Kung Bakit Nananatili ang Email na Pinakamalakas Mong Poundraising Channel

Sa isang panahon na pinangingibabawan ng mga algorithm ng social media at panandaliang mga oras ng atensiyon, ang email pa rin ang tanging maaasahang digital channel para sa mga organisasyong di - pangnegosyo. di - tulad ng isang Facebook post na maaaring umabot lamang sa 5% ng iyong mga tagasunod, isang email na lupain na tuwirang nasa isang sponsor na’ mga kahon na may potensiyal na magkaroon ng personal na koneksiyon.

Ang pinalawak na gabay na ito ay lampas pa sa saligang payo. Ito ay nagbibigay ng mga aktwal na taktika para sa segmentasyon, salaysay-dripsyon na nilalaman, disenyo pinakamahusay na mga gawain, at data-backed opriving. kung ikaw man ay isang maliit na routeroots organization o isang lumalagong di-pang-internasyunal, ang mga estratehiyang ito ay tutulong sa iyo na dagdagan ang parehong kita sa donasyon at long-term supporter compilation.

Pag - unawa sa Iyong mga Manonood: Ang Pundasyon ng Bawat Kampanya

Ang mga generic email na ipinadadala sa isang buong listahan ay bihirang maging mahusay sa paggawa ng mga produkto, ang mga tagapagtaguyod ay may iba't ibang motibo, kasaysayan ng donasyon, at mga kagustuhan.

Halaga ng Segment Pagkatapos ng Donasyon

Karamihan sa mga organisasyon ay nagsisimula sa pamamagitan ng pagbubukod sa pangunahing mga nagbibigay mula sa paminsan - minsang pagbibigay ng donasyon, samantalang ang’ ang kapaki - pakinabang na unang hakbang naman ay ang pagsasaalang - alang sa maraming salik:

  • [[Engagement level: Aktibong mga boluntaryo, mga dumalo sa kaganapan, mga tagasunod ng social media, mga newsletter-lamang mga subscriber.
  • [[Talaksan:: Mga programang pangkapaligiran, mga pangunguna sa edukasyon, mga serbisyong pangkalusugan, o isang espesipikong sanhi na sinusuportahan mo.
  • Communication optation oprivance: Gaano kadalas na nais nilang marinig mula sa iyo at kung mas gusto nila ang mga kuwento, mga ulat ng pag-aalsa, o tuwirang mga pagsamo.
  • Lifecycle stage: Mga bagong subscriber, first-time donor, mga lisensyadong tagasuporta, o mga long-term suppliers.

Gamitin ang iyong CRM o donor management system upang mag- tag-ugnay alinsunod dito. Maraming mga plataporma sa marketing ng email ay pumapayag sa mga dynamic contenture block na nagpapakita ng iba't ibang imahe o teksto batay sa isang subscript’ ang segment. halimbawa, ang isang first-time donor ay maaaring makatanggap ng isang seryeng malugod, habang ang isang buwanang suppliver ay nakakakuha ng eksklusibong ak update.

Gumawa ng mga Donor Tao Para sa Mas Mabuting Pagsugpo

Ang isang donor na persona ay isang semi-fictional representasyon ng iyong huwarang tagasuporta. Lumikha ng dalawa o tatlong mga persona batay sa iyong aktuwal na datos. Halimbawa:

  • Linda the Lifelong Advocate (edad 60+, nagbibigay buwanan, dumadalo sa gaas, boluntaryo).Gusto niya ng detalyadong kuwento at transparency sa pananalapi.
  • Marcus the Millennial Purder (edad 25-40, nagbibigay sa pamamagitan ng social media, kahusayan sa pagpapahalaga).Pipili niya ang mga maiikling email na may malinaw na CTA at visual na epekto sa mga metriko.
  • Corporate Partner Pat (bumili, makipagtunggali sa mga donasyon ng empleyado).[kailangan ng impormasyon tungkol sa epekto ng komunidad at sa pagkakahanay ng tatak.

Kapag ikaw ay gumagawa ng email, tanungin mo: “ Aling tao ang aking isinusulat?” Ang disiplinang ito ay awtomatikong gumagawa sa iyong pagsapi na mas mahalaga.

Gamitin ang Data sa Hula ng Paggawi

Monitor kung aling sponsor ang nagbubukas, kung ano ang kanilang mga links, at kung gaano kadalas silang nakikilahok. Gamitin ang impormasyong ito sa Ang automatikal na re-segment[[kailangan ng sanggunian] Ang mga taong sumusuporta ay maaaring mas tumugon sa isang mababang-presser o isang survey.

Pag - asinta sa Kasiyahan na Nagpapakilos sa Pagkilos

Ito ay nakasapat sa puso ng iyong kampanya sa email. Dapat nitong makuha ang atensiyon, pumukaw ng damdamin, at magmaneho ng isang espesipikong pagkilos. Bawat elemento— mula sa subject line hanggang sa tawag na-to-action (CTA)— dapat na gumawa tungo sa tunguhing iyon.

Paglalahad ng Kuwento na Nananatili

Ang mga pangyayari ay nagsasabi, nagbibida ang mga kuwento. Sa halip na sabihin “ Kailangan natin ang $50,000 para sa malinis na tubig,&” ibahagi ang kuwento ng isang batang nagngangalang Maria na ngayo'y pumapasok na sa paaralan dahil sa hindi na siya naglalakad ng apat na oras araw-araw para sa tubig. Gamitin ang mga pangalang pang-uri, sinipi, at mga larawan (may pahintulot). Ang iyong kuwento ay dapat sumunod sa isang payak na arko: hamon, kilos, pagbabago.

Example istruktura:

  1. Ang Problema: Ilahad ang isang tunay na pangangailangan o krisis.
  2. The Response: Ipakita kung paano ito tinatalakay ng inyong organisasyon.
  3. Ang Impact: Ibahagi ang isang di - tiyak na resulta, lalo na sa pamamagitan ng isang benepisyaryong’ tinig.
  4. : Pagdugtungin ang nagkaloob na si’ papel na ginagampanan upang maging posible ang pagbanggang ito.

Isama ang isang larawan o maikling video sa tuktok ng email upang lumikha ng isang kagyat na emosyonal na hook. Ipinakikita ng mga pag-aaral na ang mga email na may mga visual ay tumatanggap 42% mas mataas na tak-sa-sa-sa-pagpasa ng mga rate (NonProfit PRO)[.

Sumulat ng mga Dagundong Pampabuksan

Ang iyong linya ng paksa ang tumitiyak kung ang iyong email ay binuksan o inalis, at ikapit ang mga simulaing ito:

  • Panatilihin itong maikli[: 30-50 character potest. Karamihan sa mga email ay binabasa sa mobile.
  • [Use[kailangan ng sanggunian] Bahagya[: ̴ Huling pagkakataon upang doblehin ang iyong pagsalpok” gumagana para sa isang time-sensitive na kampanya, ngunit ang labis na paggamit ay nagdudulot ng pagkapagod.
  • Personalize kung maaari: Isama ang tumatanggap na ’ pangalan o pagtukoy sa kanilang nakaraang kilos.
  • Pinaka-"Test city vs. cleanence[: A/B test subject lines to publish with what pstery (̴ Nanalo ka ng’t maniwala sa sumunod na”) o direktang pag-uugali (̴ Tulungan mo kaming maabot ang aming $10,000 goal”) mas mahusay na magtatanghal sa iyong mga tagapakinig.

Master ang Tawag-to-Action

Ang bawat email ay dapat magkaroon ng isang pangunahing CTA. Iwasan ang mga buntalang button version. Gamitin ang isang malinaw, aksiyon-orienteng pandiwa tulad ng “Donate Now,” ̴ Reading Maria’s Story.” Place the pangunahing CTA sa itaas ng folder (matapos na balumbon) at inuulit ito nang hindi pa tapos para sa balumbon.

Ilagay ang iyong buton na may pagkakaiba sa kulay at malaki - laki upang madaling makapisa sa isang mobile device. halaklot mo ito ng puting espasyo upang maiwasan ang pang - abala. Ang teksto ng link ay hindi dapat magsabi ng ̴Click dito LI#8221;— gamitin ang naglalarawang tekstong angkla na nagpapatibay sa kilos.

Pagdidisenyo ng Mabisang mga Kampanya Para sa Maximum Impact

Ang isang mahusay na-designed email ay nagtatayo ng tiwala at ginagawa itong madali para sa mga tagasuporta na gumawa ng aksiyon. ang mahinang disenyo, sa kabilang banda, ay maaaring makasira kahit na ang pinaka-naiintermong nilalaman.

Ang Mobile-Una ay Hindi-Negotiable

Mahigit 60% ng mga di-pangkalakal na email ay binubuksan sa mga smartphone. kung ang iyong email ay hindi mo puwedeng i-update sa mobile, nawawala ang karamihan ng iyong manonood. Gamitin ang isang solo-column na pagkakaayos, font na sukat na hindi bababa sa 14px para sa teksto ng katawan, at mga buton na hindi bababa sa 44x44 pixels. Subukin ang iyong mga email sa parehongine at Android bago ipadala.

Ang Di - nagbabagong Pag - aalyansa ay Nagpapatibay ng Pagpapahalaga

Ang iyong email ay dapat na magmukhang katulad ng sa iyong organisasyon. Gamitin ang logo sa itaas, di-nagbabagong kulay, at ang parehong tono ng boses sa kabuuan. Iwasang gumamit ng mga de - numerong template na may han’t itugma ang iyong website. Isama ang isang ̴ mula sa” pangalan na isang tunay na persona (hal., “ Sarah mula sa Hope Haven”) sa halip na isang organisasyong hene upang dagdagan ang open rates.

Personalisasyong Higit Kaysa Unang Pangalan

Bukod sa paggamit ng recept’ pangalan, personalize batay sa pag-uugali. Kung ang isang tagasuporta ay dumalo sa isang espesipikong pangyayari, pag-alam ito. kung sila ay mag-download ng isang ulat tungkol sa isang programa, magpadala ng isang sumusunod-up na may mas malalim na epekto data. Gamitin Ang mga symikong nilalaman blocks na pagbabago batay sa mga tag. Halimbawa, ang isa na nag-donate sa relief ay maaaring makakita ng ibang larawang bayani kaysa sa isang regular na suporta ng inyong programa ng edukasyon.

Tamang - tama at Magandang Tauhan: Paggalang sa Iyong Tagataguyod’ Inbox

Kahit ang pinakamahusay na email ay nabibigo kung dumating ito sa maling oras o madalas, ang paghahanap ng tamang cadence ay isang maselang balanse sa pagitan ng pananatiling nasa tuktok ng isip at pag-iwas sa di-subscript fatigue.

Pinakamagagandang Araw at Panahon na Ipadadala

Ang pananaliksik ay palaging nagpapakita na Ang mga oras ng pagpapadala ay sa pagitan ng [10 n.u. at 2 n.u. sa mga araw ng Lunes at Biyernes para sa mga email na hindi pa natatransportasyon.

Kahinugang: Katangiang Labis - labis

Walang numero ng mahika, ngunit ang mabuting tuntunin ng hinlalaki ay isa hanggang dalawang email ang nagpapadala bawat linggo para sa aktibong mga tagasuporta, at isa sa bawat buwan para sa mga tagapakinig na hindi nakikinig. Laging bigyan ng kontrol ang mga subscriber sa dalas ng iyong napiling sentro. Sa panahon ng kampanya, maaari kang dumami tungo sa tatlo o apat na email, ngunit agad na bumabalik sa normal pagkatapos.

Mga Kampanya ng Drip na May Automatika Para sa Kapampangan

Ang mga halimbawa ay ang mga sumusunod:

  • Mga seryeng pang-impormasyon: Apat na email na ipinadala sa mga bagong kripto sa loob ng mahigit dalawang linggo, pagpapakilala ng iyong misyon, pagbabahagi ng kuwento, at pag-aalok ng donasyong pagkakataon sa huling email.
  • Post-donation thanks-you sequence[: Immediate resibo, na sinundan ng isang kuwentong pag-aalsa makalipas ang isang linggo, at isang company update pagkatapos ng isang buwan.
  • Lapsed supporter re-engagement[[: Isang email pagkatapos ng 6 na buwan ng hindi pagkilos na nagtatanong kung nais pa rin nilang marinig mula sa iyo, kasama ang isang nakapagtatakang kuwento o isang maliit na tanong (e.g., pumirma sa isang petisyon).

Pagsukat sa Tagumpay at Pag - iiimbento

Hindi mo alam kung ano ang tama at mali.

Mga Pangunahing Tagapagsagawa (KPI)

  • ]] : Ang katamtamang dami ng industriya para sa mga di-pangkalakal ay nasa mga 25%. ituon ang pansin sa pagpapabuti ng mga linyang pang-ilalim at ng pinapadalang reputasyon.
  • Ang Click-rough rate (CTR)[: Aim para sa 3% o mas mataas. Ang Mababang CTR ay kadalasang nagpapahiwatig ng mahinang CTAs o nilalamang mismatch.
  • Conversion rate: Persenta ng mga gumagamit ng pindot sa pindot na kumpleto ang ninanais na aksiyon (donate, register, atbp....[ Ito ang tunay na tagumpay mo mytric.
  • Revenue per email: Kabuuang donasyon na hinati-hati ng bilang ng mga email na ipinadala. kapakipakinabang sa paghahambing ng mga kampanya.
  • Unsub Examine rate[: Manatiling mababa sa 0.2% kada pagpapadala. Higher rates signal content o mga isyung frequency.

Isang/B Pagsubok sa Patuloy na Pagsulong

Subukin ang isang bagay na pabagu-bago sa isang panahon: subject line, CTA text, icon depositment, o button color. Run tests sa isang maliit na subset (10-20% ng iyong listahan) bago ipadala ang nanalong bersyon sa natitira. Document ang iyong mga natuklasan upang magtayo ng isang institutional edge ng kaalaman.

[[[T:[[[1]]: Maaari mong subukin ang dalawang linyang paksa: ̴ Tulungan si Maria na makakuha ng malinis na tubig ngayon” vs. ̴ Ang regalo mo ay maaaring magbago ng buhay na”.Ang nanalo ay nagiging iyong default approach para sa mga kampanya ng pagsasalaysay ng kuwento sa hinaharap.

Attribution: Pagkonekta ng Email sa Pagkilos

Gumamit ng mga natatanging link at UTM para makita kung aling emails drive tours and donations. Tandaan na ang isang taga-suporta ay madalas na nakakatulong sa pag-aalok sa pamamagitan ng isang Avernance-touch recommission path. Maaaring magbukas ang isang tagasuporta ng anim na email bago mag-donate sa pamamagitan ng direktang link. Gamitin ang mga kasangkapang tulad ng Google Anatomys o ang iyong CRM&’ na nag-a-akusa ng modelo sa credit email.

Patiunang mga Estratehiya Para sa Mas Malalim na Pag - aasawa

Kapag naging bihasa na ang mga pangunahing pamamaraan, isaalang - alang ang makabagong mga taktikang ito upang dalhin ang iyong programa sa email sa susunod na antas.

Mga Kampanya sa Pagre - re-engagement Para sa mga Palabas na Pag - uusap

Ang Email ay nagtatala ng natural na pagkabulok sa pamamagitan ng halos 22% bawat taon [[HubSpot]. Gumawa ng isang espesipikong serye para sa mga kripto na naglalaman ng’t binuksan ang anumang email sa loob ng 90 araw. Padalhan ang isang ̴break-up” email matapos ang tatlong re-engagement na pagtatangka: isang huling mensahe na humihiling sa kanila na pagtibayin ang kanilang interes. Kung hindi sila tutugon, alisin ang mga ito sa iyong listahan ng transpormasyon at protektahan ang iyong reputasyon.

Integrated Multi-Channel Campaigns

Email ay pinakamahusay na gumagana kapag sinamahan ng ibang channel. Launch isang kampanya na nagsisimula sa isang direkta mail postcard, na sinusundan ng isang email serye, isang social media ad, at isang text recalation. Gamitin ang email bilang sentro na nag-uugnay ng lahat ng bagay. Halimbawa, isama ang isang QR code sa iyong pisikal na mail na humahantong sa isang downing page personal na nakabase sa donor’ ang kasaysayan.

Peer-to-Peer Fundraing Emails

Himukin ang iyong mga tagasuporta na mag - ipon ng pera para sa kapakanan mo sa pamamagitan ng pag - aasikaso sa kanilang mga personal na network.

Panunuya sa Iyong KRM at Directus Backend

Ang iyong plataporma sa email ay hindi dapat umandar sa isang siilo. Gamitin ang isang sistema na gaya Directus upang gawing sentral ang mga impormasyong donor, mga bahagi ng automate na tagapakinig, at sabay - sabay na kasaysayang pang - tipanan sa iyong database. Kapag ini - update ng nagkaloob ang kanilang impormasyon, dapat itong mag - isip sa bawat channel.

Pagsasaayos: Pagtatayo ng Isang Masusuportang Email Fundraising Program

Ang mga kampanya sa email ay nananatiling isa sa mga pinakamataas na gawaing-ROI para sa mga hindi entidad, ngunit tangi lamang kapag pinatay na may estratehiya at pag-iingat. simulan sa pamamagitan ng malalim na pag-unawa sa iyong mga manonood sa pamamagitan ng partisipasyon at mga persona. mga kuwentong pang-agham na nag-uugnay sa emosyonal at humahantong sa isang malinaw na aksiyon. Disenyo na may gumagalaw sa isipan, pagpapadala sa tamang dalas, at walang tigil na pagsukat.

Tandaan na ang marketing ng email ay hindi set-it-and-forget-it taktika.Ang pinakamatagumpay na mga organisasyon ay tinatrato ito bilang isang buhay, na nagrereresulta ng relasyon sa kanilang mga tagasuporta. Regular na suriin ang iyong datos sa pagganap, subukin ang mga bagong paraan, at pakinggan ang pagbibigay ng feedback. Sa paggawa nito, hindi lamang ninyo daragdagan ang donasyon kundi patitibayin din ang komunidad na sumusuporta sa inyong misyon sa mga taon na darating.

Para sa higit pang pagbabasa, galugarin ang [Charity Digital guide to email fundraising at ang Neon One Non Profit Email Best Practices blog.