Table of Contents

Razumevanje vašeg prava na kontakt izabranih zvaničnika

Kontakti sa vašim izabranim predstavnicima jedno je od najosnovnijih prava demokratskog društva, bilo da ste zabrinuti za lokalna pitanja koja utiču na vaš komšiluk, državne politike koje utiču na vašu porodicu, ili federalne zakone koji oblikuju budućnost nacije, vaše glasovne stvari, izabrani zvaničnici rade za vas, i oni moraju da čuju od svojih birača da bi razumeli potrebe, zabrinutost i prioritete zajednica kojima služe.

Mnogi ljudi se osećaju uplašeno zbog izgleda da se dopru do vladinih zvaničnika, verujući da njihov jedinstveni glas neće napraviti razliku ili da je proces previše komplikovan. Istina je da konstitutivna komunikacija igra ključnu ulogu u oblikovanju političkih odluka, a predstavnici aktivno prate pitanja o kojima njihovi konstitutori brinu najviše. Kada se više konstituenata kontaktira o istom pitanju, to signalizira da tema zaslužuje pažnju i akciju.

Ovaj sveobuhvatni vodič će vas provesti kroz svaki korak procesa, od identifikacije ko vas predstavlja na različitim nivoima vlade do smišljanja poruka koje će biti primećene i čineći vašu komunikaciju što efikasnijom.

Saznati ko te zastupa

Veæina Amerikanaca ima brojne izabrane zvaniènike koji ih predstavljaju na razlièitim nivoima vlade, ukljuèujuæi èlanove lokalnih gradskih veæa, okružne službenike, državne zakonodavce, guvernere, èlanove Kongresa i senatore, svaki nivo vlade rešava razlièite vrste pitanja, tako da je identifikacija pravog predstavnika za vašu zabrinutost od suštinske važnosti.

Federalni predstavnici

Na saveznom nivou, svakog Amerikanca predstavljaju dva senatora SAD-a koji predstavljaju njihovu celu državu i jedan član Predstavničkog doma SAD-a koji predstavlja njihov specifični kongresni okrug. Da biste pronašli svoje federalne predstavnike, možete posetiti USAgov je izabran za zvaničnike direktorijum, koji vam omogućava da uđete u svoj ZiP kod ili adresu ulice kako biste identifikovali svoje senatore i predstavnike zajedno sa svojim kontaktnim informacijama.

Sajt Predstavničkog doma takođe nudiPronađi svog predstavnika alat koji pruža detaljne informacije o vašem kongresnom okrugu, uključujući lokacije kancelarije, brojeve telefona i linkove na zvanične sajtove. Zapamtite da članovi Doma služe dvogodišnje rokove i predstavljaju manje geografske oblasti, dok senatori služe šestogodišnje uslove i predstavljaju čitave države, što znači da mogu da se bave različitim vrstama konstitutivnih briga.

Državni i lokalni predstavnici

Zastupništvo na državnom nivou obično uključuje državne senatore i predstavnike država (ili članove skupštine, u zavisnosti od vaše države), kao i vašeg guvernera i druge državne zvaničnike kao što su državni tužilac, državni sekretar i državni blagajnik. Većina sajtova državne vlade imaju konstitutivne alate za traženje vašeg obraćanja kako bi pronašli vaše državne zakonodavce.

Lokalno predstavništvo varira u zavisnosti od mesta gde živite, možda imate članove gradskog veća, komesare, članove školskog odbora, gradonačelnike i druge opštinske zvaničnike, vaš sajt grada ili okruga obično pruža informacije o lokalnim predstavnicima, uključujući karte okruga, kontaktne informacije i rasporede sastanaka. Lokalni zvaničnici često imaju najdirektniji uticaj na svakodnevna pitanja kao što su zonarstvo, škole, javna bezbednost i lokalna infrastruktura.

Stvaranje liste kontakata vašeg predstavnika

Kada identifikujete svoje predstavnike na svim nivoima, napravite ličnu listu kontakata koja uključuje njihova imena, naslove, adrese kancelarije, brojeve telefona, adrese e-pošte i adresu društvenih medija. Sačuvajte ove informacije na lako dostupnoj lokaciji na telefonu ili računaru. Ako imate ove informacije na raspolaganju, mnogo je lakše doći do njih kada se pojave problemi osetljivi na vreme.

Na primer, kontaktirajte gradsko veæe o lokalnim propisima o parkiranju, vašeg predstavnika o finansiranju obrazovanja i vašeg senatora o federalnoj imigracionoj politici, razumevanje granica nadležnosti obezbeðuje da vaša poruka stigne do zvaniènika koji može da se pozabavi vašom brigom.

Odabir najučinkovitijeg načina kontakta

Različite metode komunikacije imaju različite nivoe efikasnosti u zavisnosti od hitnosti vašeg pitanja, nivoa vlasti koji kontaktirate, i vašeg ličnog komunikacijskog stila. Razumevanje jačine i ograničenja svakog metoda pomaže vam da izaberete pristup koji će najverovatnije postići vaše ciljeve.

Telefonski pozivi: Direktan i neposredan uticaj

Telefonski pozivi se često smatraju jednim od najefikasnijih načina za kontaktiranje predstavnika, posebno kada se razmatra zakon o vremenskim osetljivostima.

Ključna prednost telefonskih poziva je njihov posredni stav. Tokom kritičnih perioda glasanja, kongresne kancelarije broje telefonske pozive da bi procenile konstitutivni osećaj, a veliki obim poziva na određeno pitanje može uticati na poziciju predstavnika. Telefonski pozivi takođe omogućavaju kratak dijalog, dajući vam priliku da postavljate pitanja ili zahtevate specifične akcije.

Kada telefonirate, držite poruku kratkom i fokusiranom. Članovi osoblja svakodnevno obavljaju brojne pozive, pa poštujte svoje vreme tako što ćete jasno navesti svoju svrhu: identifikovati se kao konstitutivac, spomenuti specifični zakon ili pitanje o kojem zovete, navesti svoj položaj i zatražiti specifičnu akciju. Tipičan efektivni poziv traje samo jedan do dva minuta.

Napisana pisma: Promišljena i detaljna komunikacija

Tradicionalna pisana pisma koja se šalju poštom nose znatan teret jer zahtevaju više napora nego digitalna komunikacija, demonstrirajući vašu posvećenost tom pitanju. Pisma vam omogućavaju da date detaljnije informacije, uključite potpornu dokumentaciju, i zanate pažljiviji, nijansirani argument od drugih dozvola za metode.

Fizička pisma imaju neke nedostatke, uključujući sporije vreme isporuke i bezbednosne procese provere koji mogu da odlože isporuku federalnim kancelarijama. Međutim, mnogi predstavnici i njihovo osoblje izveštavaju da ozbiljno shvataju pisana pisma jer predstavljaju konstituistu koji je dovoljno brinuo da uzme vremena da napiše, štampa, adresira, pečati i pošalje pismo.

Kada pišete pismo, koristite profesionalni format sa povratnom adresom, datumom i zvaničnom adresom predstavnika. Počnite sa sa poštovanjem pozdravom kao što suDragi senatore [Prezime] iliDragi predstavnik [Prezime] Strukturirajte svoje pismo sa jasnim uvodom navodeći svoju svrhu, telo koje pruža relevantne detalje i vaše rasuđivanje, i zaključak koji zahteva konkretnu akciju. Zadržite svoje pismo na jednoj stranici ako je moguće, i uvek uključite vaše puno ime i adresu kako bi kancelarija mogla da potvrdi da ste konstitutivni i pošaljete odgovor.

Email: Pogodan i sljedljiv

E-mail nudi sredinu između neposrednosti telefonskih poziva i detalja pisanih pisama. Većina predstavnika pruža e-mail kontakt formulare na svojim službenim web stranicama, koji preusmjeravaju vašu poruku odgovarajućim članovima osoblja. E-mail vam omogućava da obrađuju promišljenu poruku, uključuju linkove na relevantne informacije, i održavaju zapis o vašoj komunikaciji.

Efikasnost e-maila varira po kancelariji i predstavniku. Neke kancelarije svakodnevno primaju stotine ili hiljade e-mailova, koji mogu da čine pojedinačne poruke manje uticajnim. Međutim, e-mail ostaje vredan alat, posebno za pitanja koja nisu hitna ili kada želite da pružite detaljne informacije koje bi bilo teško prenijeti u kratkom telefonskom pozivu.

Prilikom slanja mejla, koristite jasnu, specifičnu temu koja identifikuje to pitanje, kao što jePodrška za H.R. 1234 - Zakon o čistoj vodi umesto nejasnoVažno pitanje sledite iste strukturne principe kao pisano pismo: predstavite se kao konstitutivni, jasno iznesite svoj stav, obezbedite sporedno rasuđivanje i zatražite specifičnu akciju. Mnogi kongresni uredi koriste automatizovane sisteme za sortiranje i kategorizaciju e-mailova, pa uključujući brojeve računa ili specifične ključne reči koje pružaju pomoć da vaša poruka stigne do pravog člana osoblja.

Društveni mediji: Javno angažovanje i vidljivost

Platforme društvenih medija kao što su Tviter, Fejsbuk i Instagram postale su sve češći kanali za konstitutivnu komunikaciju. Mnogi predstavnici aktivno održavaju račune društvenih medija i koriste ih za deljenje ažuriranja, ocenjujući javno mnjenje i angažovanje sa konstitutivnim. Javna priroda komunikacije društvenih medija može da pojača vašu poruku, kao što drugi konstitutori mogu da vide, dele i podrže vaše komentare.

Međutim, društveni mediji bi trebalo da budu korišćeni kao dodatak, umesto kao zamena za tradicionalnije metode kontakta. Dok javni tvit ili Fejsbuk komentar mogu da generišu pažnju, manja je verovatnoća da će biti formalno prijavljen i praćen na isti način kao telefonski pozivi, pisma i e-mailovi. Društveni mediji najbolje rade za podizanje svesti, pridruživanje širim razgovorima, ili praćenje pitanja o kojima ste već kontaktirali kancelariju preko drugih kanala.

Kada koristite društvene medije, ostanite sažeti i konstruktivni iako je platforma javna. Označite službeni račun predstavnika, koristite relevantne hashtagove da biste se pridružili širim razgovorima, i držite svoju poruku sažetom, dok još uvek jasno iznosite svoj stav. Zapamtite da sve što javno objavite može da vidi bilo ko, tako da održavate isti nivo profesionalizma koji biste imali u bilo kom drugom obliku komunikacije.

Sastanci u ličnosti: Najosobniji pristup

Sastanak sa vašim predstavnikom ili njihovim osobljem lično nudi najdirektniji i lični oblik komunikacije. Dok obezbeđivanje sastanka sa samim predstavnikom može biti izazov, posebno na saveznom nivou, sastanak sa članovima osoblja koji su specijalizovani za specifična područja politike može biti veoma efikasan. Ovi članovi osoblja često imaju značajan uticaj na predstavničke stavove i prioritete.

Predstavnici obično održavaju radno vreme u svojim matičnim okruzima tokom kongresnih odmora, a lokalni zvaničnici često imaju redovne radno vreme ili prisustvuju društvenim događajima gde birači mogu da razgovaraju sa njima. Sastanci gradske skupštine, skupovi zajednice i javna saslušanja takođe pružaju mogućnosti za komunikaciju licem u lice, mada su ove postavke obično formalnije i vremenski ograničene.

Da biste zatražili sastanak, kontaktirajte predstavničkog rasporednika preko njihove kancelarije, jasno objasnivši pitanje o kome želite da razgovarate i zašto bi sastanak bio vredan. Budite fleksibilni sa vremenom i mestom, i razmislite o tome da dovedete malu grupu birača koji dele vaše brige, jer to pokazuje širi interes zajednice.

Obrtačke poruke koje se primećuju i generišu akciju

Sadržaj i ton vaše poruke značajno utiču na njenu efikasnost. Predstavnici i njihovo osoblje pregledaju bezbroj konstitutivnih komunikacija, tako da poruke koje su jasne, uvažavajuće, dobro informisane i lične ističu se iz generičkih formi pisama ili besnih dreka. Nakon dokazanih najboljih praksi povećava se verovatnoća da će vaša poruka biti pažljivo pročitana, shvaćena ozbiljno i uticajno donošenje odluka.

Poènite sa pravom identifikacijom.

Uvek započnite komunikaciju tako što ćete sebe identifikovati kao konstitutivca. Uključite vaše puno ime i adresu, posebno vaš Zip kod, kao urede koji prioritetno određuju komunikaciju od provjerenih birača preko poruka izvan svog okruga ili države. Predstavnici su izabrani da služe specifičnim geografskim oblastima, i oni se fokusiraju prvenstveno na zabrinutost ljudi koji mogu glasati za njih.

Ako imate liènu vezu sa predstavnikom ili njihovim osobljem, pomenite to rano u svojoj poruci.

Budite precizni u vezi sa pitanjem

Ako pišete o zakonodavstvu, ukljucujte broj zakona (kao što su H.R. 1234 ili S. 567) i titulu zakona. Ako se bavite širim pitanjem politike, budite precizni o tome koji aspekt vas se tiče. Nejasne poruke o opštim temama su manje efikasne od fokusirane komunikacije o specifičnim, akcionim stavkama.

Da vam pružimo kontekst koji vam pokazuje da razumete problem, da biste kratko objasnili šta zakon ili politika rade, zašto je to važno, i kako to utiče na vas ili vašu zajednicu, to pokazuje da ste informisani konstitutivni subjekt koji je uzeo vremena da razume problem, koji nosi više težine od poruka koje jednostavno izražavaju emocije bez supstance.

Ne pravite predstavnike ili osoblje pogodite šta želite. Iznesite svoj stav eksplicitno:Pozivam vas da glasate DA na H.R. 1234 iliJa se snažno protivim predloženim izmenama u zakon o zoni Jasno, direktne izjave olakšavaju osoblju da tačno prijavi vašu poziciju i osiguraju da se vaš glas računa ispravno kada kancelarija izbroji konstitutivna mišljenja.

Nakon iznošenja vašeg stava, objasnite svoje rasuđivanje. Zašto podržavate ili se protivite ovom pitanju? Kako bi to uticalo na vas, vašu porodicu ili vašu zajednicu? Koje vrednosti ili principe informišu vaš stav? Pod uslovom da rasuđivanje pomogne predstavnicima da razumeju ne samo ono što birači žele, već i zašto to žele, što može uticati na način na koji se oni približavaju pitanju.

Neka bude lièno.

Ako pitanje direktno utiče na vas, objasnite kako. Ako imate profesionalnu stručnost relevantnu za to pitanje, pomenite ga.

Na primer, umesto da jednostavno kažemPodržavam povećana sredstva za obrazovanje možda ćete pisati:Kao nastavnik u osnovnoj školi Linkoln, gledao sam kako veličina razreda raste sa 22 na 31 učenika u proteklih pet godina, što sve više otežava da se svakom detetu pruži individualna pažnja koja im je potrebna. Povećano finansiranje obrazovanja omogućilo bi našem okrugu da zaposli dodatne nastavnike i smanji veličinu klasa na više rukotvorivih nivoa.

Lične priče humaniziraju pitanja politike i pomažu predstavnicima da shvate stvarni uticaj svojih odluka, takođe su nezaboravnije od opštih tačaka za razgovor, povećavajući šanse da će vaša poruka biti zapamćena i o njima se raspravlja unutar kancelarije.

Zahtev za specifičnom akcijom

Zaključite poruku sa jasnim zahtevom za konkretnom akcijom. Šta želite da uradi predstavnik? Glasajte na određeni način na računu? Zakon o sponzoru? Sastajte se sa vama ili vašom grupom? Izdajte javnu izjavu? Iznesite specifičan, delotvoran zahtev umesto nejasne molbe da se nešto uradi o pitanju.

Možda æete tražiti odgovor koji ukazuje na stav predstavnika o tom pitanju, dok æete možda dobiti obrazac kao odgovor, posebno od strane federalnih predstavnika koji primaju visoke kolièine pošte, zahtevajuæi odgovor poveæava se verovatnoæa da æete dobiti informacije o stavu i rasuðivanju predstavnika.

Održavajte poštovani, profesionalni ton

Bez obzira koliko se snažno oseæate u vezi sa problemom, uvek zadržite poštovanje, profesionalni ton u svojoj komunikaciji.

Iako se ne slažete sa prethodnim položajima ili stranačkom pripadnošću, obratite im se s poštovanjem.

Profesionalna komunikacija takođe znači korišćenje pravilne gramatike, pravopisa i formatiranja. Dok predstavnici i osoblje shvataju da nisu svi profesionalni pisac, poruke ispunjene greškama ili napisane u svim kapama mogu da potkopaju vaš kredibilitet i da vašu poruku čine manje efikasnom.

Drži ga konciznim

Poštovanje vremenskih ograničenja predstavnika i njihovog osoblja zadržavanjem vaše poruke koncizno. Telefonski poziv obično treba da traje jedan do dva minuta. Email ili pismo ne bi trebalo da bude više od jedne stranice, ili oko 300-500 reči. Ako imate opsežne informacije za deljenje, razmislite o sažetom sažetom ključnom tačkom u vašoj početnoj poruci i ponudi da date dodatne detalje ako je kancelarija zainteresovana.

Nekoliko ubedljivih tačaka jasno je efikasnije od duge poruke koja uveæava važne informacije u prekomernim detaljima.

Povezivanje vašeg kontakta sa maksimalnim uticajem

Kada kontaktirate svoje predstavnike može biti jednako važno kao i kako ih kontaktirate i šta kažete. Strateško vreme povećava verovatnoću da će vaša poruka uticati na odluke i generisati akciju.

Zakonodavni kalendari i ključne tačke odluke

Najkritiènije vreme za kontakt sa predstavnicima je kada aktivno razmatraju zakon vezan za vašu zabrinutost, to ukljuèuje i kada su raèuni u odboru, kada su zakazani za glasanje na spratu, i u periodu izmeðu odseka i razmatranja kada predstavnici još uvek formiraju svoje pozicije.

Možete pratiti federalno zakonodavstvo kroz ]Kongres.gov, koji pruža detaljne informacije o novčanicama, njihovom trenutnom statusu, rasporedu odbora i glasanja. Većina državnih zakonodavaca ima slične sisteme praćenja na svojim sajtovima. Postavljanje upozorenja za račune o kojima brinete obezbeđuje da ćete znati kada se približava kritična akcija.

Kontakti sa predstavnicima pre nego što se javno obavežu na poziciju su u suštini efikasniji od pokušaja da promene mišljenje nakon što zauzmu stav javnosti.

Period odlaganja i oblasnog rada

Kongresni odmori, kada se predstavnici vrate u svoje domove, nude izvrsne prilike za komunikaciju sa ljudima, predstavnici èesto drže gradske skupštine, prisustvuju društvenim dogaðajima i održavaju pristupaènije radno vreme tokom ovih perioda, takoðe su više prijemljivi za raspoređivanje sastanaka sa biraèima kada su u okrugu, a ne u Vašingtonu, Vašingtonu,

Proverite sajt vašeg predstavnika ili društvene medije za najave o opštinama i društvenim događajima tokom perioda pauze. Prisustvovanje ovim događajima omogućava vam da javno postavljate pitanja, upoznate druge angažovane birače i pokažete interes zajednice za pitanja.

Usvaja se komunikacija protiv kontakta sa jednom prilikom.

Dok je kontakt sa predstavnicima o specifičnim vremenski osetljivim pitanjima važan, izgradnja obrasca redovne komunikacije može povećati vašu efikasnost vremenom. Predstavnici i njihovo osoblje počinju da prepoznaju konstituente koji se redovno bave pitanjima, a ovi angažovani konstitutori često dobijaju više pažnje i razmatranja.

Razmislite o tome da povremeno kontaktirate svoje predstavnike čak i kada ne postoji hitan problem, kao što je zahvaljivanje kada zauzmu poziciju koju podržavate ili pružate povratne informacije o njihovom učinku.

Pojačavanje glasa kroz kolektivnu akciju

Dok je individualna komunikacija vredna, kolektivna akcija umnožava vaš uticaj. Kada predstavnici čuju od više birača o istom pitanju, ona signalizira da tema ima široku podršku zajednice i zaslužuje prioritetnu pažnju.

Organizovanje kampanja za pisanje pisama

Koordinisanje sa drugima koji dele vašu zabrinutost da generišete više pojedinačnih poruka stvara više uticaja nego jedna poruka, čak i vrlo dobro izrađena. Ključ za efikasne kampanje pisanja pisama je da osigurate da je svaka poruka personalizovana, a ne identična. Predstavnici i osoblje mogu lako da identifikuju formativna pisma, a stotinu identičnih poruka može da se računa kao jedinstveno mišljenje.

Umesto da traže od ljudi da kopiraju i zalepiju istu poruku, daju tačke za razgovor i podstiču svaku osobu da napiše svoju poruku sopstvenim rečima, uključujući svoju ličnu perspektivu i iskustva.

Rad sa organizacijama zagovaranja

Mnoge neprofitne organizacije i zagovaračke grupe fokusiraju se na specifična pitanja i uspostavile su odnose sa predstavnicima i njihovim osobljem. Partnerstvo sa tim organizacijama može pojačati vaš glas i obezbediti vam resurse, informacije i strateško navođenje.

Organizacije zagovaranja često koordiniraju lobiranje, organizuju konstitutivne sastanke, pružaju akcione upozorenja kada se približavaju kritični glasovi i nude obuku o efikasnim tehnikama zagovaranja.

Prisustvovanje opštinama i javnim forumima

Sastanci opštine i javni forumi pružaju mogućnost postavljanja pitanja i izražavanja zabrinutosti direktno predstavnicima u javnom okruženju. Ovi događaji takođe omogućavaju da čujete od drugih birača i razumete raspon mišljenja u svojoj zajednici.

Ako ne budete pozvani, èesto možete razgovarati sa predstavnikom ili èlanovima osoblja nakon što se sveèani dogaðaj završi.

Javna priroda opština znači da vaše pitanje i odgovor predstavnika mogu biti pokriveni medijima ili deljeni na društvenim mrežama, potencijalno pojačavajući vašu poruku izvan neposredne publike. Međutim, to takođe znači da bi trebalo da budete spremni da vaše pitanje postane javno i osigurate da je to nešto što vam je prijatno da se povežete sa svojim imenom.

Razumevanje kako se procesom Kancelarija konstituiše komunikacija konstitucije

Razumevanje kako predstavničke kancelarije rukovode konstitutivnom komunikacijom pomaže vam da postavite realna očekivanja i da zadate efikasnije poruke. Unutrašnji procesi variraju po veličini kancelarije, nivou vlade i individualnim reprezentativnim preferencijama, ali postoje neki zajednički obrasci.

Uloge i odgovornosti osoblja

Većina predstavnika zapošljava članove osoblja koji su specijalizovani za različite oblasti. Zakonodavni asistenti ili savetnici za politiku se fokusiraju na specifične oblasti pitanja i prate konstitutivna mišljenja o relevantnom zakonodavstvu. Direktori komunikacija upravljaju javnim porukama i medijskim odnosima. Predstavnici konstitutivnih službi rešavaju individualne konstitutivne probleme sa vladinim agencijama. Razumevanje tih uloga pomaže vam da usmerite svoju komunikaciju na najprikladnije lice.

Kada kontaktirate predstavničku kancelariju, vašu poruku obično pregleda osoblje, a ne predstavnik lično, posebno na saveznom nivou gde kancelarije primaju hiljade komunikacija, međutim, članovi osoblja redovno krate predstavnike o konstitutivnim mišljenjima, posebno kada primećuju obrasce ili primaju ubedljive pojedinačne poruke.

Kako se u kancelariji prate i broje mišljenja

Veæina kancelarija koristi konstitutivne sisteme za logiranje i praćenje komunikacija. Kada kontaktirate kancelariju, osoblje obično zabeleži vaše ime, adresu, problem o kome kontaktirate i vašu poziciju.

Kancelarije redovno stvaraju izveštaje koji pokazuju koliko ih je birača kontaktiralo o specifičnim pitanjima i koje pozicije ti konstituti podržavaju.

Procesi odgovora i vremenske linije

Ako zatražite odgovor, obično ćete ga primiti, iako vremenska linija varira značajno. Lokalni predstavnici mogu da odgovore u roku od nekoliko dana ili nedelja, dok federalnim predstavnicima koji se bave visokim količinama pošte može trebati nekoliko nedelja ili čak meseci da odgovore. odgovori su često formiraju slova koja se odnose na opšte pitanje, a ne personalizovane odgovore na vašu specifičnu poruku, posebno iz kancelarija koje primaju hiljade komunikacija.

Nemojte se obeshrabriti ako primite pismo formulara ili ako odgovor ne odgovara direktno na svaku tačku koju ste podigli. Činjenica da je vaša poruka prijavljena i prebrojana često je važnija od primanja detaljnog personaliziranog odgovora. Međutim, ako imate određeno pitanje ili trebate određene informacije, možete pratiti sa kancelarijom da zatražite detaljniji odgovor.

Obraćanje različitim vrstama pitanja

Različiti tipovi pitanja zahtevaju različite pristupe i mogu biti prikladnije usmereni na različite nivoe vlasti ili specifičnih predstavnika.

Politika i zakonodavstvo

Kada kontaktirate predstavnike o pitanjima politike ili zakonodavstvu, fokusirajte se na predstavnika koji ima nadležnost nad pitanjem i najviše uticaja na ishod. Za federalno zakonodavstvo, to bi moglo značiti kontaktiranje članova odbora razmatrajući zakon pored vaših predstavnika. Za državna ili lokalna pitanja, identifikujte koje telo ima autoritet nad oblasti politike.

Davati informacije o tome kako politika utiče na stvarne ljude u zajednici, uključujući i vas ako je primjenjivo. Predstavnici trebaju razumjeti ne samo apstraktne političke argumente već i praktične implikacije za svoje birače.

Constituent Services and Casework

Predstavnièke kancelarije pružaju konstitutivne usluge za pomoæ ljudima u upravljanju problemima sa vladinim agencijama, ako imate problema sa socijalnom sigurnošæu, veteranskim beneficijama, imigracionim službama, Medicareom ili drugim federalnim agencijama, možda æe vam pomoæi vaša predstavnièka kancelarija kongresa.

Kada tražite konstitutivne usluge, pružite detaljne informacije o vašoj situaciji, uključujući relevantne datume, brojeve slučajeva i dokumentaciju. Objasnite koje korake ste već preduzeli da rešite problem i koja vam je specifična pomoć potrebna.

Pitanja lokalne zajednice

Za pitanja koja utiču na vašu neposrednu zajednicu kao što su problemi u saobraćaju, održavanje parka, lokalni poslovni propisi, ili zabrinutosti oko bezbednosti u komšiluku lokalni predstavnici su obično vaš najbolji kontakt. Članovi gradskog veća, okružni komesari, i drugi lokalni zvaničnici imaju direktnu nadležnost nad tim pitanjima i često su veoma skloni konstitutivnim brigama.

Lokalni zvaničnici takođe mogu biti pristupačniji od državnih ili federalnih predstavnika. Mnogi održavaju redovne radno vreme, pohađaju sastanke u komšiluku i lično odgovaraju konstitutivnim komunikacijama. Izgradnja odnosa sa lokalnim predstavnicima može biti posebno efikasna za rešavanje problema u toku zajednice.

Obiène greške koje treba izbegavati

Razumevanje zajednièkih zamki pomaže da izbegnete greške koje mogu da potkopaju efikasnost vaše poruke.

Kontakt sa pogrešnim predstavnikom

Jedna od najčešćih grešaka je kontaktiranje predstavnika koji vas ne predstavljaju ili koji nemaju nadležnost nad vašim pitanjem. Predstavnici prioritetno komuniciraju od svojih birača, a poruke izvan svog okruga ili države dobijaju malo pažnje. Slično tome, kontaktiranje federalnog predstavnika o državnom pitanju ili državnog predstavnika o federalnom pitanju trati svačije vreme.

Ako niste sigurni u nadležnost, možete da pozovete kancelariju i pitate da li se oni bave problemom koji vas brine.

Nejasno ili nejasno

Poruke koje trabunjaju, rešavaju više nepovezanih pitanja, ili ne navode jasno poziciju otežavaju osoblju da precizno logira vaše mišljenje i može rezultirati da vaša poruka bude pogrešno kategorizovana ili previđena. Fokusirajte svaku komunikaciju na jedan problem i navedite svoj stav eksplicitno.

Ako vam je stalo do više pitanja, pošaljite odvojene komunikacije o svakom od njih umesto da pokušavate da se pozabavite svime u jednoj poruci.

Upotreba pretnji ili neprijateljskog jezika

Preteæi jezik, uvrede ili neprijateljska komunikacija je kontraproduktivno i može rezultirati da vaša poruka bude odbaèena ili prijavljena vlastima.

Savršeno je prikladno reæi da æete glasati protiv predstavnika ako ne budu podržavali vaš stav, jer je ovo legitimni izraz demokratske odgovornosti, ali svaka komunikacija koja se može protumaèiti kao pretnja ili nasilje je neprihvatljiva i ilegalna.

Oslanjanje samo na slovna ili peticiona pisma

Dok peticije i pisma u obliku mogu da pokažu da je mnogim ljudima stalo do nekog pitanja, oni nose manje težine od personalizovanih individualnih komunikacija. Predstavnici i osoblje mogu lako da identifikuju forma pisma, i razumeju da potpisivanje peticije ili klikanje na dugme za slanje unapred napisanog mejla zahteva minimalan napor.

Ako učestvujete u organizovanim kampanjama, uzmite dodatno vreme da personalizirate poruku sopstvenim rečima i iskustvima.

Odustajanje nakon jednog pokušaja

Mnogi ljudi se jednom kontaktiraju sa svojim predstavnicima, ne vide neposredne rezultate i zaključuju da njihova komunikacija nije važna, u stvarnosti, uticaj na politiku često zahteva održiv napor tokom vremena.

Ako ne dobijete odgovor ili ako predstavnik zauzme poziciju sa kojom se ne slažete, pratite. Ljubazno zatražite odgovor ako ga niste primili. Ako se ne slažete sa predstavničkom pozicijom, objasnite zašto i nastavite sa svojim slučajem. Promena se često dešava postepeno kroz održivo zagovaranje, a ne jedinstvene komunikacije.

Izgradnja dugoročnih vještina zagovaranja

Kada steknete iskustvo u kontaktu sa predstavnicima i angažovanju na političkom procesu, postaćete efikasniji i uvereniji u to da ćete čuti svoj glas.

Ostanak informisan

Efektivna zagovaranja zahtevaju da ostanete informisani o pitanjima, zakonodavstvu i političkom procesu. Pratite pouzdane izvore vesti, pretplatite se na biltene zagovaračkih organizacija koje rade na pitanjima do kojih vam je stalo, i koristite alate za praćenje zakona za praćenje koje su relevantne za vaše zabrinutosti.

Razumevanje zakonodavnog procesa, struktura odbora i ključnih tačaka odluke pomaže vam da efikasno vremenski odredite svoje zalaganje i ciljate na prave predstavnike u pravim trenucima. Mnogi zagovarački organi i sajtovi vlade nude obrazovne resurse o tome kako zakonodavni proces funkcioniše.

Razvijamo eksperte

Dok se bavite specifičnim pitanjima tokom vremena, razvićete stručnost koja čini vaše zalaganje efikasnijim.

Razmislite o tome da fokusirate svoje napore na nekoliko pitanja do kojih vam je stalo, umesto da pokušavate da se bavite svim pitanjima.

Graðevinske veze

Zagovaranje postaje efikasnije kada gradite tekuće odnose sa predstavnicima i njihovim osobljem. Redovito prisustvujete opštinama, učestvujete u društvenim događajima gde se predstavnici pojavljuju, i održavate doslednu komunikaciju tokom vremena. Kako postajete poznato lice i glas, vaša mišljenja imaju veću težinu.

Izgradnja odnosa ne znači da se morate složiti sa predstavnicima u svakom pitanju. Možete održavati respektabilne, produktivne odnose čak i sa predstavnicima čiji se sveukupni politički stavovi razlikuju od vaših. Fokusirajte se na pronalaženje zajedničkog temelja gde je to moguće i održavanje uvažavajućeg dijaloga čak i kada se ne slažete.

Povezivanje sa drugim advokatima

Povezivanje sa drugim ljudima koji dele vašu zabrinutost stvara mogućnosti za kolektivnu akciju, pruža emocionalnu podršku tokom dugogodišnjih kampanja zagovaranja, i omogućava vam da učite iz tuđih iskustava i stručnosti. Pridružite se lokalnim zagovaračkim grupama, prisustvujte sastancima zajednice i učestvujete na onlajn forumima fokusiranim na pitanja do kojih vam je stalo.

Iskusni zagovornici mogu da mentoruju pridošlice, deleći strategije koje su radile za njih i pomažući vam da izbegnete zajedničke greške. Izgradnja mreže kolega zagovara više umnožava vašu efikasnost i čini zalaganje održivijim tokom dužeg perioda.

Posebna razmatranja za različite nivoe vlasti

Dok se osnovni principi efikasnog zagovaranja primenjuju širom svih nivoa vlasti, neka specifična razmatranja važe za federalne, državne i lokalne predstavnike.

Federalni predstavnici

Federalni predstavnici, posebno članovi Kongresa, obično dobijaju najviše toma konstitutivne komunikacije i imaju najveće osoblje da je obrađuju.

Federalni predstavnici èesto imaju i Vašington, kancelarije i okružne kancelarije u svojim matiènim državama, za pitanja politike i zakona, kontaktiranje kancelarije Vašingtona je obièno najefikasnije, za konstitutivne službe ili za zahtev za sastanke, okružna kancelarija je èesto pristupaènija i odgovornija.

Državni predstavnici

Državni zakonodavci obièno dobijaju manje konstitutivne komunikacije od federalnih predstavnika, što znaèi da vaš glas može imati više težine.

Mnogi državni zakonodavci služe honorarno i održavaju druge karijere, što ih može učiniti pristupačnijim ali i znači da mogu imati manje osoblja i manje resursa za obradu konstitutivne komunikacije. Direktna komunikacija sa samim zakonodavcem je često izvodljivija na državnom nivou nego na saveznom nivou.

Lokalni predstavnici

Lokalni predstavnici članovi gradskog saveta, komesari okruga, članovi školskog odbora i drugi opštinski zvaničnici često su najdostupniji i najodgovorniji na konstitutivne zabrinutosti. Oni obično predstavljaju manje geografske oblasti i manje konstitutivnih, čineći pojedinačne glasove više uticajnim.

Lokalni predstavnici često imaju ograničeno ili nikakvo osoblje, što znači da možete direktno komunicirati sa izabranim zvaničnikom samim. Često prisustvuju društvenim događajima, održavaju pristupačne radno vreme, i lično odgovaraju na e-mailove i telefonske pozive. Ova pristupačnost čini lokalno zalaganje posebno efikasnim za rešavanje specifičnih pitanja zajednice.

Sastanci lokalne vlade su obično otvoreni za javnost, a većina dozvoljava vreme za komentare javnosti. Prisustvovanje tim sastancima i govor tokom perioda javnog komentara je efikasan način za podizanje pitanja i uticaj na donošenje lokalnih odluka.

Mjerenje vašeg uticaja i ostanak motivisani

Zagovaranje ponekad može da bude frustrirajuće, posebno kada ne vidite trenutne rezultate ili kada predstavnici zauzimaju pozicije sa kojima se ne slažete. Razumevanje kako da merite uticaj i održavate motivaciju pomaže da se održi vaše angažovanje tokom vremena.

Prepoznavanje različitih tipova uticaja

Udar nije uvek direktan ili očigledan, ponekad vaša komunikacija doprinosi postepenom pomeranju mišljenja predstavnika, a ne momentalnim promenama položaja.

Proslavite male pobede, kao što je primanje promišljenog odgovora predstavnika, uspešno zakazivanje sastanka, ili viđenje predstavnika kako pominje pitanje koje ste pokrenuli.

Razumevanje duge igre

Značajne promene u politici često zahtevaju godine održanog zagovaranja. Glavni zakon obično prolazi kroz višestruke iteracije, sa zagovornicima koji rade na poboljšanju novčanica kroz vreme umesto da odmah postignu savršene ishode. Razumevanje da je zalaganje često dugoročni proces pomaže u održavanju realnih očekivanja i sprečava pregorevanje.

Prati svoje napore u zagovaranju tokom vremena, primećujući kada ste kontaktirali predstavnike, koja pitanja ste postavili i koje odgovore ste primili.

Pronalaženje zajednice i podrške

Zagovaranje je održivije i efikasnije kada se radi u zajednici sa drugima. Povežite se sa ljudima koji dele vašu zabrinutost, slave uspehe zajedno, i podržavaju jedni druge kroz zastoje. Kolektivno zalaganje ne samo da umnožava uticaj već pruža i emocionalnu podršku neophodnu za dugoročno angažovanje.

Zapamtite da čak i kada konkretni napori zagovaranja ne postignu svoje neposredne ciljeve, čin učešća u demokratiji ima vrednost. Vaš angažman pomaže predstavnicima da budu odgovorni, pokazuje da konstituti obraćaju pažnju i doprinosi kulturi građanskog učešća koja jača demokratske institucije.

Preuzimanje prvih koraka

Ako nikada niste kontaktirali predstavnika, perspektiva bi mogla da se oseti zastrašujuæim, da počnete sa malim i da gradite samopouzdanje tokom vremena. Vaša prva komunikacija ne mora da bude savršena ono što je bitno je da preduzmete korak da bi čuli vaš glas.

Pocnite tako da identifikujete jedno pitanje do kojeg vam je stalo i jednog predstavnika koji ima uticaj na to pitanje. Provedite nekoliko minuta istražujuci pitanje da biste razumeli osnove. Onda zanatite kratku poruku samo nekoliko rečenica navodeći ko ste, o kojem ste pitanju zabrinuti, o kojoj poziciji podržavate i o kojoj akciji želite da predstavnik preduzme.

Ako ste nervozni zbog telefonskih poziva, pošaljite e-mail, ako želite da pišete, pošaljite pismo. Važno je da počnete da se upuštate u proces. Kako steknete iskustvo i samopouzdanje, možete eksperimentisati sa različitim metodama i razviti sofisticiranije strategije zagovaranja.

Imajte na umu da predstavnici rade za vas, imate pravo da ih kontaktirate, izrazite svoja mišljenja i zahtevate da oni predstavljaju vaše interese, a vaše pravo na komunikaciju sa izabranim zvaničnicima je osnovni deo demokratskog učešća.

Resursi za vezivanje

Brojni resursi mogu da podrže vaše napore u vezi sa zagovaranjem i pomognu vam da ostanete informisani o pitanjima i mogućnostima za angažovanje.

Vladini veb-sajtovi kao što su USA.gov pružaju sveobuhvatne informacije o federalnoj, državnoj i lokalnoj vladi, uključujući i kako da kontaktiraju predstavnike i kako vladini procesi funkcionišu. Kongres.gov nudi detaljno praćenje federalnog zakonodavstva, uključujući tekst zakona, ažuriranje statusa, zadatke odbora i glasačke zapise.

Mnoge neprofitne organizacije zagovaraju akcije, obrazovne resurse i mogućnosti da se povežu sa drugim zagovornicima. Ove organizacije obuhvataju politički spektar i fokusiraju se na praktično svaku oblast pitanja, od zaštite životne sredine do zdravstvene zaštite do građanskih prava do fiskalne politike. Pronađite organizacije koje rade na pitanjima do kojih vam je stalo i prijavite se za njihove ažuriranja.

Lokalne biblioteke, opštinski centri i građanske organizacije često nude radionice o građanskom angažmanu i veštinama zagovaranja. Ove obrazovne mogućnosti mogu da vam pomognu da razvijete stručnost i povežete se sa drugim angažovanim članovima zajednice.

Društveni mediji mogu biti dragoceno sredstvo za ostanak informisan o pitanjima, povezivanje sa zajednicama zagovaranja i praćenje aktivnosti predstavnika. Međutim, balansiranje angažovanja društvenih medija sa direktnom komunikacijom kroz tradicionalnije kanale, jer oni tipično nose veći značaj sa predstavničkim kancelarijama.

Širi uticaj građanskog angažmana

Kontakti sa predstavnicima su samo jedan oblik građanskog angažmana, ali je važan koji može dovesti do šireg učešća u demokratskim procesima. Kako postajete ugodniji zalaganjem za pitanja do kojih vam je stalo, možda ćete se naći u drugim oblicima građanskog učešća, kao što su prisustvovanje sastancima zajednice, volontiranje u kampanjama, služenje u lokalnim odborima ili komisijama, ili čak i sami kandidati za funkciju.

Vaš angažman je takođe primer za druge, kada govorite o kontaktu sa predstavnicima, podelite svoja iskustva i ohrabrite druge da čuju njihove glasove, pomažete u izgradnji kulture građanskog učešća u vašoj zajednici.

Demokratija zahteva aktivno učešće građana, predstavnici mogu da predstavljaju svoje birače samo kada čuju od onih birača o njihovim potrebama, brigama i prioritetima, kontaktirajući svoje predstavnike, ne samo da se zalažete za specifične politike, već učestvujete u tekućem radu demokratskog upravljanja i pomažete da vlada ostane odgovorna narodu.

Svaki glas je važan u demokratiji, uključujući i vašu. Predstavnici koji donose odluke koje utiču na vaš život, vašu porodicu i vašu zajednicu treba da čuju od vas. Bilo da ste zabrinuti za obrazovanje, zdravstvenu zaštitu, životnu sredinu, ekonomiju, građanska prava, spoljnu politiku ili bilo koje drugo pitanje, vaša perspektiva zaslužuje da se čuje i razmotri. Napravite korak da vaš glas čuje kontaktirajte svoje predstavnike, izrazite svoje stavove, i učestvujete u demokratskom procesu.