Uspon ankete: Tajni alat za oblikovanje javnog mišljenja o kontroverznim socijalnim pitanjima

U svetu političkih i društvenih kampanja, informacije su moć. Ipak, nisu sve informacije onakve kakvim se čini. Upišite anketu varljivo istraživanje koje nije namenjeno da meri javno mnjenje već da ga manipuliše. Za razliku od legitimnih anketa mišljenja, koje teže objektivnosti i tačnosti, ankete su oblik stelt ubeđivanja. Oni se maskiraju u istraživanje, a zapravo šire pristrasne, učitane ili čak lažne informacije da bi polemisali stavove o spornim temama. Razumevanje uloge ankete je suštinsko za sve koji žele da upravljaju današnjim medijskim pejzažom i štite demokratski diskurs od tajnog uticaja.

Šta su Push Ankete?

Anketa je politička ili društvena marketinška tehnika koja se maskira u legitimno istraživanje mišljenja. Ključna razlika između ankete i prave ankete leži u nameri i metodologiji. Legitimne ankete koriste neutralna, uravnotežena pitanja za prikupljanje reprezentativnih podataka o javnom osećaju. Njihov cilj je da shvate šta ljudi misle. Gurnu ankete, suprotno tome, su dizajnirane da izmene ono što ljudi misle. One obično imaju vodeća pitanja koja uključuju neprovjerene tvrdnje, negativne inuendo, ili emocionalno naplaćene jezik. Na primer, umesto da pitaju, \"Da li podržavate plan zdravstvene zaštite A-a?\", može se postaviti potiska anketa, \"Da li biste još uvek podržavali plan zdravstvene zaštite Kandidata A-a ako biste znali da će podići poreze za milijarde dolara i smanjiti pokrivenost starijih?\", pitanje inherely gura anketu prema negativnom odgovoru.

Ankete često koriste tehniku poznatu kaopseudo-polling“ kroz žive telefonske pozive, automatizovane robocalls, ili onlajn ankete. Oni mogu tvrditi da su iz neutralne istraživačke firme, ali stvarni sponzor je obično kandidat, stranka, zagovaračka grupa, ili Super PAC. Američko udruženje za istraživanje javnog mišljenja (AAPOR) definiše anketu kaopolitičku telemarketing“ tehniku kojanije uopšte anketa“, jer ima za cilj da širi negativne informacije pod guizom istraživanja.

Ključne karakteristike ankete o guranju

  • Prerušena namera: Tuženici se kaže da učestvuju u istraživanju, ali da je prava svrha ubeđivanje.
  • Poslana pitanja: Pitanja sadrže pristrasne pretpostavke, vodeći jezik, ili netačne prostorije.
  • Kratko trajanje:Mnoge ankete se sastoje od samo jednog ili dva pitanja taman toliko da se prenese negativna porukaumesto sveobuhvatne baterije predmeta.
  • Veliki uzorak, brzo izvršenje: Gurajte ankete često ciljaju na desetine hiljada birača u kratkom vremenu kako bi povećali zasićenost poruka pre nego što protivnici mogu da odgovore.
  • Nema prikupljanja podataka: Sponzor retko analizira ili objavljujerezultate\" jer su podaci besmisleni.Jedina svrha je da se izmene mišljenja.

Istorijski kontekst i primetni primeri

Glasanje za guranje je decenijama bilo obeležje američke politike, ali je njegova upotreba ubrzala sa pojavom automatskog biranja i jeftinog telemarketinga. Jedan od najpoznatijih i najkontroverznijih primera dogodio se tokom republikanskog predsedničkog primarnog u Južnoj Karolini 2000. godine. Operativci koji su radili za kampanju Džordža V. Buša navodno su sproveli ankete o guranju u ankete ukazujući da je senator Džon Mekejn ponovo postao nezakonito crno dete. To je kaljanje potpuno lažno pomoglo da se izbace Mekejnove iznenadne navale i učvršćuje Bušov put do nominacije. 2016. godine, potisnulo se ankete ponovo pojavilo tokom opštih izbora, ciljajući na oba glavna strana kandidata sa neobjavljenim glasinama o imigraciji, spoljnoj politici i ličnim skandalima.

U Kanadi, na izborima 2006. godine, ankete protiv lidera Liberalne partije Paula Martina, sa pozivima koji ukazuju da će Konzervativna stranka smanjiti usluge. U Ujedinjenom Kraljevstvu, Breksitski referendum iz 2016. godine izazvao je pritužbe na guranje ankete iz oba Ostatak i Ostavi kampanje. Međunarodno, guranje ankete je dokumentovano na izborima iz Australije u Južnu Afriku, često ciljajući na osetljiva društvena pitanja kao što su etnička napetost, imigracija i verski identitet.

Kako da poguramo ankete o javnom mišljenju o spornim socijalnim pitanjima

Efikasnost ankete leži u njihovoj sposobnosti da iskoriste psihološke pristrasnosti i prečice. Ispod su primarni mehanizmi kroz koje utiču na mišljenje.

Pojačavanje predegzistirajućih biaza

Ljudi teže da prihvate informacije koje potvrđuju njihova postojeća uverenja (pristranost potvrđivanja). Potiskujte ankete koje kapitalizuju ovo smeštajući pitanja koja apeluju na poznate političke ili društvene sklonosti ispitanika. Na primer, anketa o imigraciji može da postavi konzervativno-čišćenje glasača:Da li podržavate politike koje omogućavaju gradovima utočišta koje štite ilegalne imigrante koji su počinili zločine od saradnje sa federalnim sprovođenjem zakona?“ Učitana frazailegalni imigranti koji su počinili zločine“ jača utisak da su svi neprijavljeni imigranti opasni, iako pretpostavka zabluđuje. Potvrđujući pitanje, odgovornost postaje sve više ukorena u njihovu pristrasnost.

Oblikovanje percepcija kroz uokvirenje

Teorija o smeštanju pokazuje kako se predstavlja pitanje utiče na to kako ljudi razmišljaju o tome. Ankete koje se koriste za negativne kadrove da bi se kandidatu ili politici povezivalo sa nepoželjnim ishodima. Tokom rasprave o kontroli oružja, na primer, anketa o guranju bi mogla da se zapita:Da li mislite da je prihvatljivo da vlada ograniči prava građana koji poštuju Drugi amandman zabranjujući određene vrste vatrenog oružja, iako takve zabrane ne smanjuju nasilni kriminal?“ U okviru toga se navodi da je politika neefikasna i da se krši na prava dvostruko pogođena. Ovo pitanje može pogurati neodlučne glasače prema opoziciji, čak i ako su oni ikada ozbiljno razmotrili politiku.

Osramotiti opoziciju i stvoriti sumnju

Ankete koje se bave istraživanjem mogu da se pojacaju tako što se pojacaju percipirane loše strane stava. Oni mogu da podmetnu seme sumnje o karakteru kandidata ili posledicama politike. U kontekstu reforme zdravstvene zaštite, anketa koja je usmerena na promenljive birace može da kaže:Po predloženom zdravstvenom planu milioni mogu da izgube svoje trenutno osiguranje i da se suoče sa većim odbitcima. Da li vas to saznanje čini manje verovatnoćom da ćete podržati plan?“ Predstavljajući jednostran, negativan scenario, anketa pokreće neodlučne pojedince daleko od reforme čak i ako su sve ukupne prednosti reforme dobro dokumentovane. Ovo je klasična primena dostupnosti heurističnosti: ako se odgovor brzo seća negativne posledice, pretpostavlja da će se verovatno desiti.

Kontroverzna socijalna pitanja koja su eksploatisana od strane guranja anketa

Ankete su posebno opasne po pitanja u kojima je javno znanje ograničeno i emocije su visoke. Ispod je nekoliko domena u kojima je zabeleženo guranje biračkih mesta.

Imigraciona politika

Imigraciono pitanje je bilo i u Sjedinjenim Državama i Evropi. Ankete koje su često povezivale predložene reforme sa ilegalnim aktivnostima, ekonomskim troškovima ili kulturnim raseljavanjem. Na primer, pitanja mogu da tvrde da će “put do državljanstva” podstaći više ilegalne imigracije, ili da imigranti iz određenih zemalja donose veće stope kriminala. Takva pitanja ne pružaju kontekst kao što su to da imigranti čine zločine po nižim stopama od građana rođenih urođenicima već da se hrane nativnim strahovima.

Kontrola oružja Debates

Obe strane debate o kontroli oružja su koristile ankete, ali tehnika je najčešće povezana sa pravima oružja koji se zalažu za mobilizaciju protivljenja novim ograničenjima. Tipično pitanje za anketu o guranju moglo bi da kaže:Da li biste podržali zakon koji zahteva proveru prošlosti privatne prodaje oružja, čak i ako se stvori vladin registar koji bi kasnije mogao da se iskoristi za oduzimanje vatrenog oružja?“ Pitanje konflikuje pozadinske provere konfiskacijom oružja tvrdnja da to ne podržava većina predloženih zakona. Ova taktika iskorišćava strah od vladinog preteravanja da bi se iskočile skromne reforme.

Reforme zdravstvene zaštite

Politika zdravstvene zaštite je složena, a mnogi glasači nemaju detaljno znanje. Ankete naprezanja to koriste tako što će se u velikoj meri, nepodržanim tvrdnjama. Tokom debate o pristupačnoj zaštiti (ACA), ankete su pokazale da je zakon uključivao “tablice smrti” da bi se sledovala kraj života tvrdnja koja je bila široko razjašnjena, ali je ipak zapela u javnom umu. Nedavno su ankete koje su ciljale na Medicare za Sve upitale birače da li bi podržale plan koji “eliminiše privatno osiguranje” i “poreze za srednju klasu”, ignorišući činjenicu da takvi planovi obično zamenju premije osiguranja porezima i da bi mogli da sačuvaju novac u celini za većinu porodica.

Rasni i etnički odnosi

Na primer, tokom predsedničkih izbora 2008. i 2012. godine, neki birači su dobili pozive koji se pitaju da li će glasati za kandidata koji jemožda potajno musliman ili je rođen izvan SAD“. Ova pitanja, ukorenjena u teorijama zavere, igrala su se na ksenofobiji i verskim predrasudama. Slično tome, guranje anketa u multietničkim demokratijama je korišćeno da bi se okrenule različite etničke grupe jedne protiv drugih tako što bi se suparničke zajednice usmerile kao pretnje poslovima, bezbednosti ili kulturi.

Etičke brige i poziv na propis

Etički problemi sa anketama su duboki, oni varaju ispitanike da veruju da učestvuju u istraživanju kada su zapravo predmeti propagandne kampanje. Ova manipulacija krši suštinski demokratski princip da građani treba da donose odluke na osnovu tačnih, uravnoteženih informacija. Guraju ankete takođe degradiraju integritet legitimnih istraživanja istraživanja. Kada ljudi primaju pozive na guranje, postaju nepovjerljivi prema stvarnim anketarima, smanjujući stope odgovora i šteteći kvalitet pouzdanih podataka mišljenja.

Kritičari tvrde da su ankete koje se potiskuju u vidu političke klevete, jer često kruže lažnim ili nepotvrđenim tvrdnjama pod okriljem istraživanja. Za razliku od napada kandidata u oglasima ili debatama, ankete koje se teže proveravaju u realnom vremenu i često se ne mogu pratiti sponzorima. Neke američke države, kao što su Teksas, Florida i Kolorado, su usvojile zakone koji zahtevaju objavljivanje onih koji su platili za anketu ili zabranjuju određene prevare. Međutim, sprovođenje je slabo i često vrše ankete u pravnoj sivoj zoni, posebno ako koriste snimljene poruke bez izričite dozvole.

Pored zakonitosti, etička odgovornost leži kod konsultanata za kampanju i grupa zagovarača. AAPOR Kodeks etike eksplicitno osuđuje guranje ankete, navodeći da istraživači istraživanja ne bi trebalo da vrše anketeza primarnu svrhu ubeđivanja ispitanika da usvoje određeno gledište“. Ipak, pošto su ankete često van izvora za telemarketing firme koje ne identifikuju kao profesionalne ankete, kod je teško primeniti.

Zaštita javnog diskursa: Kako da se suzbije anketa

S obzirom da ankete neće verovatno nestati, građanima su potrebne praktične strategije da prepoznaju i odupru se njihovom uticaju.

Medijska pismenost i kritično ispitivanje

Obrazovanje je prva linija odbrane. Škole i građanske organizacije treba da uče ljude da proučavaju pitanja iz ankete. Ako poziv počinje pitanjem koje sadrži negativne tvrdnje ili hipotetičke pretpostavke, ispitanik bi trebalo da ga prepozna kao potencijalno anketu. Svako ko primi takav poziv može direktno da pita pozivaoca:Odakle vam moj broj, ko sponzoriše ovu anketu, i možete li mi poslati link na vašu politiku zaštite podataka?“ Legitimni anketari će dati jasne odgovore; ankete koji su na glasanju često prekidaju ili daju evazivne odgovore.

Ohrabruje transparentnost i proveravanje činjenica

Kada se široko širi sumnjivi poziv, birači bi trebalo da ga prijave državnim izbornim zvaničnicima ili nestranačkim organizacijama kao što su Faktnacek.org ili PolitiFakt. Te grupe mogu da istražuju i objave varljivi sadržaj, ograničavajući štetu. Kampanja i novinari takođe treba da prate aktivnosti na polju ankete posebno u bliskim trkama i brzo pobijaju lažne tvrdnje putem društvenih medija, saopštenja za medije i mreže zajednice.

Zakonodavna i industrijska akcija

Građani mogu da se zalažu za jače državne i federalne zakone koji zahtevaju da svako istraživanje koje prikuplja podatke ili koristi očigledno pristrasna pitanja budu označena kao politička reklama. Na nivou industrije, provajderi telefonskih usluga i anketna udruženja mogu da sarađuju da identifikuju i blokiraju masovno robozivanje poznatih anketirskih operatera. Neki stručnjaci su predložili nacionalni registarne gurajte polo\" ili uslov da svi politički pozivi dostave snimljenu izjavu o objavi na početku poziva.

Zaključak

Ankete koje se bave istraživanjem predstavljaju mračnu umetnost u alatu modernih političkih i društvenih kampanja. Prerušavanjem propagande kao istraživanja, one podrivaju demokratski ideal informisanog birača. Njihov uticaj na kontroverzna društvena pitanjaimigraciju, kontrolu oružja, zdravstvenu zaštitu, rasu posebno je zabrinjavajući jer su ta pitanja emotivno nabijena i često slabo shvaćena od strane šire javnosti. Iako potpuno eliminisanje ankete može biti nerealno, svest je prvi korak ka njihovom neefikasnom izvođenju. Podučavanjem medijske pismenosti, zahtevajući transparentnost i jačanje pravne zaštite, možemo smanjiti moć ovog stelt ubeđivanja i osigurati da javno mišljenje bude oblikovano činjenicama i otvorenom debatom, ne učivši napretenim pitanjima i varljivim pozivima.