E shtyrë nga përparimet në teknologjinë e komunikimit dhe e përshpejtuar nga pandemia globale, organizatat e të gjitha përmasave tani e kuptojnë se mundësitë e shërbimit të largët mund të jenë po aq impaktive sa programet e personave të tjerë.

Avantazhet organizative të vullnetarëve virtualë

Për jofitimet, shkollat dhe grupet e komunitetit, mbajtja e daljes virtuale në vullnetarë hap dyert që më parë ishin të mbyllura nga gjeografia, kufizimet e buxhetit dhe pengesat logjistike. Transferimi në modelet e shërbimit të largët nuk thjesht përsërit detyrat brenda personit në internet; ajo hap mundësi të reja për shtrirjen dhe diversifikimin e mbështetjes.

Kapje e Gjerader Geographic

Programet virtuale i eliminojnë këto kufij, duke lejuar që vullnetarët jofitimtarë të tërheqin vullnetarë të aftë nga i gjithë vendi ose nga i gjithë bota.

Kosto Efikasiteti dhe Menaxhimi i Burimeve

Të mirëpritësh veprimtaritë vullnetare zakonisht përfshin shpenzime të rëndësishme: të marrësh me qira, të shtypësh materiale, të rimbursosh transportin, të sigurosh detyrimet, të jesh i ngarkuar me kohë për të vendosur dhe të mbikëqyrje.

I ngutshëm në Menazhimin e Ekstrave

Një nga përfitimet më të njohura për organizatat është fleksibiliteti që ofron një vullnetar i vërtetë, por jofitimtari mund të projektojë mundësi që shkojnë nga një herë në një kohë të caktuar për të bërë mikro-vullnetore (si provë e një buletini) deri në angazhimet e vazhdueshme, të bazuara në projekte (si përshembull, për të mësuar një student gjatë një semestri). Kjo fleksibilitet lejon organizatat që të strehojnë vullnetarët nëpër zona të ndryshme kohore dhe orare personale. Një vullnetar në Australi mund të kontribuojë në një projekt të udhëhequr nga një projekt i mbështetur nga një jofitimtar i SHBA pa nevojë për të bërë me radhë të tëra orët e punës. shpesh, duke ofruar shërbime të autosuara, si mjete, si dhe sisteme të menaxhimit të mesazheve personale që bëjnë të mundur punën e tyre për të kontribuar gjatë kohës së tyre, ndërsa kontin e tyre.com.

Përfshirja vullnetare e zgjeruar nëpërmjet mjeteve dixhitale

Në vend që të jenë të ftohtë, në kohë të transaksioneve, programet e dhënies së ndihmës së shpejtë mund të rrisin angazhimin vullnetar. Platformat dixhitale ofrojnë tipare interaktive që e bëjnë bashkëpunimin më dinamik: redaktim të dokumenteve reale, video-ins, ndjekje të shpejtë të përparimit, dhe distinktivë të njohjes virtuale. Shumë organizata përdorin Slak, Trello, ose programe të përkushtuara vullnetare për të krijuar komunitete ku vullnetarët ndjehen të lidhur me shkakun dhe me njëri-tjetrin. Studimi nga [FT] VlPlPIMAR:PITAR, që tregojnë se vullnetarët janë të konfidueshëm në komunikim dhe ata që janë duke u dhënë pas mundësive të tyre të larta dhe duke intuar në mënyrë të rregullt, është inxuar në mënyrë të rregullt dhe inxuar në mënyrë të përcaktuar në mënyrë të përcaktuar.

Përspektiva vullnetare: I arsyeshëm dhe i kënaqur

Aftësia për të kontribuar nga shtëpia ose gjatë udhëtimit, për të zgjedhur detyra që lidhen me aftësitë personale dhe për t'u lidhur me komunitetet globale, bën që të jesh shumë tërheqës për të qenë vullnetar.

Heqja e pengesave në pjesëmarrje

Sfidat fizike të lëvizjes, përgjegjësitë që kanë të bëjnë me kujdes, mungesa e transportit ose jetesa në zona rurale ose të largëta, historikisht kanë penguar shumë njerëz që të dalin vullnetarë. Shërbimi virtual i eliminon këto pengesa pothuajse tërësisht.

Zhvillimi i aftësive dhe rifillimi i ndërtimit

Një vullnetar që ndihmon në menaxhimin e një kalendari jofitimprurës, mëson rreth strategjisë dhe analizës së mediave sociale nga një studim [2] nga një vullnetar që paraqet një punë të vlefshme si një punë të vlefshme, që merret me një punë të vlefshme, që merret me punë dhe merret me punë të ndryshme; shumë organizata ofrojnë gjithashtu certifikata të tjera të përfundimit ose distinktivë dixhitalë që mund të paraqesin vullnetarët në lidhje me një studim [0L] si vullnetarë të vlefshëm. [Infliced: [1L]

Lidhjet globale dhe kuptueshmëria kulturore

Një vullnetar në Kanada mund të bashkëpunojë me një ekip të bazuar në Kenia ose të punojë në një projekt që mbështet refugjatët në Greqi. këto ndërveprime zgjerojnë botëkuptimet, të ndërtojnë empati dhe të thellojnë kuptueshmërinë për çështjet globale.

Shëndeti mendor dhe mirëqenia

Një studim i botuar në Journal of Outnerary and Joprofity Sector Research zbuloi se vullnetarët që morën pjesë në një mënyrë të tillë, të kënaqur me vullnetarët, dhe edhe më të lartë mes atyre që kanë kufizime kohore, për të zgjedhur dhe për të kontribuar, si dhe si mund të balancojnë stresin, vullnetarët që marrin pjesë në nivele të tjera shërbimi pa përgjegjësi.

Të shtojmë aftësinë jofitimprurëse dhe ndikimin e komunitetit

Përveç përfitimeve të menjëhershme për organizatat dhe vullnetarët, vullnetarët në fakt forcojnë në thelb aftësinë e sektorit jofitimprurës për të arritur misionin e tij.

Projektet në shkallë më të ulët

Gjatë epidemisë së COVID-19, për shembull, organizata si Idealiste dhe programi i Vullnetarëve të OKB-së panë një rritje në shenjat virtuale, duke mundësuar bankat ushqimore të administrojnë sistemet e dhurimit online, shkollat për të siguruar mësime të largëta dhe agjencitë shëndetësore për të shpërndarë informacion të saktë. Aftësia për të shpërndarë dhe vendosur vullnetarë brenda më shumë se më shumë javë se sa një mospërfitimtar që shpesh është i pamundur në programet e personave.

Instancat e mbështetjes së nismave afat-gjata

Një këshilltar që kontrollon çdo javë me një student gjatë videove mund të ndërtojë një marrëdhënie gjatë muajve apo viteve, duke krijuar ndikim më të thellë se një seminar.

Roli i ndryshëm dhe fuqizues i vullnetarëve

Në vend që të kenë nevojë vetëm për përshëndetës të ngjarjeve ose ndihmës, organizatat mund të ofrojnë role si ndihmësit e largët të kërkimit, shkrimtarët e mediave sociale, moderatorët e të dhënave, administratorët e të dhënave dhe mësuesit në internet. Kjo shumëllojshmëri tërheq vullnetarët me aftësi dhe interesa të ndryshme, duke krijuar një forcë punëtore më të fuqishme dhe më të shumanshme vullnetare. Për shembull, një strehë vendase për kafshët mund të ketë ende nevojë për mjete të tjera, por mund të angazhohet për të drejtuar vullnetarët për të përshtatur, për të përshtatur uebsajtet, për të kryer një faqe të re, për të kryer një listë në internet dhe për të gjitha fushatat sociale pa një grup të përbashkët.

Të kapërcejmë vështirësitë në shërbimin e vështirë

Organizatat që shpërfillin këto rreziqe mund të luftojnë me angazhim të ulët, me rezultate të këqija ose me zhgënjime vullnetare, duke iu drejtuar pengesave në mënyrë aktive i kthejnë ato në mundësi për t'u përmirësuar.

Çështjet e ndarjes dhe të hyrjes dixhitale

Jo çdokush ka qasje të besueshme në internet, një kompjuter të përshtatshëm ose aftësitë dixhitale për të mësuar shkrim e lexim, kjo mund të përjashtojë vullnetarët e mundshëm nga sfondet me të ardhura të ulëta, nga të rriturit e rritur, apo komunitetet rurale. Për të lehtësuar këtë, organizatat mund të ofrojnë alternativa me teknologji të ulët (p.sh., detyra me bazë telefoni ose materiale të shtypura që mund të skanohen, mund të sigurojnë stërvitje mbi mjetet dixhitale, ose partner me bibliotekat lokale për të ofruar akses në kompjuter. Përveç kësaj, projektimi i detyrave minimale të cilat kërkojnë të dhëna në lidhje me lidhje me pagesë elektronike ose me mesazhe të bazuara në celulare të kufizuara.

Angazhimi dhe mbikëqyrja

Pa bashkëveprime ballë për ballë, vullnetarët mund të ndihen të shkëputur apo të paprekshëm. Organizatat duhet të investojnë në pikat virtuale të kontrollit, kanalet e komunikimit të qartë dhe recidimet e strukturuara. Vendosja e një personeli të përkushtuar apo koordinatori vullnetar për çdo ekip virtual ndihmon në ruajtjen e vrullit. Takimet e rregullta virtuale, qofshin ato të përjavshme apo të përditësuara nëpërmjet Slak, mbani të gjithë të lidhur dhe të angazhuar. Elementet e Gamifikimit ose distinktivet e kompletimit gjithashtu nxisin motivimin.

Kontrolli i cilësisë dhe qëndrueshmëria në aktivitete

Materialet e specializuara të trajnimit, shabllonet e hollësishme dhe rubrikët e qartë për vlerësimin përfundimtar mund të ndihmojnë për role si krijimi i përmbajtjes apo përkthimi, duke siguruar udhëzues të stilit dhe shembuj që pakësojnë forcën e tyre. Një sistem i ripërshtatjes së bashkëmoshatarëve, ku vullnetarët kontrollojnë njëri - tjetrin para se të nënshtrohen përfundimtar, shtojnë një tjetër shtresë sigurie të cilësisë. Organizata si Voluneristët [FITT1] kanë zhvilluar një trajnim të fuqishëm online që mbajnë standardet e ndryshme vullnetare.

Të dhëna private dhe të sigurisë

Vullnetarët virtualë mund të trajtojnë listat e ndjeshme të informacionit, të dhënat përfituese ose përmbajtjen pronetariale. Organizatat duhet të zbatojnë protokollet e sigurisë: mbrojtjen e fjalëkalimit, ndarjen e enkriptuar të skedarëve dhe politikat e qarta rreth mirëbesimit. Volutengerët duhet të nënshkruajnë marrëveshje dhe të marrin trajnimin për bazat e sigurisë në internet. Duke përdorur platforma të sigurta si Google Workspace ose Microsoft Teams me të drejta të kontrolluara, minimizojnë rrezikun. Gjithashtu, investimet e pasura duhet të kryejnë kontrolle për rolet që përfshijnë popullsinë në gjendje të dobët, madje edhe në kushte virtuale.

Praktika më e mirë për të pasur mundësi të suksesshme vullnetare

Për të shtuar dobitë e mësipërme, organizatat duhet t'i afrohen daljes virtuale vullnetare me qëllim dhe strukturë.

Përcakto role dhe pritje të qarta

Para se të dërgoni një mundësi, shkruani një përshkrim të hollësishëm që përfshin detyrën, angazhimin kohor, aftësitë e kërkuara dhe rezultatet e pritura. Përdorni shembuj konkretë: ♫ na duhen tre vullnetarë për çdo intervistë 30 minuta me histori ora në javë.

Investoni për të hipur në bord dhe për t'u stërvitur

Një e-mail i shkurtër apo PDF nuk është i mjaftueshëm. Krijo një proces strukturimi që përfshin një orientim të gjallë apo të regjistruar, një vështrim të shpejtë të misionit tuaj dhe ndikim dhe trajnim me duar me mjetet që do të përdorin vullnetarët.

Përdor teknologjinë e duhur

Zgjidh mjetet që përputhen me kompleksitetin e detyrave. Për detyrat e thjeshta, një-off, një punë e përbashkët Google Sheet dhe email mund të mjaftojë. Për bashkëpunimin në vazhdim, konsideroni programet e menaxhimit të projektit si Asana, platformat e komunikimit si Slack, dhe video-konformancat si Shkalla e zmadhimit. Sigurohu që të gjitha mjetet të jenë të arritshme (p.sh.sh., reader kompatibël) dhe ofrojnë një sesion të thjeshtë orientimi teknologjik për ata që nuk janë të njohur me platforma.

Nxit komunitetin dhe njohjen

Vullnetarët virtualë duhet të ndihen pjesë e diçkaje më të madhe. Krijoni mundësi për ta të lidhen me njëri-tjetrin: një orë kafeje virtuale, një galeri e përbashkët fotografike ose një tipar vullnetar në faqen tuaj të internetit. Pranoni publikisht kontributet nëpërmjet britmave të medias sociale, shënimeve, certifikatave apo dhuratave të vogla dixhitale. Sipas Proprofesional Pro [F[LT], njohja është krye-shoqëruesi i ruajtjes vullnetare, veçanërisht në mjedisin virtual ku kontakti është i kufizuar.

Matja dhe itracia

Një përmirësim i vazhdueshëm i mendjes siguron që programi juaj i vullnetarëve virtualë të mbetet i efektshëm dhe i ndjeshëm ndaj nevojave organizative dhe preferencave vullnetare.

E ardhmja e vullnetarëve virtualë

Trajektorja është e qartë: fakti që vullnetarizmi virtual nuk është një prirje e përkohshme, por një fiksim i përhershëm në peisazhin e ndikimit shoqëror. Ndërsa teknologjia zhvillohet, ne mund të presim që edhe më shumë mundësi të vogla dhe më të efektshme të shërbimit të largët. realiteti virtual, për shembull, mund të bëjë të mundur që vullnetarët të udhëtojnë në zonat e fatkeqësisë apo të bashkëveprojnë me përfituesit në mjedise të simuluara. Inteligjenca artificiale mund të ndihmojë në përputhjen me vullnetarët me detyrat e tyre dhe interesat, shumë ngjashëm se si i lidhin aplikimet e datimit me njerëzit. Modelet Hyugane ku vullnetarët kombinohen me punë të largëta në ngjarje të rastësishme, me persona të mundshëm, ose me ofertën më të mirë të dyja botëve.

Organizatat që përqafojnë praktikisht vullnetarët tani po vendosen në pozicion për elasticitet dhe rëndësi afatgjatë. po ndërtojnë pellgje vullnetare që janë më të mëdha, më të ndryshme dhe më të aftë se kurrë më parë, po reduktojnë kostot ndërsa rrisin ndikimin e tyre dhe po takojnë vullnetarë ku tashmë janë: online, të etur për të kontribuar, dhe po kërkojnë mënyra fleksibël për të bërë një ndryshim.

Për organizatat, do të thotë më shumë mundësi, efektshmëri dhe angazhim, për vullnetarët, kjo do të thotë qasje, fleksibilitet dhe rritje, për komunitetet dhe shkaqe, do të thotë më shumë duar fizike dhe dixhitale duke punuar së bashku për të krijuar ndryshime pozitive.