiem (RFE), atjaunināt jūsu kontaktinformāciju un ieplānot noteiktas tikšanās. Konta izveide ir bezmaksas un vienkārša: jums ir nepieciešama derīga e-pasta adrese un pamatinformācija, kas atbilst jūsu pieteikumam. Pēc reģistrācijas jūs varat sasaistīt vairākus gadījumus ar vienu pieteikšanās pieteikumu.

Kā izveidot un pārvaldīt savu kontu

Iet uz manu.uscis.gov un noklikšķiniet uz “Parakstīt uz augšu.” Jums tiks lūgts norādīt savu pilnu vārdu, e-pastu un lietotājvārdu. Pēc jūsu e-pasta pārbaudes varat pievienot savus saņemšanas numurus (parasti 13 rakstzīmes, sākot ar alfabēta priedēkli, piemēram, IOE, LIN, SRC u.c.). Vienmēr divreiz pārbaudiet, vai saņemšanas numuri precīzi atbilst tam, kas redzams jūsu oficiālajos saņemšanas paziņojumos. Drošības labad, ļauj veikt divu faktoru autentifikāciju (2FA), izmantojot autentificēšanas programmu vai īsziņu. Tas aizsargā jūsu personas datus un neļauj neatļauti piekļūt lietas informācijai.

Iezīmes, kas jālieto regulāri

Jūsu tiešsaistes informācijas panelis parāda katra gadījuma statusu (piemēram, “Lieta tika saņemta,” “Interview Was Planled”, “Lieta tika apstiprināta”). Jūs varat arī apskatīt visu statusa izmaiņu vēsturi, kas palīdz jums pārliecināties, ka USCIS ir apstrādājis jūsu maksājumus un nosūtījis paziņojumus. Tab “Dokumenti” ļauj jums apskatīt un lejupielādēt visus paziņojumus USCIS nosūta elektroniski, tostarp apstiprinājuma vēstules un RFE. Turklāt, jūs varat iesniegt drošu ziņojumu, izmantojot “Inbox” funkciju, lai nesteidzīgi iztaujātu jūsu lietu. Daudzi pieteikumu iesniedzēji nezina, ka atbildes laiks, izmantojot tiešsaistes portālu, bieži vien ir ātrāks nekā pasta pasts. Izmantojiet kontu, lai ziņotu par adreses maiņu tiešsaistē – tas automātiski atjaunina visus ar jūsu profilu saistītos gadījumus.

Drošības un privātuma apsvērumi

Tā kā jūsu USCIS konts satur sensitīvu personisko informāciju, rūpīgi apsargājiet savu pieteikšanās pilnvaru. Nekad nedodiet savu paroli vai neļaujiet trešajām personām piekļūt savam kontam bez jūsu ziņas. USCIS nekad nelūgs jūsu paroli pa tālruni vai e-pastu. Ja jums ir aizdomas par neatļautu piekļuvi, nekavējoties mainiet paroli un izmantojiet cilni “Drošība”, lai pārskatītu neseno pieteikšanās darbību.

Telefona uzziņas – USCIS kontaktu centrs

USCIS Valsts klientu apkalpošanas centrs (NCSC) var tikt sasniegts 1-800-375-5283 (TTY: 1-800-767-1833). Lai gan tālruņa pieprasījumi ir ērti neatliekamām situācijām, tie ir ierobežojumi. Jūs varat saskarties ar ilgiem gaidīšanas laikiem, un pārstāvju sniegtā informācija ir ierobežota ar to, kas ir jūsu failā. Sarežģītiem vai gadījuma specifiskajiem jautājumiem, tālruņa pārstāvji var nevar sniegt detalizētas atbildes, kas ir redzams uz lietas statusu.

Kad izsaukt

Apsveriet zvanīšanu, ja jūsu gadījums ir pārsniedzis parastos apstrādes laikus (Jūs varat pārbaudīt apstrādes laikus USCIS mājas lapā) un jūs neesat saņēmis atjauninājumu. Arī zvaniet, ja jums ir īsta ārkārtas situācija, piemēram, medicīniska nepieciešamība vai nenovēršams ceļojums, kas prasa paātrinātu apstrādi. Parastai statusa pārbaudei tiešsaistes konts vai automatizētā sistēma (viens un tas pats numurs, izvēlieties iespēju automatizētā gadījuma statusu) ir ātrāka.

Kā sagatavoties uzaicinājumam

Pirms zvanāt, apkopojiet lietas saņemšanas numuru(-us), Svešzemju reģistrācijas numuru (A-numurs), ja jums ir viens, pilns vārds tieši tā, kā tas ir jūsu pieteikumā, dzimšanas datums, un rakstisks konkrētu jautājumu saraksts. Ir pildspalva un papīrs, kas ir gatavs atzīmēt lietas ID numuru zvana, pārstāvja vārdu un pagarinājumu, un datumu un laiku. Šī dokumentācija ir ļoti svarīga, ja jums ir nepieciešams atsaukties uz zvanu vēlāk vai saasināt problēmu. Runāt mierīgi un skaidri. Izvairieties no juridiska žargona lietošanas, ja neesat pārliecināts par tā nozīmi – ir vēlams vienkārši paskaidrojumi.

Ko gaidīt

Jūs vispirms sasniegsiet automatizētu sistēmu, kas var nodrošināt pamata lietas statusu. Lai runātu ar dzīvu aģentu, sakiet “Representative” vai “Agent”. Ņemiet vērā, ka aģents var jūs nogādāt uz 1. līmeņa virsnieku, kurš var sniegt tikai vispārīgu informāciju. Ja jūsu problēma prasa dziļāku analīzi (piemēram, RFE atbildi, kas tika iesniegta, bet vēl nav atspoguļota sistēmā), Jūs var tikt pārsūtīts uz 2. līmeņa virsnieku. 2. līmeņa gaidīšanas laiks var būt ļoti ilgs; dažreiz jūs varat pieprasīt zvanu atpakaļ. Dažos gadījumos piedāvātā vienīgā iespēja ir plānot InfoPass iecelšanu (tagad lielā mērā aizstāta ar tiešsaistes tikšanās grafiku). Ja jūs nesaņemat rezolūciju, lūdzu, lai tiktu atvērta “lietas izmeklēšana”, kas izraisīs papildu pasākumus no pakalpojumu centra, kas tur jūsu pieteikumu.

Rakstiskā sarakste un pasts

Neskatoties uz digitālo nobīdi, rakstveida sarakste paliek derīgs un dažreiz nepieciešams kanāls formālu pieprasījumu iesniegšanai, piemēram, dokumentu oriģināliem, petīcijas atsaukšanai vai atteikuma apstrīdēšanai. Jums ir jānosūta pasts uz konkrēto pieteikuma adresi vai pakalpojumu centru jūsu lietas tipam – izmantojot nepareizo adresi, var izraisīt kavēšanos, kas vienāda ar nedēļām. USCIS savā mājaslapā sniedz veidlapu un atbilstošo slēdzenes adrešu sarakstu.].

Pareiza pasta adrese

Vienmēr izmantojiet adresi, kas ir izdrukāta jūsu pēdējā USCIS paziņojumā. Ja jūs atbildat uz RFE, paziņojums pats satur pasta adresi. Vispārējo pieprasījumu gadījumā pārbaudiet lapu “Sazinieties ar mums”, lai iegūtu pareizu adresi jūsu lietā. Katrā korespondences lapā skaidri norādiet savu vārdu, numuru un saņemšanas numuru, ne tikai uz aploksnes. Izmantojiet apstiprinātu pastu ar pieprasīto atpakaļ saņemšanas kvīti, lai jums būtu piegādes apliecinājums. Saglabājiet visu jūsu sūtīto kopiju, ieskaitot aploksni, un atzīmējiet nosūtīšanas datumu.

Rakstisko vēstuļu labākā prakse

Rakstiet angļu valodā (dokumentu tulkošana var būt nepieciešama). Saglabājiet vēstuli kodolīgi – viena lapa vai mazāk, ja vien jūs neiesniedzat plašus pierādījumus. Norādiet savas vēstules mērķi pirmajā daļā: “Es rakstīju, lai pieprasītu paātrinātu manas veidlapas I-485 apstrādi, pamatojoties uz humāniem iemesliem,” piemēram. Tad uzrakstiet konkrētos pierādījumus, ko jūs esat pievienojis. Nesūtiet oriģinālus dokumentus, ja vien tas nav īpaši pieprasīts; lielākajai daļai iesniegumu jābūt fotokopijām. Ja jūs atbildat uz RFE, atbildiet uz katru izvirzīto jautājumu un uzrakstiet savus pierādījumus.

Iecelšana amatā klātienē (USCIS lauka biroji)

Dažas mijiedarbības prasa fizisku apmeklējumu USCIS lauka birojā, piemēram, biometrijas tikšanās, zaļās kartes intervijas, naturalizācijas intervijas, vai dažas InfoPass tikšanās. Kopš 2021. gada USCIS ir samazinājis neplānotas iešanas, un tikšanās parasti tiek plānotas, izmantojot jūsu tiešsaistes kontu vai Kontaktu centru.

Plānojumi

Biometrijas tikšanās tiek automātiski plānotas, un paziņojumā ir norādīts datums, laiks un atrašanās vieta. Ja nepieciešams mainīt grafiku, izpildiet paziņojumā dotos norādījumus (parasti tiešsaistē vai pa tālruni). Uz intervijām USCIS nosūtīs paziņojumu ar datumu, laiku un biroja adresi. Ja jums ir nepieciešams apmeklējums cita iemesla dēļ, nevis automātiski ieplānoto (piemēram, lai personīgi saņemtu atbrīvojumu no maksas), varat pieprasīt tikšanos ar kontaktcentra vai jūsu tiešsaistes konta starpniecību. Vienmēr pirms ceļojuma apstiprināt apmeklējumu.

Gatavojamies apmeklējumam

Iegādājieties sākotnējo paziņojumu, derīgu valdības izsniegtu foto ID (pase, autovadītāja apliecība vai valsts ID) un visu ar jūsu lietu saistīto dokumentu kopijas. Ierodieties vismaz 15 minūtes agrāk. Drošības pārbaude ir standarta; izvairīties no aizliegtu priekšmetu (weapons, lielas somas, elektronikas var tikt ierobežota) piegādes. Kleita atbilstoši – biznesa gadījuma ir droša. Pieteikšanās laikā, atbildēt uz visiem jautājumiem godīgi. Ja jūs nesaprotat jautājumu, jautājiet paskaidrojumu. Jums ir tiesības uz tulku; ja jūs atnesat vienu, tiem jābūt vismaz 18 gadus veciem, nevis advokātam, kas pārstāv jūs tajā pašā gadījumā (ja nav licencēta).

E-pieprasījuma sistēma

Ja jūsu lieta ir ārpus parastā apstrādes laika un jūs neesat saņēmis lēmumu vai paziņojumu, jūs varat iesniegt tiešsaistē e-pieprasījumu lietas izmeklēšanai. Šis rīks tiek izmantots arī, lai ziņotu par kartes/dokumenta nesniegšanu, pieprasītu aizvietojošu pastāvīgo rezidentu karti (zaļā karte), vai lūgtu par citiem pabalstiem, kuru termiņš ir beidzies. E-pieprasījums bieži vien ir ātrāks nekā vēstules nosūtīšana, un jūs saņemsiet e-pasta apstiprinājumu. Tomēr to nedrīkst izmantot statusa izmeklēšanai parastos apstrādes laikos – tā rezultātā var rasties kavēšanās, jo pieprasījumu var noraidīt vai palēnināt apstrādi, ja sistēma iezīmē jūsu gadījumu.

Efektīvas komunikācijas ar USCIS labākā prakse

Kad jūs saprotat kanālus, piemērojot labāko praksi, tiek nodrošināta jūsu ziņojumu saņemšana un rīcība efektīvi. Turpmākās vadlīnijas attiecas uz visiem saziņas veidiem.

Esiet konkrēti un organizēti

Vienmēr norādiet savu pilnu juridisko vārdu, dzimšanas datumu, A-numurs (ja ir), un saņemšanas numuru par katru gadījumu. Ja jūs sazināties USCIS par vairākiem gadījumiem, adrese katru atsevišķi – nekombinējiet nesaistītus jautājumus vienā vēstulē vai zvana. Izmantojiet aizzīmes punktus vai numurētus sarakstus, izklāstot pierādījumus vai jautājumus. Ja jūs atsaucaties uz iepriekšējo paziņojumu, pieminēt datumu un metodi (piem., “pēc mana tālruņa zvana uz martu 5, 2024, ar pārstāvi Smith”). Tas palīdz USCIS atrast jūsu failu ātri.

Lietot pareizas veidlapas un instrukcijas

Iesniedzot dokumentus vai veidlapas, vienmēr lejupielādējiet jaunāko izdevumu no USCIS mājas lapas. Vecākas versijas tiks noraidītas. Rūpīgi izlasiet veidlapas norādījumus – daudzi noraidījumi notiek trūkstošo parakstu dēļ, nepareizas maksas vai nepieciešamo pierādījumu nesniegšanas dēļ. Izmantojiet veidlapas papildu informācijas vietu, lai vajadzības gadījumā pievienotu drukātu lapu, bet ievērojiet sniegtās formatēšanas vadlīnijas.

Atsauces gadījumu numuri un galvenie datumi

Uzrakstiet saņemšanas numuru redzamā vietā. Ja sūtāt vēstuli, ievietojiet to katras lapas augšpusē. Zvanot, dariet to gatavu pirms zvanāt. Ja sekojat RFE, norādiet RFE datumu un termiņu. USCIS darbinieki novērtē, kad jūs viegli varat apstiprināt informāciju.

Uzturēt profesionālu toni un pacietību

USCIS darbinieki ir cilvēcīgi, un pieklājīgs, cieņpilns tonis ir vairāk iespējams saņemt rūpīgu atbildi. Ja jūs esat neapmierināts par kavēšanos vai neparedzētu noliegumu, izmantojiet dienu, lai komponētu savas domas pirms sazināties USCIS. Uzrakstiet uzmetumu, tad pārskatīt to, lai novērstu emocionālus vārdus. Nepieciešamība: “Mana lieta ir bijusi gaidot 18 mēnešus, kas ir pēc publicētā apstrādes laiku 12 mēneši. Es pieprasu statusa izmeklēšanu.” Nekad neapdraudēt vai pieprasīt – tas ir pretproduktīvs.

Turpmākie pasākumi pēc laika

Nejautājiet par lietas statusu pārāk bieži. USCIS iesaka gaidīt vismaz 45–60 dienas pēc pieprasījuma vai atbildes iesniegšanas, pirms atkal sekojiet (ja lieta nav steidzama). USCIS bombardēšana ar dublētiem pieprasījumiem var likt jūsu failu atzīmēt uz “vairāku izmeklēšanu”, kas var faktiski palēnināt atbildes laiku. Ja pēc 30 dienām neesat saņēmis atbildi uz rakstisku vēstuli, ir saprātīgi sekot līdzi pa tālruni vai tiešsaistes ziņu.

Paturēt detalizētus ierakstus

Uzturiet žurnālu par katru mijiedarbību ar USCIS. Katram zvanam, ieraksta datumam, laikam, reprezentatīvajam vārdam/ ID un kopsavilkumu par to, kas tika apspriests. Nosūtītajiem dokumentiem saglabājiet apstiprinātu pasta saņemšanu un izsekošanas informāciju. Tiešsaistes iesniegumiem saglabājiet ekrānšāviņus apstiprinājuma lapām un e-pastiem. Glabāt visus digitālos failus īpašā mapē savā datorā un dublējiet tos līdz mākoņdatošanas pakalpojumam. Šis žurnāls ir nenovērtējams, ja jums kādreiz ir nepieciešams pierādīt, ka esat nosūtījis atbildi laikā vai ir notikusi USCIS kļūda.

Organizēt fiziskos ierakstus

Izmantojiet saistvielu ar sadalītājiem katram gadījumam. Iekļaut visu iesniegto formu kopijas, pierādījumus, paziņojumus no USCIS un jūsu komunikācijas žurnālu. Saglabājiet svarīgu dokumentu (piemēram, dzimšanas apliecību, laulības apliecību un pasu) oriģinālus drošā vietā atsevišķi no jūsu saistvielas. Nesūtiet oriģinālus, ja vien USCIS tos skaidri nepieprasa.

Aktīvi izmantot USCIS tiešsaistes rīkus

Negaidiet, kamēr radīsies problēma, pirms pārbaudiet savu tiešsaistes kontu. Ieiet iknedēļas, lai pārskatītu statusa atjauninājumus un ziņojumus. Uzstādīt e-pastu vai teksta brīdinājumus par lietas statusa izmaiņām (pieejami sadaļā "Paziņojumi" jūsu konta sadaļā). Ja jūsu lieta ir bijis gaidījis ilgu laiku un jūs neredzat kustību, izmantojiet "Ask Emma" čatbotu USCIS mājas lapā, lai ātri atbildētu uz kopējiem jautājumiem. Emma var arī palīdzēt jums atrast veidlapas un vietējo biroja informāciju.

Bieži pieļautās kļūdas un kā no tām izvairīties

Pat labi nodomāti pieteikumu iesniedzēji var pieļaut kļūdas, kas aizkavē viņu gadījumus. Zemāk ir visbiežāk komunikācijas kļūdas un praktiskus veidus, kā izvairīties no tiem.

Nepilnīgu vai nepareizi aizpildītu veidlapu iesniegšana

Pārsteidzošs pieteikumu skaits tiek atgriezts trūkstošo parakstu, nepareizu maksu vai novecojušu veidlapu dēļ. Vienmēr izlasiet veidlapas norādījumus no sākuma līdz beigām, pirms to aizpilda. Dubultā pārbaude maksu summu uz maksu saraksta lapā – USCIS periodiski pielāgo maksu. Ja neesat pārliecināts, izmantojiet USCIS maksas kalkulators. Iekļaut maksājumu pareizajā formā (pārbaude vai naudas pasūtījums jāmaksā “ASV Homeland Security” ja vien nav izmantojot kredītkartes formu). Lockboxes noraidīt jebkuru formu, kas nav šo pamata pārbaudi.

Sūtīšana dubultiem pieprasījumiem īsā laika posmā

Tas ir viens no visbiežāk sūdzību no USCIS darbiniekiem. Nosūtot vienu un to pašu jautājumu pa pastu, tālruni, un e-pieprasījums dienu laikā nepaātrina procesu; tas rada neskaidrības un var izraisīt jūsu lieta tiek ievietots aizturēts kamēr dublikātu iesniegumus ir saskaņots. Turieties pie viena kanāla par katru pieprasījumu. Ja jūs nesaņemat atbildi paredzētajā termiņā (parasti 30 dienas pasta vai 15 dienas e-pieprasījums), tad sekojiet līdzi, izmantojot citu kanālu vai atzīmēt iepriekšējo izmeklēšanu savā jaunajā ziņojumā.

Atbilžu termiņu neievērošana

Kad USCIS nosūta pierādījumu pieprasījumu (RFE), paziņojumu par nodomu atteikties no darba (NOID) vai līdzīgu dokumentu, jums ir jāatbild līdz norādītajam termiņam – parasti 30, 60 vai 87 dienas atkarībā no paziņojuma. Ja atbilde vai atbilde uz to tiek sniegta novēloti, automātiski tiek atteikta vai pārtraukta. Uzrakstiet termiņu kalendārā tūlīt pēc paziņojuma saņemšanas. Ja jums ir nepieciešams pagarinājums, jums ir jāiesniedz rakstisks pieprasījums pirms termiņa, bet pagarinājumi tiek reti piešķirti. Lai izvairītos no trūkstošiem termiņiem, nosūtiet paziņojumus e-pastam un pa tālruni nedēļu pirms termiņa.

Izmantojot noklusētās vēstkopas adreses

Ja pārvietojaties, 10 dienu laikā pēc pārvietošanas jums ir jāatjaunina adrese USCIS. Izmantojiet tiešsaistes adreses maiņas rīku, lai vienlaicīgi atjauninātu visas nepabeigtās lietas. Neveiksmīgs darbs nozīmē, ka jūs varat izlaist svarīgus paziņojumus – un USCIS uzskata paziņojumus par pareizi apkalpotiem, ja tie tiek nosūtīti uz pēdējo norādīto adresi. Daudzi no aizliegumiem rodas no izlaistiem intervijas paziņojumiem vai RFE, jo pieteikuma iesniedzējs pārcēlās, neinformējot USCIS.

Izmantojot necieņas vai agresīvu valodu

Stress var saprotami izraisīt vilšanos, bet dusmu paušana rakstiskā vai verbālā komunikācijā ir viens no ātrākajiem veidiem, kā panākt, lai jūsu lieta tiktu atzīmēta ar negatīvu uzmanību. USCIS pārstāvji ir apmācīti dokumentēt mijiedarbību. Ja failā ir notis par ļaunprātīgu zvanītāju, darbinieki var izturēties pret turpmāko saziņu piesardzīgi. Vienmēr esi pieklājīgs, pat ja esi sajucis. Ja sastopaties ar rupju pārstāvi, izbeidziet zvanu un zvaniet, lai runātu ar citu personu. Jūs varat arī iesniegt sūdzību, izmantojot tiešsaistes atgriezeniskās saites sistēmu, bet saglabājiet to faktu.

Saziņa konkrētu gadījumu laikā

Dažādās jūsu imigrācijas gadījuma stadijās ir nepieciešamas dažādas komunikācijas stratēģijas. Zemāk ir daži no visbiežāk sastopamajiem scenārijiem un kā tos risināt.

Atbildes uz pierādījumu pieprasījumu (RFE)

RFE nozīmē USCIS ir noteikusi, ka jūsu pieteikums ir trūkst informāciju vai pierādījumus, lai noteiktu atbilstību. Nekrītiet – tā ir otra iespēja, nevis noliegums. Lasīt RFE uzmanīgi un atzīmēt katru konkrētu prasību. Organizēt savu atbildi tādā pašā secībā kā RFE numurētās preces. Iekļaut pavadvēstuli, kurā uzskaitīti katrs priekšmets un kur atrast pierādījumus paketē. Izmantojiet cilnes vai lipīgas piezīmes, ja nosūta fizisko pakešu. Iesniegt visu pirms termiņa. Pēc iesniegšanas pārbaudiet savu tiešsaistes kontu; statuss tiks mainīts uz “Atbilde USCIS pierādījumu saņemšanai saņemts” dažu dienu laikā līdz pāris nedēļām. Ja neredzat šo atjauninājumu pēc divām nedēļām, zvaniet Kontaktcentram ar savu saņemšanas numuru, lai apstiprinātu saņemšanu.

Izmeklēšanas par lietas kavēšanās

Ja jūsu lieta ir ārpus parastā apstrādes laika jūsu formai un reģistrācijas iestādei, jūs varat uzsākt izmeklēšanu. Pirmkārt, pārbaudiet "Pārstrādes laiks" lapu USCIS mājas lapā jūsu konkrētajai formai un birojam. Ja "Tiesas izmeklēšanas datums" ir pagājis uz jūsu saņemšanas datumu, izmantojiet e-pieprasījuma sistēmu, lai iesniegtu "Ārpus normālā apstrādes laika" pieprasījumu. Alternatīvi, jūs varat zvanīt uz Kontaktcentru un lūgt, lai tiek iesniegts pakalpojuma pieprasījums. Ja 30 dienu laikā pēc izmeklēšanas nesaņemat atbildi, sazinieties ar USCIS ombudu (neatkarīgu biroju), lai saņemtu palīdzību. Atcerieties, ka daži gadījumi, jo īpaši tie, kam nepieciešamas drošības pārbaudes vai turpmāka pārskatīšana, var ilgt ilgāk, pat bez kļūdām.

Plānošana un gatavošanās intervijām

Intervijas ir nepieciešamas, lai iegūtu lielāko daļu statusa pielāgojumu (zaļās kartes) pieteikumiem, naturalizācijai un dažiem citiem pabalstiem. Jūs saņemsiet paziņojumu par interviju pa pastu un, iespējams, elektroniski. Paziņojumā būs iekļauts dokumentu saraksts, ko iesniegt. Ja nevarat ierasties paredzētajā datumā, sekojiet līdzi grafika maiņas instrukcijai nekavējoties – parasti jums ir jāatbild rakstiski konkrētā logā (piemēram, 15 dienas). Bez pārrunu pamatojuma var gadīties, ka jūs varat noklusēt. Intervijas dienā, ierodieties agri, ģērbieties profesionāli un atnesiet visus oriģinālos dokumentus. Atbildiet uz katru jautājumu godīgi. Ja nesaprotat kādu jautājumu, lūdziet amatpersonai to pārfrazēt. Pēc intervijas darbinieks var apstiprināt jūs uz vietas, ieteikt apstiprinājumu vai izdot papildu pieprasījumu pēc pierādījumiem.

Ziņošana par adreses maiņu

Kā jau iepriekš minēts, adreses maiņa ir obligāta un jāveic 10 dienu laikā pēc pārcelšanās. Izmantojiet tiešsaistes adrešu maiņas rīku. Varat arī iesniegt AR-11 veidlapu pa pastu, bet tiešsaistē ir ātrāk un nodrošina tūlītējus atjauninājumus visās ar jūsu kontu saistītajās lietās. Nepaļaujieties uz pasta nodaļu, kas pārsūta jūsu pastu – USCIS nepārsūta imigrācijas paziņojumus pa standarta pastu. Ja jums ir vēl nepieņemta lieta un pārcelšanās, nekavējoties atjauniniet adresi, pat ja jūs atrodaties cita procesa vidū, piemēram, RFE atbildes.

Kad meklēt profesionālu palīdzību

Kamēr daudzi pretendenti veiksmīgi vada USCIS komunikāciju sistēmu, dažas situācijas gūst labumu no profesionālām vadlīnijām. Ja jūsu lieta ietver sarežģītus juridiskus jautājumus, iepriekšējus atteikumus, kriminālvēsturi vai ja jums ir jāveic izraidīšanas procedūras, apsveriet akreditēta pārstāvja vai licencēta imigrācijas advokāta nolīgšanu. Akreditētos pārstāvjus atzīst Imigrācijas Apelācijas padome (BIA) un bieži piedāvā zemākas izmaksas pakalpojumus. Jūs varat atrast autorizētu juridisko palīdzību caur USCIS atrast juridiskos pakalpojumus lapu. Esiet piesardzīgi pret notarioziem vai nelicencētiem konsultantiem, kuri sola garantētus rezultātus – viņi nevar sniegt juridisku padomu un var kaitēt jūsu lietai. Kvalificēts profesionālis var apstrādāt komunikāciju ar USCIS jūsu vārdā, nodrošināt, ka tiek ievēroti visi termiņi, un amatniecība pārliecinoši argumenti RFE vai pārsūdzībām.

Secinājums

Efektīva saziņa ar USCIS nav par veiksmi vai maģiju – tā ir sagatavošanās, skaidrība, konsekvence un pacietība. Pārvaldot pieejamos kanālus (tiešsaistē kontu, tālruni, pastu, personas tikšanās, e-pieprasījumus), sekojot labākajai praksei, piemēram, ir specifiska un organizēta, un izvairoties no tādām kopējām kļūdām kā dublēti pieprasījumi vai nokavēti termiņi, jūs novietojat savu lietu labākā iespējamā pozīcijā, lai nodrošinātu vienmērīgu un savlaicīgu atrisinājumu. Atcerieties, ka USCIS katru gadu apstrādā miljoniem pieteikumu, un jo vairāk jūs saskaņosiet savu komunikāciju ar savām sistēmām un vēlmēm, jo mazāk šķēršļu būs. Palieciet aktīvi, saglabājiet rūpīgi ierakstus un nevilcinieties meklēt profesionālu palīdzību, kad jūsu lieta notiek negaidīti pavērsienā. Ar pareizo pieeju jūs varat orientēties procesā ar pārliecību un sasniegt savus imigrācijas mērķus.