Musangano Wakarongwa Wokuronga Kubudirira Mukutarisira Guta

Mapoka anotarisira guta ndiwo musimboti wekudzora kwemaguta. Anotarisira kuchengeteka kwavanhu vose, marongedzero, kugadzirwa kwetsvina, kukura kwemari, uye mamwe mabasa asingaverengeki anotapura zvakananga kunaka kwoupenyu hwemamiriyoni evagari. Asi, apo mutungamiriri mukuru anosimuka (panorega basa), kusimudzirwa, kana kuti mamiriro ezvinhu asingatarisirwi) shavo inogona kuvhiringidza mabasa, mabasa okuchengetedza, uye kubvisa chivimbo chavanhu vose. Kuronga kubudirira ndiko mushonga: muitiro wemaune, unopfuurira unovimbisa kuti kutungamirira kunenge kwakanaka, matarenda rinoridzwa, uye ruzivo rwokuronga zvinhu runochengetedzwa nokuda kwemasangano makuru, kuronga kuve mutoro wakakomba nokuda kweguta rimwe nerimwe, pasinei nokukura kana kuti mari.

Nyaya ino inopfuudzira papfungwa huru dzokuronga nhevedzano nokuda kwemapoka anotarisira guta, ichipa matanho anoshanda, ichiongorora zvipingamupinyi zvinozivikanwa nevamwe, uye ichisimbisa kuti makambani anogona sei kuvaka mapaipi evatungamiriri asingachinji.

Kupfuura Kutsiva: Kuronga Kubudirira Kwesekete Ravose

Gadziriro yokubudirira inowanzosanzwisiswa sekuva bedzi nedziviriro yenzvimbo iri yose. Chaizvoizvo, muitiro wezvokuronga unowirirana nechiono chenguva refu cheguta. Kunobatanidza kuziva nenzira ikarongwa vashandi vane nzvimbo dzakakwirira, kukudziridza unyanzvi hwavo kupfurikidza navadzidzisi nerovedzo, uye kuvimbisa kuchinja kwokunaka kwemitoro apo mutungamiriri anopfuurira. Kusafanana nenhevedzano yesekete, uko kungaisa mberi ukoshi hwechiwiriranwa, kuronga kweguta kunofanira kuzvidavirira kwavose, masimba ezvematongerwe enyika, uye zvinetso zvechienzi zvokubatira muvhoti wakasiyana - siyana.

Kuronga kutevedzana kwehurumende yeguta kunobudirira kunopfuura kutarisirwa kwamaneja, vakuru vedhipatimendi, vatsigiri vevatungamiriri, uye kunyange nyanzvi dzezvounyanzvi dzinova nezivo huru yesangano. Chinangwa hachisi chokuumba mutungamiriri anenge aripo, asi kusakurira boka ravatungamiriri vanochinjika vanogona kufamba vachichinja - chinja zvinodiwa nenzanga uye kurongazve zvinhu.

Nei Kuronga Kuchabudirira Kuri Kunyanya Kukosha Kupfuura Kare

Nhamba dzezviverengero zvezvikamu zvehurumende dzinowedzera kurumidziro kunhau yacho. Maererano neInternational City/Coverbery Management Association (ICMA), boka guru revapunzi vemidyandigere riri kupararira muutungamiriri hwehurumende yomunzvimbomo. Pakati pa 202020 na 2030, vanamamaneja vazhinji vemataundi vakabudirira vachasvika padanho rokurega basa. Pasina gadziriro yakasimba yokutevedzana, maguta anorasikirwa noruzivo rwokuzviwanira uye anotarisana nokutsvaka kunodhura, kunovhiringidza nokuda kwavatsivi.

Kunze kwezvinowanzoitika muvagari vemo, hezvi zvimwe zvikonzero zvina zvikuru nei kuronga kutevedzana kuchikosha kumapoka anotarisira guta:

Kushanda Nebasa Rakawanda

Kana mukuru wemoto akarega basa munguva yemoto unopisa, kana kuti mutungamiriri wevashandi vehurumende achienda pasi panzvimbo inotsva zvikuru mumugwagwa, guta rinofanira kuramba richishanda zvakanaka. Kuronga kubudirira kunova nechokwadi chokuti vanokwanisa vomukati vakagadzirira kupinda, kuderedza nguva uye kudzivisa mipata yebasa. Somuenzaniso, mukuru mukuru weguta akashongedzwa nokuda kwebasa rapamusoro anogona kukurumidza kubatanidzwa nevakuru vemadhipatimendi, kuronga mari, uye kuronga zvinhu zvinokosha mudare pasina kufora kwokudzidza.

Kuyeuka Zivo

Mamaneja eguta akakombwa kare ane nzwisiso huru yemitemo yomunzvimbomo, ukama hwevatengesi, mashoko ebasa renhau, uye mitemo isinganyorwi. Iyi "yeuko" inokosha. Apo vanobva vasina muromo wakafanira, makore ezivo yokusataura anogona kunyangarika. Gadziriro dzinotevedzerwa dzinotanhamisa zivo iyoyo kupfurikidza nokushongedza, rugwaro, uye kurovedza. Nokubatanidza vatungamiriri vanotsiva mwedzi pamberi pokuchinja, maguta anotora unyanzvi hungadai hwaizorasika nguva nokuchinja.

Kushanda Nebasa uye Kufamba Munzira Dzebasa

Chimwe chekangaidziko dzinozivikanwa zvikurusa dzinodudzwa mukunzvera kwavashandi vomunharaunda dzavose kushaikwa kwamabanza eenderero mberi yebasa. Gadziriro yakajeka inotevedzana kuvashandi kuti nhau dzokukura kwavo. Apo guta rinoisa mari mukurovedza, kutungamirira, uye kukwidziridzwa kunobvira, rinowedzera tsika ndokuderedza. Vashandi vanoona nzira kubva kumunzveri kuenda kumutungamiriri kuenda kumutungamiriri kukuva mutevedzeri webasa sezvingabvira zvikuru kupfuurira, kuronda kufambira mberi kwenyanzvi, uye kuzvipira kusangano kwenguva refu. Iri rapaipi romukati rinokombamirawo kuparira vatungamiriri vanotonzwisisa tsika nedenho zvenzanga, vachitungamirira kukubatanidza nokukurumidza uye kuita chisarudzo chiri nani.

Kutarisira Ngozi Nokuzvidzora

Kusimuka kwevatungamiriri kwekamwe kamwe (nemhaka yenhau dzoutano, kurega basa, kana kuti zviitiko zvisingakarirwi) kungaisa guta munjodzi. Mukusavapo kwegadziriro inotevedzana, dare ringada kugadza mutungamiriri kana kuti kutsvakisisa, kazhinji kazhinji nemigumisiro isina kunaka. Kubudirira kunoderedza njodzi idzi. Kugadzira chigaro chevakuru vamakurukota avatungamiriri vazvino uno, kuumba mitemo yekurumidziro, uye kuva nechokwadi chemabasa anokosha hazvitongosiyiwi pasina chinhu kwenguva refu. Uku kugadzirika kunokosha zvikurukuru munguva dzengwavaira dzomusikirwo kana kuti mamiriro ezvinhu outano avose, apo utungamiriri hunotsigarira.

Kuvaka Gadziriro Yokubudirira: Kusvika Nhano Nenzira

Kuronga kutevedzana kunoda kuzvipira kubva kumukuru uye kuronga zvinhu zvakarongeka.Pazasi pane matanho mashanu makuru anogona kuenderana nemamiriro awo ezvinhu uye pfuma yawo.

Nhano 1: Kuongorora Utungamiriri Hwazvino Uno Nemisiyano

Muitiro wacho unotanga nokunyatsoongorora boka ravatungamiriri riripo iye zvino. Izvi zvinosanganisira kuongorora unyanzvi hwomutungamiriri mumwe nomumwe, mano ake, uye nzvimbo dzokubudirira. Zvinotonyanya kukosha ndezvokuti, zvinoreva kufanotaura mikana iripo: mabasa api ari mungozi huru yokuenda mumakore anotevera kusvika kumashanu? Izivo ipi kana kuti ukama hwakanyanya hunova nevatungamiriri ava? Mazano akadai semashandiro ounyanzvi, kuwanda kwebasa, uye kuongorora zvinogona kubatsira kuziva kuti sangano racho riri mungozi. Kuongorora kwakakwana kunoratidzawo kuti guta rine vanhu vanoenda kumabasa ava vanogona kuita mabasa iwayo.

Maguta akawanda anobetserwawo nokuitisa nzvero yetsika [[FLT: 0] kuti anzwisise kana mhoteredzo inoshanda ichisimudzira kukura kwoutungamiriri kana kuti ichihudzvinyirira nenzira yokusaziva.

Danho 2: Ziva Vatungamiriri Veramangwana

Haasati ari mushandi ari wose anoita basa rakakwirira akakodzerwa nokuda kwokutungamirira, uye haasi mushandi ari wose akanyarara asina utungamiriri hunobvira. Kuziva vatungamiriri venguva yemberi kunoda kunzvera kwamaune kwakadai sokufunga kwakanaka, ungwaru hwemirangariro, kurukurirano, uye mano okukurudzira mapoka. Maguta anogona kushandisa mubatanidzwa wemibato yevakuru vakuru, kuhwirudzura kwe360, uye matare ezvitaro kuti aone vanhu vanoratidzira zvose zviri zviviri basa nebviro.

Guta rinongoroora chete rinobva panzvimbo duku rinogona kutadza kuwana zvinhu zvitsva uye kukwanisa kwetsika kufambira mberi kumapoka ari musangano.

Danho 3: Kudziridza Kudzidzisa Vana uye Kurovedza Vana

Zvirongwa zvokurovedza zvinofanira kurongwa kuti zvisazivikanwa panenge paine misiyano inozivikanwa pakuongorora. Zvinopiwa zvinowanzopiwa vatungamiriri vemaguta vanoda basa zvinobatanidza izvi:

  • [ Zvikoro zvokutungamirira [[[FLT: 1] zvakanangidzira ngwariro pakutarisira vanhu, kuronga mari, uye tsika.
  • [ Kuisa basa uye kuchinjana kwebasa [ izvo zvinoratidzira vashandi vane maruramiro makuru kumadhipatimendi akasiana - siana nedenho.
  • [[FORTA:0] Zvikamu zvinobatanidzwa [ namaneja eguta ane ruzivo rwokuzviwanira kana kuti misoro yemadhipatimendi ayo anogona kugovera nhungamiro nechirango.
  • Ronga migove [ inobvumira vanoda kutevera nhano dzokushanda kwemichinjikwa, kuvaka chivimbo nokuoneka.

Guta rinofanirawo kurangarira kutumira vashandi vanovimbisa kupurogiramu dzokunze dzakadai se Harvard Kennedy purogiramu dzechikoro chavakuru vakuru kana kuti rovedzo yeruwa yemanisitiri. Izvi zvinoitika zvinowedzera mifungo nebetsero kurongedzero dzinobetsera vose vari vaviri munhu neguta.

Danho 4: Gadzirira Kubudirira

Vavariro dzakanaka dzinofanira kusimbiswa. Gadziriro yakanyorwa yokutevedzana inofanira kubatanidza:

  • Ndaza yenzvimbo dzinotsoropodza nemwero wadzo wenzvimbo yokutanga nokuda kwenhevedzano.
  • Vanonzi kana kuti vanotarisira kutsiva nzvimbo imwe neimwe.
  • Rongedzero dzekubudirira nokuda kwomutevedzeri mumwe nomumwe, kubatanidza mirau yenguva nezvinoitika zvinokosha.
  • Kuchinja kwakanyatsojeka kwemitemo, yakadai senguva dzokuzivisa, kunyora pasi, uye urongwa hwokutungamirira.
  • Nzira yokukurukurirana nayo inozivisa kuchinja kwevashandi uye vanhu.

Gadziriro inofanira kugoveranwa nedare reguta kana kuti dare ndokugamuchirwa senzvimbo yokutanga yokutonga. Nepo zvakavanzika zvakapoteredza vanotsiva vanonzi zvingava zvakafanira munhambo dzapakuvamba, kujeka pamusoro pe process zvinovaka chivimbo uye zvinokurudzira kutenga zvapavashandi.

Danho 5: hwirudzura uye Gara Uchivandudza

Gadziriro yakatevedzana haisi chinyorwa chapakarepo. Zvinhu zvinokosha zveguta zvinochinja, zvinochinja vashandi, uye zvinetso zvitsva zvinofanira kutangwa. Gadziriro yacho inofanira kudzokororwa panenge panenge pari pagore, sezvinodiwa kana kuti pamwero wokuronga. Kuhwirudzura kwenguva dzose kunobatsira kuti dzirambe dziri madikanwa, mapurogiramu okubudirira anobudirira, uye vatungamiriri vari kukura vari kutevedzerwa. Idzowo dzinobvumira guta kugadziridza mukupindura kuzvinenge zvichidiwa nenzanga yachinja.

Mamwe maguta anokuwana kuchibetsera kuita bhodhi regadziriro yokugadzira iro rinomhanya mwero yokugadzirira nokuda kwebasa rimwe nerimwe rinokosha, kuchikuita kuti kuve nyore nokuda kwoutungamiriri kunzvera fambiro mberi ndokupindira kana kuri madikanwa.

Kukurira Matambudziko Anowanzoitika

Pasinei nokubatsirwa kwazvinoitwa, kuronga zvinhu zvakatevedzana muhurumende yeguta kazhinji kunoramba kana kuti kuisa zvitoro nokuda kwezvikonzero zvinoshanda.

Kudzivisa Kuchinja

Vatungamiriri vane ruzivo rwakawanda vangazengurira kurovedza vatsivi vavo, vachitya kuti kuita kudaro kungavaita kuti vatsiviwe kana kuti vaderedze chiremera chavo. Uku kurongedza kusingafungi zvakanaka. Zvomenemene, kushambidzika kwomutsivi anokwanisa kazhinji kazhinji kunosunungura mutungamiriri azvino kuti anangirire pabasa rebetsero yakakwirira uye kuderedza kuneta. Mamaneja eguta anogona kurongazve kutevedzana somubato wokuvaka senhaka: vatungamiriri vakanakisisa ndivo vanosiya shure kweboka rakasimba kupfuura ivo vanowanwa. Kukurudzira tsika umo zivo inotusa, panzvimbo pokuchengetwa, kunokosha.

Kusava Nezvakawanda Zvokushandisa uye Kudzvinyirira

Maguta maduku angaparapatika zvikurukuru kurongedza nguva nebhajeti nokuda kwepurogiramu dzakarongwa. Zvisinei, kuronga kwakarongwa hakufaniri kuva kunodhura. Nhanho dziri nyore dzakadai sevashandi vanorovedza mhesano, kukwanisa kunyora masangano ebasa maviri, uye kunyora miitiro inoshandiswa inodhura zvishoma asi inoparira betsero huru. Zvirongwa zveGrant nebatira pamwe nemapoka ehurumende zvinogonawo kugovera zvinhu zvokurovedza pachena kana kuti zvakaderera. Mukuwedzera, ruzivo rwokugadzirwa kwezvinhu rwamabhaisiti. R rwakadai semapuratifomuro anoshandiswa nezvinodairwa nounyanzvi hwokufamba namabasa zvinoderedza mutoro wehurumende.

Kudeya Kutaura Nguva Yemberi Kwakaoma

Hurumende dzemaguta dzinoshanda munzvimbo inoshanda. Zvinhu zvinoiswa pakutanga nameya mutsva, kudzorwa kwemari, kana kuti njodzi yakamwe kamwe zvinogona kuchinja unyanzvi hunodikanwa mumutungamiriri. Nepo kusingabviri kudeya kutaura chinhu chiri chose, mutoo wakafara wekufambira mberi unogona kubetsera. Panzvimbo pokurovedza vatsivi vebasa rimwe chairo, funga kuti ibasa ravose: kufunga kwakarongwa, kurukurirano, vazivi vemari, uye kuchinjika. Vatungamiriri vane izvi zvinoda kukwikwikwidzana vanogona kusvitsa zvinodikanwa zviri kubuda. Kuronga kwapamhiko kunogonawo kubetsera guta kurangarira zvinodikanwa zvoutungamiriri zvinobvira pasi pemigariro yakasiana.

Kuvhiringidzika Kwematongerwe Enyika Nemasangano

Mitemo yebasa ravagari vemo, zvibvumirano zvemibatanidzwa, kana kuti kugadzwa kwezvamatongerwe enyika kungaganhurira kuti maguta anogona sei kuronga ndokusarudza vatsivi. Somuenzaniso, mamwe mabasa anofanira kuitwa pahwaro hwemitemo yakakwirira kana kuti yamakwikwi. Muzvinoitika izvi, kuronga kwakarongwa kunowedzera ukoshi kupfurikidza nokuvimbisa kuti vashandi vakudziridze zvikwaniriso zviri madikanwa noruzivo kuti vabudirire mumitemo iyoyo. Kutanga kuva nemubatanidzwa mugadziriro yacho kunogona kubetsera kuronga nhevedzano negadziriro dzepamutemo nebvumirano.

Nzvero Dzapamberi Dzesekete Ravose

Nepo mienzaniso chaiyo yomuguta ichiwanzova inotapurika, zvinoitika zvinoverengeka zvokusazivikanwa zvinoratidzira simba rokutsivana kwokuita chiito:

  • Biti yedhipatimendi reguta rakaumbwa: Guta ravagari 100 000 rakatarisana nefungu remudyandigere rinoswedera mumisoro mishanu. Kupfurikidza nokushandisa purogiramu yokuchinja kwenzvimbo dzakakwirira, ivo vakaziva mamaneja matatu enzvimbo dzakakwirira padhipatimendi rimwe ndokupa migove yemwedzi mitanhatu mumapato ane ukama hwepedyo. Pashure pamakore maviri, nzvimbo dzose shanu dzokurega basa dzakazadzwa mukati nevanotovaka ukama mumadhipatimendi, kuchideredza nguva yokuchinja ne60%.
  • Kutevedzana kwekutarisirwa kwekurumidziro kwakarongwa: Pashure peruwa rwokumaruwa rwawana mukaha weutungamiriri unorebesa mukati menjodzi yamafashamo, ivo vakatanga “kugadzirira kwapanguva ino. purogiramu yomutevedzeri wemutungamiriri aidikanwa kupinda misangano yose yekurumidziro, anokwanisa kurovedza zvimwe zvinenge zvikamu zvegore negore, uye kosi dzakakwana dzeFema dzeNational Indident Manage Management System. Apo mutungamiriri akarega basa, mutevedzeri akapinda pasina kudzorwa, uye nyika yakachengeta mhinduro yayo yekurumidziro pasina kudzokororwa.

These examples show that with intentional investment, cities can turn potential vulnerability into a competitive advantage in service delivery.

Kuyera Kunoita Kuronga Kubudirira

Kuti varuramise kuiswa kwemari kunopfuurira, mamaneja eguta anofanira kuongorora zviratidzo zvikuru zvine chokuita nokutevedzana. Mitemo inobetsera inobatanidza:

  • Nguva yokuita mabasa anokosha (inobatanidza mavs omukati. misha yokunze).
  • [ Mwero wokubudisa kubva mukati nokuda kwenzvimbo dzoutungamiriri.
  • [ Mwero yedzinodzorwa yavashandi vane nzvimbo dzakakwirira.
  • [ Kuvimbisana kwakawanda [ kune chokuita nemikana yokubudirira kwebasa.
  • mari yakachengetwa [ kubva pakuderedza kunyoresa nokuboora mari.

Maguta anoverengeka akashuma ROI inoshumwa: Society for Human Resource Management (SHRM) ratidzira kuti masangano ane rongedzero dzakarongwa dzenhevedzano anozadza mabasa outungamiriri 40% nokukurumidza zvikuru uye pa 25% mutengo wakaderera kupfuura uyo usina. Nepo nhamba dzechikamu chavose dzingasiana, nheyo dzinobata.

Ruzivo Rwokugadzira Nezvishandiso Zvazvino Uno

Korovha yesoftware yemazuva ano ingaita kuti zvisanyanya kutevedzana pakuronga madhipatimendi eguta HR. Mabhukwana akafanana nenzvimbo dzokutarisira basa (zvikurukuru, nguva yokushanda) abvumira mamaneja kuzivisa vangatsiva uye kufambira mberi kwemarongedzero. Mamwe maguta anoshandisa masefakisi akapfava kana kuti mapepa anokosha kuchati yavo. Chipi kana chipi chishandiso, chinokosha ndechekuti: Kudziridza nguva dzose mwero yokugadzirira uye kufambika kwebasa kuwiriranisa zvirongwa.

Mabhodhi anooneka kuutungamiriri hweguta anogona kuchengeta kuronga kwapanhambo nenhambo. Somuenzaniso, gadziriro yechiedza chemotokari (yakagadzirira zvino, yero = kutanga, tsvuku = hapana mutsivi anozivikanwa) nokuda kwebasa rimwe nerimwe rinokosha rinogovera chiono chakajeka chengozi yesangano.

Mugumisiro: Kuronga Kubudirira Kuve Kunokosha Zvisingaperi

Kuronga kubudirira hachisi chirongwa chenguva imwe asi chirango chinopfuurira. Nokuda kwamapoka anotarisira guta, njodzi dzakakwirira zvikuru: kupfuurira kwoutungamiriri kunotapura chinhu chiri chose kuvambira kuchengeteka kwavose kusvikira kubudiriro yemari kusvikira kugutsikano yavagari vemo. Kupfurikidza nokuyera nenzira yakarongwa zvinodikanwa, kuziva nokukudziridza vatungamiriri vomunguva yemberi, uye kunyora miitiro yakajeka yokuchinja, maguta anogona kufamba achichinja vanhu vasingadzivisiki nechivimbo nenyasha.

Nguva yakanakisisa yokutanga kuronga nhevedzano yakanga iri makore mashanu apfuura. Nguva yechipiri yakanakisisa ndeyanhasi. Kunyange nhano duku `kwakadai sokutanga purogiramu yokupa mazano kana kuti kunyora basa rinokosha rezuva nezuva(inogona kuvaka simba. Maguta anoumba kuronga kwakarongwa kunenge kusingazopukunyuki bedzi kuchinja kwoutungamiriri asi kuchabudirira kupfurikidza nahwo, achivimbisa nzanga dzawo kuti dzigamuchire basa risina kuvhiringidzwa, rakakwirira rezvizvarwa zvichauya.

Kuravazve, zviwanikwa zvenzvero zvinobva ku ICM provening Center ne nhungamiro yenhevedzano yeboka ravose [ inowanika kupfurikidza namasangano enyanzvi. Kuita chiito nhasi kunovaka guta rakasimba, rakagadzirira iro mugari ari wose akafanirwa naro.