Table of Contents
Преглед на правата на граѓанските комуникации
Способноста за комуникација директно со избраните функционери е темел на демократското управување.
Уставни и правни фондации
Право на петиција во владата
Правото на петиција до владата за повторно воведување на жалби е една од основните заштитни мерки во демократските системи. Во Соединетите Држави, ова право е загарантирано во Првиот амандман на Уставот, кој експлицитно го штити правото на народот да "ги повтори владините жалби." Оваа заштита се шири и покрај официјално напишаните петиции за вклучување писма, пораки, телефонски повици, јавно сведочење и мирни демонстрации.
На пример, Универзалната декларација за човекови права, усвоена од Генералното собрание на Обединетите нации, го признава правото да се собере и да се поднесе петиција до владата, сфаќајќи дека овие права постојат во рамките на законските рамки им помага на граѓаните да ги практикуваат со сигурност и одговорно.
Опсег и ограничувања на заштитениот говор
Иако правото за комуникација со избраните службеници е широко, таа ги признава законските граници.
Граѓаните треба да знаат дека иако се заштитени силни јазици и страсно застапување, преминувањето на линијата во заканувачки или малтретирање може да резултира со правни последици. [ФЛТ:0] Институтот за правни информации Корнел [ФЛТ:1] дава детални анализи на правата на првата амандманска петиција и нивното судско толкување.
Да се идентификува соодветниот претставник
Нивоа на владеење на разбирање
Една од најчестите грешки што граѓаните ги прават е контактирање со погрешен службеник, одговорностите на владата се поделени меѓу локалното, државното и федералното ниво.
За локалните работи како што се урбанизацијата, јавните училишта, полициските служби и локалната инфраструктура, членовите на градскиот совет за контакти, градоначалниците или општинските комесари.
Да ги најдеш избраните службеници
Во САД, граѓаните можат да го користат [ФЛТ:0] UUSA.gov за да ги идентификуваат своите федерални, државни претставници и други државни канцеларии.
Кога ќе им се обратите на федералните претставници, важно е да се утврди дали вашето прашање спаѓа под надлежност на Претставничкиот дом на САД (за вашата конгресна област) или на американскиот Сенат (за вашата држава).
Методите на комуникација и најдобрите практики
Напишано Кореспондентност
Е-пошта стана највообичаен метод на пишана комуникација со избраните службеници. Повеќето претставници имаат официјални имејл адреси и формулари за контакт на нивните владини веб-страници. Кога пишувате на официјални лица, задржете ги овие најдобри практики:
- Идентификувај се јасно со твоето целосно име и со твојата домашна адреса, како што властите им наредуваат на избирачите во нивната област или држава.
- Кажете ја вашата цел во воведната реченица.
- Референца на специфични бројки на сметките, предлози за политиката или случаи кога се релевантни.
- Наведи кратка лична приказна или пример што покажува зошто ова прашање е важно за тебе и за твоето место.
- Бараат конкретно дејство, како што е посебно гласање на одреден начин за предлог-закон, коспонзорирање на легислативата или истражување на бирократско одложување.
- Вклучи ги вашите контакт информации, вклучувајќи го и телефонскиот број и е-маилот, за продолжение.
Традиционалната пошта сѐ уште носи тежина, особено за постарите избирачи или за прашањата каде што е претпочитано физичко досие.
Телефонска комуникација
Телефонските повици остануваат еден од најособените начини за комуникација со мислењата.
- Специјалистите на персоналот ги покриваат областите како што се здравството, ветераните или буџетот.
- Бидете подготвени да оставите говорна пошта ако не е достапна членот на персоналот. Гласовните пораки обично се пријавуваат исто како и во живо.
- Членовите на персоналот вршат десетици повици секој ден и ги ценат концизните пораки.
- Обезбедете ја вашата адреса кога ќе биде побарана за персоналот да потврди дека сте избирач.
Состаноци меѓу свештеникот и свештеникот
Состанокот со избран функционер или со нивниот персонал може да биде многу ефективен за градење на однос и залагање за сложени прашања.
- Јави се во окружната канцеларија (локалната канцеларија) наместо во канцеларијата на Вашингтон, додека окружните канцеларии се фокусираат на составните услуги.
- Бараат состанок најмалку две до три недели однапред, особено во текот на прометните законски периоди.
- Подготви се со кратка кратка кратка кратка кратка кратка кратка резиме на твоите клучни мисли да го оставиш зад себе по состанокот.
- Не повеќе од три до пет лица за да може состанокот да се води и фокусира.
- Следете го со благодарница со која ги потврдувате вашите клучни барања и ги сумирате сите обврски преземени за време на состанокот.
Јавно сведоштво и градски сали
Многу законски тела им дозволуваат на граѓаните да даваат јавно сведочење за време на сослушувањата или периоди на јавен коментар. Овие можности се водени од специфични правила во врска со временските ограничувања, барањата за регистрација и декорм.
Законски граници и етички гледишта
Проценето однесување
Разбирањето на овие ограничувања ги штити граѓаните и го зачувува интегритетот на законодавниот процес:
- Дури и нејасни закани можат да предизвикаат истрага од полицијата на Капитол или Федералното биро за истраги.
- Поради малтретирањето, кое се дефинира како образец на несакан контакт што предизвикува емоционална болка, може да се спречат нарачките или кривичните обвиненија.
- Прекинувањето на официјалните постапки, како што е викањето за време на сослушувањето на одборот или одбивањето да се напушти јавна зграда после неколку часа, може да резултира со отстранување или апсење.
- Да се прогласи владин службеник или да се поднесат лажни документи е сериозен прекршок.
- Зборувањето или следењето на избраните службеници или нивните семејства е нелегално како според федералните, така и според државните закони.
Одделот за правда на [ФЛТ:0] обезбедува водство за граѓанските права и законските ограничувања на протестите и петицијата [ФЛТ].
Стандарди за етика на комуникацијата
Искреноста е најважна, погрешното дефинирање на фактите или фалсификувањето лични приказни го поткопува кредибилитетот и го троши времето на користење на персоналот.
Ограничувања на растојанијата и на подароците
Граѓаните треба да знаат за законите кои го регулираат лобирањето и подароците на државните службеници.
Што да правиш ако не добиеш одговор
Очекувања од одговорот на разбирање
Во следните неколку недели, за време на прометните периоди, како што се буџетските преговори или големата легислатива, локалните власти обично реагираат побрзо, честопати за една недела.
Ако прашањето е временски чувствително, како на пример неизбежно гласање на одреден закон, следи во рок од 48 часа по телефон.
Ескалирање на проблемот
Ако сте направиле повеќе добри обиди да контактирате со вашиот избран службеник и не сте добиле одговор, размислете за овие стратегии за ескалација:
- -Добро, окружната канцеларија е посебно задолжена за службата и може да биде поодговорна.
- Напишете писмо до уредникот на вашиот локален весник во кое ја изразувате вашата загриженост за недостигот на реакција.
- Контактирајте со партиското раководство или комисијата на претставникот ако прашањето вклучува конкретна надлежност на комисијата.
- Да поднесете формална жалба до државната етичка комисија или законодавно надзорно тело ако верувате дека службеникот систематски ја игнорира кореспондентивната комуникација.
- Размисли дали прашањето би можело подобро да се реши од друг претставник или од друго ниво на власт.
Дигитален ангажман и современи алатки
Социјални медиуми како канал за комуникација
Многу избрани претставници одржуваат активни социјални медиуми, а јавните коментари на официјалните сметки можат да бидат ефикасен начин да се привлече внимание на проблемот.
При учество на социјалните мрежи:
- Означете го потврдениот профил на службеникот за да се осигури дека коментарот ќе го види персоналот кој ги следи социјалните медиуми.
- Одбегнете лични напади или провокативна комуникација.
- Кажи некои важни информации или статии што го поткрепуваат твојот став.
- Охрабри ги другите во твојата мрежа да се трудат и да покажат дека имаат разбирање за другите.
Онлајн платформи за петиција
Дигитални платформи како Change.org, ние луѓето (за федерални петиции кои може да добијат официјален одговор од Белата Куќа), и платформи специфични за државата им овозможуваат на граѓаните да собираат потписи и да ги зголемат нивните грижи. Додека петициите можат да генерираат значително внимание од јавноста и медиумското покривање, тие се генерално помалку убедливи од индивидуалните писма или повици, бидејќи избраните службеници признаваат дека потпишувањето на онлајн петиција бара минимален напор во споредба со пишувањето на лична е-пошта или телефонски повик.
За да се зголеми влијанието на петицијата, лично доставувајте копии до канцеларијата на службеникот, споделувајте ја петицијата со локалните медиуми и охрабрете ги потписниците да контактираат со службеникот директно преку персонализирани канали.
Системи за управување со изборните институции
Повеќето конгресни канцеларии користат софистицирани системи за управување за да ја следат секоја комуникација. Овие системи ја регистрираат категоријата за прашања, конститутивната позиција, окружната канцеларија и акциите за следење и реакција на вашата комуникација, сознавајќи дека вашата комуникација се најавува и категоризира, ја нагласува важноста на точноста и јасноста во секоја порака. Секоја комуникација станува дел од постојан запис кој персоналот може да го реферира во идните интеракции.
Организирање на напорите за застапување на заедницата
Координирани кампањи за комуникација
Кога повеќе гласачи контактираат со претставник за истото прашање во краток период, волуменот создава силен сигнал на интерес за заедницата. Организацијата на координирана кампања за застапување вклучува идентификување на јасно прашање, регрутирање на учесници, обезбедување на пораки за примероци (и покрај охрабрување на персоналноста) и закажување на контакти за зголемување на влијанието.
Градење на врски со долги периоди
Граѓаните кои стануваат добро информирани, разумни застапници се поверојатно дека ќе добијат суштински одговори и покани за учество во советнички групи или политички дискусии.
Заклучок
Правото да се комуницира со избраните функционери е фундаментална демократска привилегија која носи и слободи и одговорности.Со разбирање на уставните заштити кои го штитат граѓанското учество, идентификување на соодветните службеници на соодветно ниво на власта, користење ефикасни комуникациски методи и почитување на законските граници, граѓаните можат да учествуваат значајно во демократскиот процес.
За понатамошни упатства за вашите специфични права и процедури, консултирајте се со канцеларијата за државна етика, [ФЛТ:0]