Hiểu cách các viên chức được bầu cử lắng nghe: Liên lạc với các đại biểu đã làm đơn giản

Khi bạn liên lạc với văn phòng đại diện của mình, bạn sẽ có khả năng tương tác với một trợ lý hoặc thực tập sinh, nhưng tin nhắn của bạn sẽ được chuyển đến một thành viên phù hợp dựa trên vấn đề mà bạn đang giải quyết.

Cách các quan chức thực sự xử lý thông điệp của bạn

Hiểu được quá trình hậu cảnh về cách xử lý các thông tin liên lạc của bạn có thể giúp bạn tạo ra những thông điệp hiệu quả hơn để được chú ý và tạo ra một tác động.

Hệ thống xử lý hình thức

Đối với bất cứ ai muốn tạo điều kiện cho việc liên lạc với các cử tri để ảnh hưởng đến chính sách, sẽ rất hữu ích để hiểu làm thế nào các văn phòng xử lý các kênh thông tin liên lạc khác nhau, vì điều này đại diện cho các cơ quan cơ chế đã đặt ra để tiếp nhận một cách có hệ thống và xem xét ý kiến tham vấn.

Email thường được sắp xếp theo hàng loạt bởi chủ đề và vấn đề chính thức, và nhiều email được gửi vào một mẻ phân loại, họ sẽ càng có khả năng được chú ý. nếu có một chính sách cụ thể làm nổ tung một mẻ lưới nó được tổ chức, thì cuộc đối thoại chắc chắn sẽ xảy ra xung quanh văn phòng, và những cuộc nói chuyện đó cuối cùng sẽ trở thành một cuộc họp với các nghị sĩ.

Điều gì khiến thông điệp của bạn đứng vững?

Không phải tất cả các cuộc trò chuyện có tính chất đồng đẳng đều được chú ý. hoặc nếu cần thiết để giúp nhân viên tìm lời khuyên tốt nhất để đáp ứng với một liên lạc nhạy cảm hoặc kỹ thuật.

Viết đơn sẵn có thể tự động sắp xếp và tính như là "pro" đơn giản hay "con" tính về vấn đề, nhưng thêm một hoặc hai câu tùy chỉnh có thể tăng đáng kể cơ hội được chú ý. Điều này có nghĩa là cá nhân hóa vấn đề một cách đáng kể.

Ảnh hưởng nghiêm trọng của các buổi lễ

Phản ứng của nhân viên về những gì cần thiết để làm cho một văn phòng cảm thấy như một vấn đề là quan trọng bao gồm "nếu có rất nhiều đến" hoặc "cho một mẻ lưới", chỉ ra tầm quan trọng của một khối lượng quan trọng của giao tiếp cho một văn phòng để xem xét một ý tưởng một cách nghiêm túc. đó là lý do tại sao phối hợp các chiến dịch quảng cáo có thể hiệu quả như vậy- khi đa số các cử tri liên lạc với đại diện của họ về cùng một vấn đề, nó cho thấy rằng chủ đề xứng đáng chú ý.

Rất có thể là khi một nhân viên cúp máy, họ sẽ hỏi những người khác trong văn phòng nếu họ nhận được những cuộc gọi tương tự ngày hôm nay, và nếu họ nhận được một số lượng lớn những cuộc gọi tương tự, thì có khả năng tốt là những người nghị sĩ sẽ nghe được về vấn đề này.

Phương pháp giao tiếp hiệu quả

Không phải mọi phương pháp liên lạc với đại diện của bạn đều có trọng lượng tương tự. được xếp hạng bởi hiệu quả điển hình của nó.

1. Các phiên họp In-Person ( Ảnh hưởng cao nhất)

Không gì thay thế việc tiếp xúc giữa người với người, vì vậy cách tốt nhất để được nghe nói là gặp mặt trực tiếp trên Zoom, văn phòng của họ ở Washington, hoặc văn phòng địa hạt của họ ở quê nhà.

Kế hoạch một cuộc họp để nói chuyện trực tiếp với một viên chức được bầu cử là cách tốt nhất để truyền đạt một thông điệp hay ý kiến rõ ràng, vì kết nối giữa người với người là cực kỳ có giá trị và được ưa thích. trong khi việc đảm bảo một cuộc họp với chính quyền có thể là thách thức, họp với các thành viên cao cấp những người tư vấn về chính sách có thể có hiệu quả gần như là một cách hiệu quả.

Làm thế nào để yêu cầu một cuộc họp: Liên lạc với bộ lập lịch qua trang web hoặc số điện thoại văn phòng chính thức. Hãy đặc biệt về vấn đề bạn muốn thảo luận và tại sao nó quan trọng đối với bạn như là một tham vấn. Hãy linh hoạt với thời gian và địa điểm, và chuẩn bị để gặp nhân viên cao cấp hơn là trực tiếp chính thức được bầu cử.

Cuộc gọi 2.

Gọi điện là cách hiệu quả nhất để có tác động điện thoại cần nhiều nỗ lực hơn là email hoặc mạng xã hội những tín hiệu mà các nhân viên mà bạn quan tâm sâu sắc đến vấn đề chúng cũng tạo ra tài liệu ngay lập tức trong hệ thống theo dõi văn phòng

Gọi cho nghị sĩ của anh vẫn là cách tốt nhất để đảm bảo anh được họ chú ý. anh sẽ nói chuyện với một trợ lý hoặc thực tập viên mà công việc của họ là đăng nhập các mối quan tâm.

Nhân viên trả lời điện thoại được huấn luyện để nói chuyện với cử tri, và họ làm điều đó cả ngày. người nhận sẽ thường là một nhân viên hoặc thực tập sinh, hoặc bạn có thể cần để lại một tin nhắn thoại, và họ sẽ lắng nghe những gì bạn nói và chuyển lại thông điệp của bạn cho thành viên Quốc hội.

Phone gọi thực hành tốt nhất:)

• Những đại diện được bầu cử là những người hưởng ứng chủ tịch của họ (những người có thể bầu cho họ), nên hãy chắc chắn là ưu tiên việc gọi cho các thành viên Quốc hội đại diện cho bạn.
• Hãy nhớ rằng một thành viên, chứ không phải thành viên Quốc hội, nhận điện thoại, nên yêu cầu nói chuyện với nhân viên đang xử lý vấn đề mà bạn muốn bình luận.
• Hãy nói ngắn gọn và tôn trọng khi liên lạc qua điện thoại, nhớ tất cả những điểm trên và suy nghĩ về những gì bạn muốn nói trước khi gọi điện, đừng lên giọng hoặc trở nên tranh cãi, và phải nói ngắn gọn, thân thiện và lịch sự trong mọi cuộc nói chuyện.
• Nếu nói chuyện với một người thật sự làm bạn lo lắng, bạn có thể gọi sau giờ làm việc để để để lại tin nhắn!

3. Thư điện tử và thư điện tử đã cá nhân hoá (từ động đến ảnh hưởng cao)

Email, thư từ và điện thoại là những cách hiệu quả để liên lạc với các viên chức được bầu cử, nhưng hiệu quả của việc viết thư thì phụ thuộc rất nhiều vào cá nhân và chất lượng.

Hãy giữ cho nó ngắn gọn (một trang hoặc khoảng 500 từ), tập trung vào một vấn đề duy nhất, và bao gồm tên và địa chỉ đầy đủ của bạn để xác nhận các tham vấn. Địa chỉ của bạn là quan trọng - thành viên nhân viên nhân viên xác nhận rằng bạn thực sự là một cử tri trước khi đưa ra thông điệp đầy đủ thông điệp của bạn.

Nhân viên được bảo rõ ràng là phải xóa email từ những người ở ngoài quận, phải kiểm tra địa chỉ để chắc chắn rằng một người viết thư thực sự sống trong quận trước khi đưa thông điệp của họ vào hệ thống, bởi vì đại biểu sẽ dành thời gian cho những vấn đề họ đang nghe từ khu vực của họ.

Những gì để bao gồm trong thư hoặc email của bạn:

• Khu vực bạn sống, kinh nghiệm cá nhân và lịch sử của bạn về vấn đề này (kể cả giấy ủy quyền), nghiên cứu và các bài báo từ các nguồn địa phương, nỗi sợ hãi của bạn nếu dự luật không được thông qua, và cách bạn được đề nghị hành động.
• Thông điệp cá nhân từ cử tri có thể là một cách rất hiệu quả để liên lạc với các nhà lập pháp, luôn luôn phải có tên và địa chỉ của bạn để làm cho nó rõ ràng rằng bạn sống trong một quận hay bang liên quan, và tất cả các lá thư nên bắt đầu với Thượng nghị sĩ/hiện đại thân mến, và chúng có thể chỉ là một vài đoạn về một vấn đề duy nhất.

Hãy xem xét việc viết thư từ gốc của bạn, như nhiều tổ chức có thể cung cấp cho bạn một lá thư hoặc bưu thiếp mà bạn chỉ đơn giản ký, nhiều nhà lập pháp vẫn xem xét một lá thư đầu tư, đầu tư, giá trị 1000 của các lá thư đã viết trước.

4 Phòng họp và buổi họp công cộng (Sự ảnh hưởng lớn)

Tham dự một buổi họp ở hội trường thị trấn cho thấy bạn có cơ hội để liên hệ trực tiếp với một viên chức và công khai, bạn có thể hỏi và nhận được câu trả lời tại một diễn đàn công cộng có trách nhiệm chính thức, và điều này cũng cho thấy một vấn đề được cộng đồng chính thức ủng hộ rộng rãi.

Các buổi họp của hội trường thị trấn là những cơ hội tuyệt vời để nói chuyện trực tiếp với người lập luật và cho họ biết cử tri của họ đang bận tâm đến những vấn đề mà bạn quan tâm, và đây là cách rất hiệu quả để làm cho giọng nói của bạn được lắng nghe, dù phải tốn thời gian.

mẹo cho nhà nước:)

• Các viên chức thường xuyên quảng cáo các cuộc họp của hội trường thị trấn trên trang web và mạng xã hội, đến sớm hơn khi có thể có một quá trình đăng ký đặt câu hỏi, chuẩn bị một câu hỏi rõ ràng, và lịch sự và tôn trọng ngay cả khi không đồng ý.
• Liên lạc giữa người với người thường mang tính cá nhân hơn, cử tri cũng thực sự đánh giá cao sự kết nối theo một cách có ý nghĩa hơn, và nó là sự thông minh và chúng ta luôn học được điều gì đó.

5. Phương tiện truyền thông xã hội (Lwer Directing, nhận thức cao hơn)

Phần lớn các cơ quan truyền thông xã hội được các viên chức sử dụng để giao tiếp với công chúng, trong khi mạng xã hội có thể hữu ích để nâng cao nhận thức và thể hiện sự ủng hộ của cộng đồng cho một vấn đề, nhưng nó có giới hạn để thuyết phục người ta.

Báo cáo nhân viên có thể xác minh khó khăn xác minh liệu người sử dụng mạng xã hội có thực sự là người ủng hộ, có thể làm giảm ảnh hưởng trực tiếp của thông điệp trên quá trình lập pháp. tuy nhiên, trong khi các cuộc gọi và thư điện thoại có thể vẫn còn nặng hơn trong mắt của những người lập pháp và các viện trợ cho Quốc hội, nói chuyện với những người lập pháp thông qua phương tiện truyền thông xã hội có lợi thế xảy ra trong mắt cộng đồng, và khi bạn bình luận trên trang Facebook của bộ lập pháp của bạn hoặc gửi một tweet khác có thể đọc được tin nhắn của bạn, mà có thể gây ra một cuộc hội thoại và cũng có thể giúp tăng thêm nhận thức về vấn đề bạn đang gây ra và xây dựng sự ủng hộ cho chính nghĩa của bạn.

6. Mẫu số tiền định và định nghĩa (Lo West Direct Clic)

Các hình thức thông tin sẵn sàng là các hình thức dễ nhất của giao tiếp để gửi và do đó là những văn phòng lập pháp ít có ảnh hưởng nhất, như thường không đọc những thông điệp này chi tiết và thay vào đó, chúng được tự động sắp xếp và tính là đơn giản "pro" hoặc "con" tính về các vấn đề.

Khi các tổ chức cố gắng thực hiện các chiến dịch viết chữ hàng loạt, họ thường sử dụng các nhãn hiệu có chứa cùng văn bản và đầu chữ cái, và những thứ này có thể làm bạn cảm thấy tuyệt vời bởi vì chúng rất nhanh chóng và hài lòng, và trong trường hợp khẩn cấp, chúng có thể tuyệt vời, nhưng nó gửi thông điệp rằng vấn đề bạn đang ủng hộ không phải là sự hợp lý.

Nếu bạn dùng một mẫu đã viết sẵn, một mẹo hữu ích có thể là sao chép văn bản vào email của riêng bạn và thay đổi các từ một chút. Bước đơn giản này có thể nâng cao thông điệp của bạn từ một đánh dấu cao sang một cái gì đó được đọc và xem xét.

Gửi một thông điệp hữu hiệu: Các yếu tố thiết yếu

Dù bạn chọn phương pháp giao tiếp nào, một số yếu tố khiến thông điệp của bạn dễ được lắng nghe và hành động hơn.

1.

Hãy xác định bạn là một người tham vấn, là người lập pháp và nhân viên của họ dễ tiếp nhận hơn nhiều khi họ biết họ đang nói chuyện với một cử tri (không phải để đề cập đến, một người bầu cử). Luôn luôn bao gồm tên đầy đủ và địa chỉ đường phố, không chỉ mã ZIP. Tính xác thực này là cần thiết. Thông báo từ những người không có học tập thường bị loại bỏ hay chú ý tối thiểu.

2. Hãy rõ ràng và cụ thể

Quyết định những gì bạn muốn nói và cụ thể, bạn có thể gọi điện để cho văn phòng của thành viên biết nơi bạn đứng về một vấn đề mà bạn quan tâm, và nhớ rằng bạn không cần phải là một chuyên gia để nói lên ý kiến của bạn và cuộc gọi của bạn có thể ngắn gọn và ngọt ngào.

Gọi cho đại diện của bạn để cho họ biết làm thế nào bạn muốn họ bỏ phiếu trên một dự luật cụ thể, như hỏi cho một hành động cụ thể cho bạn đòn bẩy để giữ họ có trách nhiệm.

3 Chia sẻ câu chuyện riêng

Những câu chuyện và kinh nghiệm cá nhân còn hấp dẫn hơn nhiều so với những tranh luận trừu tượng. giải thích vấn đề ảnh hưởng thế nào đến bạn, gia đình, hay cộng đồng của bạn trực tiếp.

4 Giữ nó hòa hợp

Tôn trọng những hạn chế thời gian của văn phòng bận rộn. dù bạn đang viết hay gọi, hãy nhanh chóng đến điểm chính của bạn và tránh những lời giải thích dài dòng. một trang cho thư, một vài phút cho cuộc gọi điện thoại, và một câu hỏi rõ ràng cho các tòa thị chính là hướng dẫn tốt.

5. Giữ một sắc thái tôn trọng

Nhân viên là những người công chức không được trả lương đủ tốt để sống thoải mái trong một Washington D.C., và làm việc cho một chính trị gia có thể gây hại cho sức khỏe tâm thần của bạn đặc biệt là nếu mọi người sống trong khu vực la hét bạn trong tám giờ hoặc nhiều hơn một ngày. bên cạnh đó, nếu bạn một cử tri đến ra phát ra âm thanh giận dữ, các nhân viên sẽ xem bạn ít nghiêm trọng hơn bởi vì họ sẽ có nhiều khả năng hơn nghĩ rằng bạn chỉ là một người cuồng tín khác, vì vậy hãy lịch sự.

Phần quan trọng nhất của bất kỳ thông điệp nào cho một người đại diện là giữ sự lịch sự trong cách nói và lựa chọn từ ngữ của bạn vì nó sẽ được người nghe nhận tốt hơn ở đầu bên kia điện thoại, và nhớ rằng họ không đưa ra quyết định cuối cùng về lập trường nào của họ về việc làm việc của họ là chỉ cần ghi chú ý đến suy nghĩ của bạn, và họ sẽ không hỏi hoặc tranh cãi với bạn về những gì bạn nói và bạn không cần cố gắng thuyết phục họ về bất cứ điều gì.

6 Yêu cầu phản hồi

Yêu cầu vị trí của Thượng nghị sĩ hoặc đại diện của bạn về vấn đề hoặc hóa đơn, bạn cũng có thể yêu cầu một câu trả lời bằng văn bản cho cuộc gọi của bạn, và luôn lịch sự và lịch sự và đảm bảo để cảm ơn họ cho thời gian của họ. yêu cầu một câu trả lời tạo ra trách nhiệm và đảm bảo rằng giao tiếp của bạn được đăng nhập và theo dõi.

Hiểu được thời gian đáp ứng và tiếp theo

Điều khiển mong đợi của bạn về thời gian đáp ứng là quan trọng để duy trì hiệu quả ủng hộ trong thời gian dài.

Điều gì nên chờ đợi

Thời gian đáp ứng khác nhau đáng kể dựa trên một số yếu tố: phương pháp liên lạc, sự phức tạp của vấn đề, số lượng giao tiếp văn phòng nhận được, và nếu vấn đề là nhạy cảm thời gian. Có thể điện thoại có thể nhận được ngay nhưng các phản ứng chính thức vẫn có thể mất nhiều tuần. Viết thông tin thường mất nhiều hơn để nhận được hồi âm.

Các thành viên thường nhận hơn một ngàn yêu cầu có ý kiến riêng mỗi năm về mọi thứ từ lợi ích an ninh xã hội và vấn đề hộ chiếu đến vấn đề điều chỉnh phức tạp.

Tầm quan trọng của việc theo đuổi

Sau khi bạn đã liên lạc với viên chức được bầu cử theo cách họ đã làm, và nếu họ bỏ phiếu theo cách bạn muốn xem xét việc viết một lời cảm ơn ngắn, bạn sẽ thấy rõ kết quả sẽ ảnh hưởng thế nào, nhưng nếu viên chức của bạn không bỏ phiếu theo cách bạn muốn liên lạc với họ và tôn trọng bày tỏ sự thất vọng của bạn và có lẽ bao gồm điểm ngắn về cách nó sẽ ảnh hưởng đến bạn, và trong bất kỳ lá thư tiếp theo hoặc email đề cập đến sự thật rằng bạn đã viết chúng trước khi cuộc bỏ phiếu được thực hiện.

Tiếp theo bằng cách viết một lời cảm ơn bạn lưu ý. và cũng giống như bất cứ ai khác họ cảm thấy được thưởng khi hành động của họ được đánh giá cao, vì vậy luôn luôn nói cảm ơn bạn.

Tiếp cận đa kênh chiến lược

Đừng giới hạn bản thân bằng một phương pháp liên lạc, như một phương pháp chiến lược có thể bao gồm bắt đầu bằng một cuộc gọi điện thoại để đánh giá vị trí văn phòng, theo sau với một email chi tiết bao gồm hỗ trợ tài liệu, yêu cầu một cuộc họp trực tiếp cho các vấn đề phức tạp, và sử dụng mạng xã hội để cảm ơn công chúng về hành động tích cực.

Xây dựng mối quan hệ với người đại diện

Sự tán thành hiệu quả không chỉ là về giao tiếp một chiều mà còn về việc xây dựng những mối quan hệ đang diễn ra khiến giọng nói của bạn có ảnh hưởng hơn qua thời gian.

Đều đặn tham gia cuộc chiến, không chỉ trong lúc có vấn đề

Các cử tri hiểu biết hơn có xu hướng giao tiếp hiệu quả hơn và có khả năng thể hiện sự cảm kích và hỗ trợ. không chỉ liên lạc với đại biểu của bạn khi bạn đang buồn phiền về một cái gì đó. hãy cố gắng cảm ơn họ khi họ có vị trí bạn ủng hộ, chia sẻ thông tin về những mối quan tâm cộng đồng trước khi họ trở nên khủng hoảng, và tham gia vào những cơ hội liên kết thường xuyên.

Phát triển mối quan hệ với nhân viên

Nhân viên có lý trí là cực kỳ quan trọng, và rất hữu ích khi phát triển mối quan hệ làm việc với nhân viên được giao cho vấn đề của bạn, như khi đến lúc phải hành động để biết có người gọi, các thành viên trong ban quản trị thường ở lại vị trí của họ hơn là các viên chức được bầu cử và có thể trở thành đồng minh có giá trị cho nỗ lực ủng hộ của bạn.

Tham gia nhiều hình thức tấn công

Sự đính hôn này mang nhiều hình thức, bao gồm cả những chuyến đi lập pháp, hội họp và chào đón, tin tức, bưu thiếp, mạng xã hội, khảo sát và nhiều hơn nữa.

Các nền tảng số như ứng dụng di động và mạng xã hội giúp cho giao tiếp được dễ dàng hơn, vì các nền tảng này cho phép cập nhật và phản hồi thời gian thực từ cử tri làm cho các viên chức dễ dàng truy cập hơn.

Những sự quan tâm đặc biệt về các cấp độ khác nhau của chính phủ

Dù nhiều nguyên tắc áp dụng trên mọi cấp bậc của chính phủ, nhưng có những khác biệt quan trọng về cách tiếp cận với các viên chức liên bang, tiểu bang và địa phương.

Liên bang đại diện (ách biểu)

Văn phòng Quốc hội là những văn phòng được xây dựng và có hệ thống phát triển nhiều nhất để xử lý các hệ thống liên lạc quốc hội họ thường có các nhân viên lớn hơn và các thủ tục chính thức hơn khi mọi người bị lạc lối trong mê cung quan liêu hoặc không thể truy cập thông tin hoặc sự chú ý họ thường yêu cầu các thành viên Quốc hội can thiệp và công việc nghị viện này có thể phục vụ như một công cụ cho việc giám sát quốc hội của chính phủ bằng cách nâng cao nhận thức của Quốc hội về các vấn đề tiềm năng với các cơ quan và các dịch vụ.

Bộ lập pháp tiểu bang

Ở cấp độ liên bang, nơi mà các quan chức thường có các nhân viên và các cơ quan hành pháp nhỏ hơn, ảnh hưởng của mỗi cá nhân được phóng đại. bạn có thể có nhiều may mắn hơn khi được gặp mặt trực tiếp hoặc nhận được phản hồi trực tiếp từ chính viên chức hơn là nhân viên.

Các quan chức địa phương

Các thành viên hội đồng thành phố, ủy viên quận, thị trưởng thường là những người dễ tiếp cận nhất và có thể không có nhân viên chuyên tâm để xử lý các cuộc liên lạc trực tiếp với chính quyền là phổ biến hơn, và tham dự các cuộc họp công cộng nơi mà họ có thể đặc biệt hiệu quả.

Công việc của Ủy ban Thông tin và giờ giấc có chủ đích

Hiểu được quy trình lập pháp có thể giúp bạn tính thời gian để có tác động tối đa.

Tập trung vào các thành viên trong Ủy ban

Phần lớn những công việc thực sự diễn ra trong các ủy ban, nên hãy tìm hiểu xem ủy ban nào sẽ giải quyết các vấn đề của bạn và tập trung vào các thành viên của các ủy ban đó. trong khi phần lớn các nhà lập pháp thông tri nhận được là từ các cử tri trực tiếp của họ, không có luật lệ nào chống lại việc liên lạc với các nhà lập pháp khác đặc biệt là nếu họ là những người có quyền lực, và những người phát ngôn viên của Hạ viện, những người lãnh đạo thiểu số, và những thành viên của một ủy ban, cũng như thành viên của một ủy ban làm việc trong một vấn đề mà bạn có thể liên hệ với bất cứ ai muốn trình bày quan điểm của mình về một vấn đề.

Thời điểm

Thời gian là rất quan trọng, như thể vấn đề của bạn sắp được liên lạc nhanh chóng với nhà lập pháp qua điện thoại hoặc e-mail có thể hiệu quả nhất, nhưng nếu thời gian cho phép tận dụng lợi thế của các kỹ thuật có ảnh hưởng khác như viết thư hoặc gặp gỡ các thành viên Quốc hội và nhân viên của họ.

Nhiều quyết định chính sách được thực hiện trong quá trình ngân sách. khi hóa đơn được soạn thảo so với khi họ đang được đưa ra bỏ phiếu, và khi các ủy ban đang tổ chức phiên điều trần có thể giúp bạn tính thời gian cho chiến lược.

Những lỗi thường gặp nên tránh

Thậm chí những lời chúc tụng có thiện chí cũng có thể vô hiệu nếu bạn mắc những lỗi thông thường này:

Liên lạc với những người đại diện cho bạn

Những đại diện được bầu cử phản ứng tốt nhất với cử tri của họ (những người có thể bầu cho họ), nên hãy chắc chắn là ưu tiên việc gọi cho các thành viên Quốc hội đại diện cho bạn, và chúng tôi biết nó hấp dẫn nhưng không hiệu quả khi gọi cho các thành viên không đại diện cho bạn và làm như vậy có thể ngăn chặn cuộc gọi từ cử tri của họ có thể có nhiều tác động hơn.

Chỉ dùng chữ cái hình thức

Trong khi chữ cái đơn còn tốt hơn không có gì, chúng mang trọng lượng tối thiểu. luôn luôn cá nhân hóa thông điệp của bạn, ngay cả khi bạn đang sử dụng một mẫu như một điểm khởi đầu.

Bị người ta quấy nhiễu hoặc không tập trung

Cố gắng giải quyết nhiều vấn đề trong một giao tiếp sẽ làm giảm tin nhắn của bạn.

Bỏ qua thông tin liên lạc

Nếu không có tên và địa chỉ đầy đủ, thông điệp của bạn có thể bị loại bỏ vì không thể xác minh là thông điệp đến từ một cử tri.

Bị khinh thường hoặc đe dọa

Thông tin liên lạc không thuận lợi có thể bị báo cáo cho chính quyền nếu họ có thể đe dọa. nhưng phải tỏ ra tôn trọng.

Công cụ và tài nguyên giúp việc liên lạc với các viên chức trở nên dễ dàng hơn

Một số công cụ và nguồn lực có thể giúp cho quá trình tìm kiếm và liên lạc với đại diện của bạn:

Tìm thấy người đại diện của bạn

Đối với đại diện liên bang, dịch vụ này sẽ hỗ trợ bạn bằng cách khớp mã ZIP với địa chỉ quốc hội của bạn, với liên kết đến trang web và trang liên lạc của thành viên. Trang web chính thức của các đại biểu (nhà ở.gov) và trang web Thượng viện (ý kiến.gov) cả hai đều cung cấp công cụ tra cứu.

Đối với các quan chức chính quyền và địa phương, trang web như thư mục quan chức được bầu ) có thể giúp bạn xác định ai đại diện cho bạn ở mọi cấp độ của chính phủ.

Nền tảng giao tiếp

Đối với các thành viên Quốc hội có nhiều nguồn lực khiến quá trình này dễ dàng hơn, bao gồm cả dân chủ.io mà gửi email của bạn cho Quốc hội, faxZero gửi fax của bạn cho đại diện và thượng nghị sĩ của bạn, phòng chống đối robot mà biến tin nhắn của bạn thành các lá thư hàng ngày cho Quốc hội, và Stance mà gửi tin nhắn tiếng nói của bạn đến hộp thư thoại của đại biểu Quốc hội của bạn.

Hệ thống quản lý giao tiếp

Được xây dựng có mục đích cho các văn phòng chính phủ, công cụ CMS giúp đỡ các nhà lãnh đạo và các nhóm của họ tổ chức, theo dõi, và đáp ứng hàng ngàn thông điệp họ nhận được mỗi năm qua email, các hình thức mạng và truyền thông xã hội. hiểu rằng những hệ thống này tồn tại có thể giúp bạn đánh giá cao cách thức mà các giao tiếp của bạn được xử lý và theo dõi.

Vai trò của phương tiện truyền thông địa phương trong việc làm cho tiếng nói của bạn được mạnh mẽ

Báo chí địa phương, đài phát thanh và truyền hình thường có ảnh hưởng lớn hơn với các viên chức được bầu cử hơn là các phương tiện truyền thông quốc gia. viết thư cho biên tập viên, gửi các báo cáo, hoặc liên lạc với các nhà báo địa phương về các vấn đề có thể khuếch đại thông điệp của bạn hơn là liên lạc trực tiếp với các cử tri.

Khi các viên chức được bầu cử thấy cử tri đang gây ra vấn đề trên các diễn đàn công cộng và phương tiện truyền thông địa phương, nó báo hiệu cho cộng đồng lớn hơn và có thể thúc đẩy hành động hiệu quả hơn là chỉ thông tin cá nhân.

Hiểu được giới hạn và sự trông đợi thực tế

Trong khi sự giao tiếp có tính cử tri rất mạnh mẽ, điều quan trọng là phải có những mong đợi thực tế về những gì nó có thể đạt được.

Các thành viên Quốc hội phải cân nhắc đến lợi ích cạnh tranh và quyết định nên chọn quyết định nào đại diện cho cử tri đã bầu cử họ. hoặc họ có thể phải đối mặt với áp lực chính trị khiến cho việc bầu cử trở nên khó khăn.

Giáo dục cử tri về quá trình chính sách, cung cấp các nguồn lực lập trình liên quan đến lợi ích của họ, thiết lập các đường truyền thông hiệu quả nhất cho chính bạn và nhân viên của bạn, và làm rõ những gì có thể hoặc không thể thực hiện trong vai trò của bạn. hiểu được những hạn chế và giới hạn của vai trò đại diện của bạn có thể giúp bạn ủng hộ hiệu quả hơn và duy trì những kỳ vọng thực tế.

Làm cho việc trò chuyện trở nên thói quen

Những người ủng hộ hữu hiệu nhất không chỉ liên lạc với đại biểu của họ một lần họ làm cho nó là một thực hành thường xuyên.

Một cách để tiết kiệm thời gian và giúp bạn gọi cho Quốc hội là để tiết kiệm số điện thoại của các nhà lập pháp trong điện thoại di động của bạn. đặt những lời nhắc nhở để kiểm tra các vấn đề bạn quan tâm, đăng ký với các thư từ các tổ chức quảng cáo làm việc về các vấn đề của bạn, và tạo ra một hệ thống đơn giản để theo dõi khi bạn liên lạc với đại biểu và những gì bạn nhận được.

Kết nối với cử tri là một khía cạnh quan trọng của việc được bầu làm chính thức, và có một câu nói từ người chơi tennis vĩ đại Arthur Ase người đã nói "Hãy làm những gì bạn có thể, sử dụng những gì bạn có, bắt đầu ở nơi bạn đang ở." Lời khuyên này áp dụng tương đương với cử tri - bắt đầu nơi bạn đang ở, sử dụng công cụ và thời gian bạn có, và làm những gì bạn có thể làm cho giọng nói của bạn nghe thấy.

Ảnh hưởng rộng hơn của việc tham gia vào các cuộc tranh cãi

Một trong những trách nhiệm quan trọng nhất cho bất kỳ viên chức được bầu cử là giao tiếp với cử tri của bạn, như việc giao tiếp hiệu quả giúp xây dựng lòng tin với các cá nhân trong quận của bạn và nâng cao hồ sơ văn phòng của bạn, và cho dù thông báo một sáng kiến mới hoặc trả lời thư từ của công dân bạn muốn giao tiếp rõ ràng và mục tiêu.

Khi bạn tham gia với các viên chức được bầu cử, bạn không chỉ ủng hộ các chính sách cụ thể bạn đang tham gia vào quá trình dân chủ, giữ các đại biểu chịu trách nhiệm, và giúp đảm bảo rằng chính phủ vẫn đáp ứng với những người mà chính phủ phục vụ.

Có một sự nghi ngờ cấp cao với các quan chức được bầu cử và những đại cử tri của các cử tri đang giận dữ. là một cách để nối lại khoảng cách này và xây dựng lại niềm tin giữa công dân và đại biểu của họ.

Hành động: Bước kế tiếp

Bây giờ các bạn đã hiểu rằng các quan chức được bầu cử lắng nghe và xử lý các cuộc giao tiếp có ý kiến, đã đến lúc để thực hiện một kế hoạch hành động đơn giản để bắt đầu:

• Hãy xác định những người đại diện của bạn: [FLT: 1] Hãy dùng công cụ trực tuyến để tìm ra ai đại diện bạn tại cấp liên bang, bang và địa phương. Lưu thông tin liên lạc của họ ở một nơi bạn có thể truy cập dễ dàng.
• Hãy chọn một vấn đề: [FLT: 1) Chọn một vấn đề bạn quan tâm sâu sắc. Hãy nghiên cứu tình trạng hiện thời của luật pháp hoặc chính sách liên quan đến vấn đề này.
• Hãy liên lạc lần đầu tiên: Bắt đầu với một cuộc điện thoại hoặc email cá nhân. Hãy dùng hướng dẫn trong bài này để tạo một thông điệp có hiệu quả.
• Theo dõi: theo dõi các trả lời bạn nhận được và tiếp tục như thích hợp.
• Tạo thói quen: Hãy nhắc nhở bạn liên lạc thường xuyên với đại biểu của bạn thường xuyên - hàng tháng hoặc hàng quý / về những vấn đề bạn quan tâm.
• Khi bạn trở nên thoải mái hơn, tham dự một cuộc họp hội trường thị trấn, yêu cầu một cuộc họp người ta, hoặc viết một lá thư cho báo địa phương.