Table of Contents

Sự gia tăng du lịch đô thị là một thách thức

Việc du lịch đô thị đưa lợi nhuận quan trọng vào các nền kinh tế thành phố, nhiên liệu và hỗ trợ sự trao đổi văn hóa, nhưng sự tăng trưởng không được quản lý nhanh chóng, thường mang lại hậu quả tiêu cực: các con đường đông đúc, các dịch vụ công cộng nặng nề, tăng giá nhà cửa, sự suy thoái môi trường, và sự oán giận của người dân. Là một người quản lý thành phố, bạn ngồi tại giao điểm giao nhau của sự phát triển kinh tế, quản lý môi trường và sự công bằng xã hội. Bạn có nhiệm vụ khai thác lợi ích du lịch trong khi giảm bớt các lợi ích của nó. Điều này đòi hỏi một sự thay đổi chủ tâm hướng tới [FL: TG: T] hướng tới [t] thành thị có tính bền vững [T] [T] người quản lý thành thị [T] mô hình một người dùng khả năng định hạn chế tính năng hạn chế tính năng tính năng hạn chế dài hạn chế tính năng truy cập.

Chủ nghĩa du lịch đô thị bền vững không chỉ là một nhãn hiệu xanh mà còn là một phương pháp chiến lược cân bằng nhu cầu của khách thăm quan, cư dân, doanh nghiệp và hành tinh. nó đòi hỏi chính sách tích hợp, hợp tác với người giữ vườn và liên tục thích nghi bài báo này cung cấp một khuôn khổ toàn diện cho các nhà quản lý thành phố thiết kế, thực hiện và phát triển chiến lược du lịch bền vững mang lại giá trị lâu dài

Định hướng cho du lịch thành thị lâu dài

Tổ chức du lịch bền vững của Liên Hiệp Quốc định nghĩa du lịch bền vững là tính toán đầy đủ về những ảnh hưởng kinh tế, xã hội và môi trường hiện tại của họ, giải quyết nhu cầu của khách du lịch, công nghiệp, môi trường và chủ nhà.

  • Sự toàn vẹn ): thu nhỏ lượng khí thải, chất thải và nguồn lực tiêu thụ; bảo vệ tài sản tự nhiên như công viên, đường nước và chất lượng không khí.
  • Sự công bằng văn hóa ): đảm bảo rằng du lịch mang lại lợi ích cho cư dân địa phương, chứ không chỉ cho các nhà đầu tư bên ngoài; ngăn chặn sự chuyển đổi và sự trao đổi văn hóa.
  • Sức bật điện ): Tuỳ biến kinh tế du lịch, hỗ trợ các doanh nghiệp địa phương, và giảm phụ thuộc vào các dòng lưu lượng lớn.
  • sự thỏa mãn ): cung cấp những trải nghiệm xác thực, chất lượng cao tôn trọng nhân vật và khả năng của thành phố.

Một thành phố bền vững không phải là nơi tránh né du khách, mà là một thành phố tích cực định hình cách du lịch tương tác với đời sống đô thị.

Những người quản lý thành phố phải đối mặt với thử thách then chốt

Trước khi lặn vào giải pháp, điều quan trọng là phải thừa nhận những trở ngại, hiểu được những điều này sẽ giúp bạn điều chỉnh chiến lược của mình với điều kiện địa phương.

Quá khích và tiếp tục có tính cách

Những nơi đông đảo như Barcelona, Amsterdam và Venice đã trải qua cảnh đông người, dẫn đến những cuộc biểu tình, cơ sở hạ tầng căng thẳng và một cuộc viếng thăm suy đồi, quyết định vận chuyển xã hội và thể chất của thành phố là điều phức tạp nhưng cần thiết.

In chân trang

Việc du lịch đô thị góp phần đáng kể vào việc thải khí nhà kính -- một cách lớn lao thông qua không khí và giao thông mặt đất, việc sử dụng năng lượng thích hợp và chất thải thực phẩm.

Sự cải thiện và áp lực gây nghiện

Những nền tảng cho thuê ngắn hạn có thể tăng tiền thuê và đẩy người dân ra khỏi những trung tâm lịch sử. thành phố mất đi linh hồn và lực lượng lao động địa phương.

Sự cân bằng theo mùa

Nhiều thành phố phải đối mặt với những đỉnh cao và thung lũng trong số khách truy cập, những đỉnh cao làm cạn kiệt nguồn tài nguyên và chất lượng cuộc sống thấp hơn; những đường trượt khiến công việc làm ăn trở nên khó khăn.

Nguyên tắc căn bản để hành động

Khi bạn phát triển chiến lược của bạn, hãy để những nguyên tắc hướng dẫn đưa ra quyết định:

  • Đừng coi du lịch là một lĩnh vực đứng.
  • Mô hình quản trị liên quan ): bao gồm cư dân, doanh nghiệp, người điều hành du lịch, tổ chức phi chính phủ, và các tổ chức học thuật trong việc đồng tạo ra và giám sát chính sách.
  • Dùng dữ liệu và chỉ thị ): đo đạc những vấn đề -- người thăm dò phân tán, hài lòng, cường độ carbon cho mỗi du khách, rò rỉ kinh tế địa phương, v.v...
  • [FLT: 0] Trình quản lý thích nghi ): học hỏi liên tục từ kết quả; điều chỉnh các quy tắc, khuyến khích và giao tiếp phù hợp.

Những cột chiến lược nhằm đẩy mạnh việc du lịch đô thị bền vững

Năm cột trụ sau đây cung cấp một kế hoạch hành động toàn diện, mỗi cột trụ chứa những chiến lược và ví dụ cụ thể bạn có thể thích nghi với thành phố.

1. Sự vận động và cơ sở hạ tầng bền vững

Du lịch vốn là về sự vận động. cách du khách đi du lịch đến, từ, và trong thành phố của bạn có tác động lớn nhất đến môi trường một chiến lược di chuyển bền vững giảm sự phụ thuộc vào xe riêng và những chuyến bay ngắn trong khi cải thiện trải nghiệm cho mọi người

Bước hành động:

  • Kết nối thấp carbon cuối ): đầu tư vào xe buýt điện, hệ thống chia xe đạp (với e-bikes), và hành lang thân thiện với người đi bộ kết nối các điểm hấp dẫn lớn, trạm xe lửa, và trung tâm giao thông sân bay.
  • Khu vực không có ô tô và khu vực ít-phát hành ): hạn chế truy cập phương tiện ở trung tâm lịch sử và khu vực vệ tinh cao, đặc biệt trong giờ cao điểm. đề nghị các động cơ cho các phương tiện du lịch không tiết kiệm.
  • [FLT: 0] Khả năng truyền tải công cộng ): sử dụng giá trị động hoặc các vé du lịch tận tụy bao gồm phương tiện giao thông công cộng miễn phí. Tính năng này có thể khuyến khích sử dụng và tăng doanh thu để nâng cấp.
  • Xây dựng cơ sở hạ tầng xanh ): kết hợp các trạm sạc điện EV tại khách sạn và các điểm hấp dẫn, cài đặt các trạm năng lượng mặt trời tại trung tâm giao thông, và trồng cây dọc theo hành lang du lịch để giảm hiệu ứng đảo nhiệt.

Việc Copenhagen đầu tư vào việc đạp xe và “Công ty Hàng không Thanh Trừng (phát triển các hành động du lịch bền vững như nhặt rác) đã biến nó thành một điểm chuẩn toàn cầu.

2. Người đến thăm truyền bá luồng gió mùa trong không gian và thời gian

Những đám đông du khách tập trung vào những trải nghiệm làm giảm bớt và tạo ra những điểm nóng của sự căng thẳng. mục tiêu là phân tán cả về mặt địa lý và mùa.

Bước hành động:

  • Hãy phân tích những khu phố và điểm hấp dẫn ): hãy dùng các chiến dịch tiếp thị, bảng chỉ đạo và công cụ kỹ thuật số để làm nổi bật các viên đá quý ẩn - các khu chợ, công viên, không gian nghệ thuật cộng đồng, các khu công nghiệp di sản.
  • Định tuyến ) Thiết kế đi bộ, đi xe đạp, hoặc tuyến giao thông công cộng kết nối các điểm hấp dẫn thứ cấp. Thí dụ: đường dẫn nghệ thuật đường phố, thức ăn và thủ công, lịch trình không gian màu xanh lá cây.
  • Ứng dụng vai- mùa và các chuyến thăm tuần ): đề nghị giảm phí nhận vào, giảm giá khách sạn, hoặc các sự kiện đặc biệt trong thời gian yên tĩnh truyền thống. Cộng tác với giao dịch du để tạo gói hàng lan rộng cầu.
  • Sự kiện quản lý thời gian và quy mô ): các lễ hội lớn [FLT: 0]; giới hạn cho phép cho các buổi tối tập trung đám đông trong thời gian ngắn.
  • Dùng hệ thống giá trị và đặt đặt trước [FLT: 1) để tìm nơi được ưa thích cao (v. d., viện bảo tàng, góc nhìn), thực hiện mục nhập có thời gian hoặc tăng tốc để chạy trôi mịn khách truy cập. Tính năng này bảo vệ nơi Mạng và cải thiện kinh nghiệm của người truy cập.

Dữ liệu từ theo dõi điện thoại di động, địa lý xã hội, và các nền tảng đặt chỗ có thể giúp bạn hình dung và quản lý sự phân phối. nhiều thành phố, bao gồm Amsterdam, sử dụng bảng điều khiển thời gian thực để cảnh báo chính quyền và hướng khách du lịch đến những khu vực ít đông đúc hơn.

3 Tham gia và hưởng lợi ích từ cộng đồng địa phương

Thuyết du lịch bền vững phải là một lực lượng tích cực cho cư dân khi cộng đồng cảm thấy họ có được từ du lịch, họ trở thành những người ủng hộ thay vì là đối thủ.

Bước hành động:

  • ] Hãy dự án tham gia ): tạo một bảng cố vấn du lịch thường xuyên với đại diện cư trú. Giữ các hội trường thị trấn thường xuyên hoặc khảo sát trực tuyến để thu thập thông tin phản hồi. Bao gồm các đánh giá ảnh hưởng đến du lịch ảnh trong kế hoạch hàng xóm.
  • Tiệm kinh doanh địa phương ): cung cấp vi sinh vật, đào tạo, và hướng dẫn kinh doanh chương trình cho cư dân để bắt đầu các công ty du lịch (v. d., homes, walks, cupary houses). ưu tiên là sở hữu nhà hàng, nhà hàng và các nhà điều hành du lịch.
  • Bảo vệ lương công bằng và điều kiện làm việc [FLT: 1]: làm việc với các công ty và các công ty để đặt tiêu chuẩn sống trong công việc du lịch.
  • Phát hành quỹ du lịch cộng đồng ): Levy là thuế du lịch nhỏ hoặc phân phát một phần trăm lợi nhuận du lịch để có lợi cho người dân - như công viên công cộng, nhà ở, trường học, hoặc cơ sở văn hóa.
  • Sự quá tải nhà ở [FLT: 1]: quản lý việc cho thuê nhà [FLT:]: giảm số ngày hạn chế, yêu cầu cấp phép, quy định quy hoạch nhà ở có giá trị. Lấy thí dụ: Lisbon đã hạn chế giấy phép thuê ngắn hạn trong khu vực bảo hiểm cao và dùng thuế để hỗ trợ trợ trợ trợ trợ trợ trợ trợ trợ trợ trợ trợ trợ trợ trợ trợ trợ trợ thuê dài hạn.

[FLT: 0]Exple ): Thành phố Ghent, Bỉ, có một “Ghent là nơi để được vận động để đặc biệt nhắm vào những người dân ở đây như là những người đồng sáng lập [FL: 2] trang [FLT: 1], và họ điều hành một“ Biểu đồ du lịch du lịch có tính cách hợp nhất, đặt ra tiêu chuẩn cho việc vận hành.

4. Nghề duy trì sự bền vững trong kinh tế học của người đến thăm

Ngoài cơ sở hạ tầng và phân tán, bạn phải trực tiếp ảnh hưởng đến cách hoạt động của các doanh nghiệp du lịch và cách cư xử của du khách.

Bước hành động:

  • Thiết lập và áp đặt các tiêu chuẩn bền vững ): phát triển một chương trình xác nhận hay công nhận cấp thành phố cho khách sạn, công ty du lịch, sự kiện và sự thu hút. Criteria có thể bao gồm hiệu suất năng lượng, giảm rác thải, bảo tồn nước, nguồn cấp nước và công bằng. Liên kết đến lợi ích tiếp thị (danh sách trên trang web chính thức, tính năng lượng cho các tài trợ thành phố).
  • Dùng cấu trúc thuế và phí tổn như đòn bẩy [FLT: 1]]: Đặt một thuế du lịch nhỏ (v. d., mỗi phí phụ phí đêm) là tiền hoa hồng cho dự án bền vững. Cung cấp thuế giảm hoặc cho phép phí phí cho doanh nghiệp đạt độ phân hủy.
  • [FLT: 0] Thực hiện vòng tròn [FLT: 1] yêu cầu các địa điểm lớn và khách sạn để phân chia các đồ ăn thừa, và loại bỏ các đồ nhựa một lần sử dụng. Các thiết kế chuyển đổi phi công để chứa thức uống tại các ô vuông công.
  • Bảo vệ khí ga bền vững ): Khuyến khích nhà hàng về nguồn gốc, thành phần bản địa và hữu cơ. Hỗ trợ thị trường thực phẩm và thực phẩm đường phố với gói có thể tái sử dụng. Tô sáng tùy chọn dựa trên cây để giảm dấu chân carbon.
  • Các chuyên gia du lịch ): tạo một mô- đun bền vững bắt buộc cho các giấy phép du lịch. Cung cấp miễn phí hoặc phụ trợ các khóa học về thiết kế môi trường, sự kiện bền vững, và hướng dẫn có trách nhiệm. đối tác với các trường đại học địa phương để xác định danh sách các trường đại học.

) Thành phố Ljubljana, Slovenia, yêu cầu tất cả những hướng dẫn du lịch thành phố để vượt qua một kỳ thi về chủ nghĩa du lịch bền vững. Khách sạn phải theo tiêu chuẩn bảo mật về môi trường, và thành phố có một chương trình không-sai. Kết quả là Ljubljana giành giải thưởng Green Capital vào năm 2016 và là một mô hình cho du lịch thành phố bền vững.

5. Sự thích nghi, tường thuật và thích nghi

Một khuôn khổ giám sát cho phép theo dõi tiến độ, xác định các vấn đề sớm, và thể hiện tác động đến các nhà đầu tư và các nhà tài trợ.

Bước hành động:

  • Hãy phân loại một tập hợp các chỉ thị hiệu suất quan trọng [KPIs] ) [FLT: 1] bao gồm môi trường, xã hội và kinh tế. Thí dụ: dấu chân carbon mỗi đêm du lịch, phần trăm du khách đến thăm khu vực trung tâm, sự thỏa mãn khách du lịch, độ dài trung bình của việc ở lại, khách truy cập dành thời gian lưu trú (phần trăm ở lại trong nền kinh tế địa phương).
  • Dòng dữ liệu đối chiếu và tích hợp [FLT: 1]: hãy dùng dữ liệu mạng di động, jw phân tích từ điểm nóng, đặt chỗ, đặt vé xe, hồ sơ quản lý rác, và các cuộc khảo sát thường xuyên. Bảo đảm sự riêng tư.
  • Xin xuất bản báo cáo du lịch bền vững [FLT: 1]: công khai và tiêu hóa.
  • Hãy dựng vòng phản hồi với các khoản tiền bảo hiểm du lịch ): giữ các đánh giá hàng quý với bảng cố vấn. Điều chỉnh các quy tắc, tiếp thị, và đầu tư dựa trên bằng chứng.
  • Dấu ấn đối lập các thành phố ngang hàng [FLT: 1]: tham gia các mạng như Hội đồng Du lịch Toàn cầu () [FLTC hoặc hệ thống Du lịch Châu Âu (TIS) để so sánh và học hỏi từ người khác.

Vượt qua những trở ngại thường gặp

Ngay cả chiến thuật tốt nhất cũng có thể trì hoãn, dự đoán và giải quyết những chướng ngại này sớm.

Kháng chiến chính trị và những vòng quay ngắn

Chính sách du lịch bền vững thường đòi hỏi đầu tư trước và có thể phải đối mặt với sự đẩy lùi từ lợi ích kinh doanh sợ mất doanh thu đóng khung chiến lược như một cách để bảo vệ sức sống và chất lượng kinh tế lâu dài của thành phố dự án phi công ở những khu vực ít rủi ro (một khu vực duy nhất, một mùa) có thể xây dựng những câu chuyện thành công quỹ nhiều năm và hỗ trợ hàng năm bằng cách nhấn mạnh rằng sự bền vững bảo vệ thương hiệu du lịch

Thiếu khả năng dữ liệu

Những thành phố nhỏ hơn có thể thiếu nguồn lực để giám sát tinh vi. Bắt đầu đơn giản: sử dụng dữ liệu khách sạn, chi tiêu khách truy cập từ hồ sơ thuế, và một cuộc khảo sát đơn giản hàng năm. Sự hợp tác với một trường đại học địa phương có thể cung cấp các nhà nghiên cứu sinh viên hoặc phân tích dữ liệu với chi phí tối thiểu.

Chống lại các ngành du lịch

Một số nhà điều hành xem sự bền vững là một chi phí, không phải một lợi thế. minh họa trường hợp kinh doanh: giảm hóa đơn năng lượng, sự khác biệt thị trường với du khách có ý thức về môi trường, quyền tiếp cận để phát triển các phân khúc du lịch xanh (những năm tháng, Gen Z). cung cấp các công cụ miễn phí, xưởng, và các nghiên cứu của các đồng nghiệp những người tiết kiệm tiền và thu nhập khách hàng.

Kết hợp với nhau qua các cơ quan thành phố

Thuyết du lịch có thể duy trì được bao gồm nhiều chức năng thành phố (kế hoạch, giao thông, môi trường, phát triển kinh tế, văn hóa, công viên). Tạo một nhóm làm việc liên kết với nhau với quyền sở hữu rõ ràng.

Nghiên cứu trường hợp trên thế giới

Học hỏi từ người khác có thể đẩy nhanh nỗ lực của bạn.

Amsterdam: Từ quá tải đến du lịch chất lượng

Thành phố Amsterdam phải đối mặt với sự quá tải nặng nề ở trung tâm lịch sử, và thành phố này đã phát động “Tourism in Progmenting Supency ition; hoạt động then chốt bao gồm: ngăn chặn các khách sạn mới ở trung tâm thành phố; hạn chế việc thuê tạm thời 30 đêm cho mỗi năm; tăng thuế du lịch lên mức độ 12.5% (một trong những nhóm cao nhất ở châu Âu); chuyển tiếp thị sang thu hút “ du khách hàng chất lượng chất lượng ( du khách du khách, lặp đi du khách, đại biểu tham quan) thay vì du khách; và đóng cửa trung tâm của tàu du lịch; thành phố cũng tạo ra một chiến dịch riêng biệt cho các nhóm (một nhóm riêng lẻ) (một số người Anh, có thể hiệu quả là khách tham quan sát, nhưng có thể cải thiện [TG] và hiệu quả hơn [T]: 1].

Singapore: Cơ sở dữ liệu xanh và quy luật thông minh

Hội đồng du lịch Singapore đã chủ động đưa ra một kế hoạch du lịch bền vững cho việc bảo vệ môi trường, nhưng nó không phải là một cách mà các thành phố châu Âu có thể làm cho sự bền vững về mặt sinh thái, nhưng nó đã tích cực nhúng sự bền vững vào các tòa nhà xanh, với nhiều khách sạn đạt được sự chính xác của Green Mark.

Xây dựng một thị lực xa vời

Việc thúc đẩy sự du lịch đô thị bền vững không phải là một dự án duy nhất, mà là một sự cam kết liên tục đòi hỏi sự ủng hộ chính trị, cộng tác cộng đồng và sự sẵn sàng để thí nghiệm. với tư cách là một người quản lý thành phố, bạn có khả năng độc đáo để triệu tập các cổ đông, chính sách liên quan đến các mối quan hệ với nhau, và phân bổ tài nguyên cho một thị lực chung. bắt đầu bằng cách điều khiển một sự đánh giá cơ bản về ảnh hưởng của thành phố hiện tại và tình cảm của chủ nghĩa cổ đông. sau đó một vài mục tiêu có thể đạt được - giống như là giảm thiểu lượng khí thải các-bon liên quan đến du lịch sử trong 3 năm, tăng phần trăm du khách thăm viếng ít nhất hai khu vực.

Hãy nhớ rằng sự bền vững không phải là về giới hạn sự tăng trưởng; mà là về định nghĩa lại ý nghĩa của sự tăng trưởng. một thành phố ưu tiên cho sự thịnh vượng của cư dân, sức khỏe của môi trường, và tính xác thực của văn hóa sẽ thu hút những vị khách quý những phẩm chất đó. những vị khách đó ở lại lâu hơn, dành nhiều thời gian hơn và để lại dấu chân nhẹ hơn. đó là vòng tròn của chủ nghĩa du lịch đô thị bền vững, và bạn có những công cụ để thiết lập chúng di chuyển.

Để có thêm sự hướng dẫn, hãy tham khảo ý kiến Diertia ) [FLTC Criteria ) và tìm kiếm tài nguyên từ các tổ chức như ) [FLT:] (trước đây là Green Globe) cung cấp sự phân bổ và huấn luyện cho các thành phố.