كيف الهندي الحكومة التي تشجع الرقمية محو الأمية وأمن الفضاء الحاسوبي

مبادرات رئيسية لتعزيز محو الأمية الرقمية

حملة الهند الرقمية: رؤية المؤسسة

إن برنامج الهند الرقمية، الذي بدأ في تموز/يوليه 2015، هو مبادرة شاملة تهدف إلى تحويل الهند إلى مجتمع مزود بتقنية التمكين واقتصاد معرفي، ويركز البرنامج على ثلاثة مجالات أساسية: الهياكل الأساسية الرقمية باعتبارها فائدة لكل مواطن، والحوكمة والخدمات المتعلقة بالطلب، والتمكين الرقمي للمواطنين، وفي إطار هذا المأزق، أطلقت الحكومة مبادرات تتراوح بين النطاق العريض السريع في المناطق الريفية من خلال برنامج التدريب على استخدام نظام BharatNet إلى اعتماد نظام للدفع الرقمي.

National Digital Literacy Mission and PMGDISHA

وقد أُطلقت البعثة الوطنية لمحو الأمية الرقمية في عام 2014، ونجحت في وقت لاحق في إطار برنامج " برادان مانتري غرامن دي ديغات ساكشارتا أبهييان " (Padhan Mantri Graminital Saksharta Abhiyan) (PMGDISHA) الذي يُعنى به، ويستهدف الأسر المعيشية الريفية، ويرمي إلى جعل شخص واحد على الأقل لكل أسرة محلية محوّرة رقمية.

مراكز الخدمات المشتركة: الجسور المادية للوصول الرقمي

وتؤدي مراكز الخدمات المشتركة دوراً حاسماً في النظام الإيكولوجي لمحو الأمية الرقمية، وهي نقاط الوصول المادي، التي كثيراً ما تقع في مباني القرى، والتي تقدم الخدمات الحكومية والمدفوعات الرقمية والتعليم على الإنترنت والتدريب، وتعمل مراكز الخدمات المشتركة على خط المواجهة للإدماج الرقمي، وتساعد المواطنين على الاتصال عبر الإنترنت، والوصول إلى بوابات الصحة والتعليم، وتتعلم المهارات الرقمية الأساسية بلغاتها المحلية، وقد نشرت الحكومة على خمس منظمات معنية بقطاعات التعاون القطري.

التكامل مع التعليم وتنمية المهارات

وتتزايد إدماج محو الأمية الرقمية في النظام الإيكولوجي الأوسع نطاقاً للتعليم وتنمية المهارات، وتركز سياسة التعليم الوطني لعام 2020 على الترميز والتفكير الحاسوبي ومحو الأمية الرقمية من المستوى المدرسي، كما أن البرامج التي تنفذ في إطار بعثة " سكيل " الهندية، مثل برنامج " برادهان مانتري كوشاال فيكاس يوجانا " ، تشمل نماذج المهارات الرقمية، كما أطلقت الحكومة برامج إلكترونية متخصصة مثل " دي كيشا " من أجل تعليم المعلمين في الإنترنت المفتوحة " .

الشراكات بين القطاعين العام والخاص والتعاون في مجال الصناعة

وقد عملت الحكومة بنشاط مع شركات التكنولوجيا ومقدمي الاتصالات ومنظمات المجتمع المدني لتعظيم نطاق برامج محو الأمية الرقمية وتأثيرها، وقد يسرت التعاون مع شركات التكنولوجيا الرئيسية محتوى التدريب المنخفض التكلفة، والأجهزة المدعومة، وحلول الربط، وبالإضافة إلى ذلك، قامت مبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات بتمويل معسكرات محو الأمية الرقمية الريفية وحلقات العمل للتوعية بأمن الفضاء الإلكتروني، وتساعد هذه الشراكات على الحفاظ على الزخم وكفالة بقاء المواد التدريبية ذات الصلة مع تطور التكنولوجيا.

تدابير الأمن السيبرى وإطار السياسات

وقد تطور هيكل الأمن السيبراني في الهند جنبا إلى جنب مع طموحاته الرقمية، ووضعت الحكومة نهجا متعدد المستويات يشمل صياغة السياسات، والاستجابة للحوادث، والأطر القانونية، والتوعية العامة.

السياسة الأمنية الوطنية للسايبر

وتوفر السياسة الوطنية للأمن السيبرى، التي صدرت في عام 2013، الأساس الاستراتيجي لضمان الفضاء الإلكتروني في الهند، وترسم الخطوط العريضة لأهداف مثل بناء حيز إلكتروني آمن ومرن وحماية الهياكل الأساسية للمعلومات الحيوية ومنع الهجمات الإلكترونية والتصدي لها، وتعزيز البحث والتطوير في مجال أمن الفضاء الإلكتروني، كما تشدد على بناء القدرات من خلال تنمية الموارد البشرية والتدريب وإنشاء قوة عاملة ماهرة في مجال الأمن السيبرني، بينما يجري تحديث هذه السياسة لمعالجة التحديات الجديدة.

فريق الاستجابة للطوارئ الحاسوبية الهندي

(د) إن الوكالة الوطنية لفض الحوادث الأمنية السيبرانية وإدارتها، التي أنشئت في عام 2004 لتصبح مؤسسة حرجة ترصد التهديدات والقضايا التي تنبه إليها وتنسق الاستجابات للحوادث الإلكترونية التي تؤثر على النظم الحكومية والهياكل الأساسية الحيوية والقطاع الخاص.

قانون حماية البيانات وخصوصية البيانات

ويُعد قانون حماية البيانات الشخصية الرقمية لعام 2023 معلماً بارزاً في الإطار القانوني الهندي لأمن الفضاء الإلكتروني والخصوصية، ويضع القانون مبادئ لتجهيز البيانات بصورة مشروعة، وحقوق الأفراد مثل الوصول إلى أمناء البيانات وضمانها، والتزاماتهم المتعلقة بأمينات البيانات، كما ينص على عقوبات على خروق البيانات وتجهيزها بدون إذن، ويتوافق هذا التشريع مع المعايير الدولية ويهدف إلى بناء الثقة في الاقتصاد الرقمي من خلال زيادة الرقابة على آليات العمل الخاصة بهم.

حملات التوعية بالأمن السيبرى للمواطنين

وإدراكاً من الحكومة بأن التكنولوجيا وحدها لا يمكن أن تكفل السلامة، فقد أطلقت مبادرات واسعة النطاق للتوعية بالأمن السيبراني، وبرنامج التوعية بأمن المعلومات التابع لوزارة الإلكترونيات وتكنولوجيا المعلومات يوفر الموارد التعليمية والملصقات والفيديو ونماذج التدريب التي تستهدف عامة الجمهور، وتركز الحملات على التهديدات المشتركة مثل التخدير والفدية وسرقة الهوية والسلوك الإلكتروني الآمن.

حماية الهياكل الأساسية الحيوية

وتشمل الهياكل الأساسية الحيوية للمعلومات في الهند قطاعات مثل المصارف، والمالية، والاتصالات السلكية واللاسلكية، والطاقة، والنقل، والدفاع، والمركز الوطني لحماية الهياكل الأساسية للمعلومات الحيوية مسؤول عن تحديد وحماية هذه الأصول من الهجمات الإلكترونية، وقد أنشئت وحدات خفض الانبعاثات القطاعية في مجالات مثل التمويل والطاقة لتوفير الرصد والاستجابة المتخصصين، كما تجري الحكومة عمليات منتظمة لكشف المخاطر المتعلقة بالأمن السيبراني وعمليات المحاكاة من أجل اختبار القدرة على التكيف.

سد الفجوة الرقمية: التحديات والحلول

التواصل في المناطق الريفية والمناطق النائية

إن الربط المادي شرط أساسي لمحو الأمية الرقمية وأمن الفضاء الإلكتروني، ويهدف مشروع BharatNet إلى ربط جميع الغرامات (المجالس القروية) مع نطاق واسع من الألياف البصرية العالية السرعة، وحتى عام 2025، كان المشروع قد وصل بخططين للقرى لاخ، مع خطط لتوسيع نطاق التغطية ليشمل جميع القرى المأهولة، وفي موازاة ذلك، تواصل الحكومة الاستثمار في 4G و 5G.

الحواجز اللغوية والمتعلقة بإمكانية الوصول

وتتزايد إتاحة برامج محو الأمية الرقمية وموارد الأمن السيبراني باللغات الإقليمية للوصول إلى السكان غير الناطقين باللغة الإنكليزية، وتُدمج في مواد التدريب وبوابات الحكومة أيضاً جميع برامج التدريب التي تُعنى بتبادل اللغات الرقمية في الهند، وتُعمم سمات الوصول للأشخاص ذوي الإعاقة، مثل قارئي الشاشات، والقيادات الصوتية، وأشرطة الفيديو بلغة الإشارة، على مواد التدريب والبوابات الحكومية.

الشؤون الجنسانية والإدماج الاجتماعي - الاقتصادي

وكثيرا ما تواجه المرأة في المجتمعات الريفية والمجتمعات ذات الدخل المنخفض حواجز إضافية أمام الوصول الرقمي، بما في ذلك المعايير الاجتماعية، والتنقل المحدود، والثقة الرقمية الأقل، وقد أطلقت الحكومة تدخلات موجهة مثل " ساكشارتا أبهييان " الرقمية للنساء، التي توفر التدريب من خلال مجموعات المساعدة الذاتية والتعاونيات النسائية، كما أن الهواتف الذكية وخطط البيانات المصممة خصيصا للنساء المستخدمات قد نفذت في شراكة مع شركات الاتصالات السلكية واللاسلكية الضعيفة.

دور التكنولوجيات الناشئة

وتستكشف الحكومة بنشاط كيف يمكن للتكنولوجيات الناشئة أن تعزز كلا من تسليم القراءة والكتابة الرقمية والقدرة على مواجهة الأمن السيبراني.

الاستخبارات الفنية والتعلم الآتي

ويجري نشر أدوات تعمل بالطاقة الإلكترونية لكشف التهديدات، وتحليل أنماط حركة المرور الشبكية، وتحديد أوجه الشذوذ في الوقت الحقيقي، وتختبر البوابة الوطنية للشبكة، ومختلف الإدارات الحكومية، مع الوكالة الدولية للطاقة الذرية، من أجل تحقيق الأمن السيبرانية الاستباقي، والاستجابة للحوادث الآلية، والمحللين التنبؤيين، وفي مجال محو الأمية الرقمية، يمكن للمدرسين الافتراضيين المعتمدين على مبادرة " آي " ، ومنابر التعلم المكيف أن يُنشئ أيضاً شخصياً.

Blockchain for Governance and Security

ويجري تجريب تكنولوجيا البلوكشاين من أجل تأمين السجلات والتحقق من الشهادات الأكاديمية وإدارة سلاسل الإمداد في المشتريات الحكومية، ويتوخى الإطار الوطني لبلوكشاين وجود بنية أساسية مشتركة وقادرة على الصمود لخدمة المواطنين، كما يمكن لبلوكشاين أن يعزز أمن الفضاء الإلكتروني بتوفير مسارات مراجعة غير قابلة للتداول، وأن يقلل من خطر التلاعب بالبيانات، وقد أطلقت حكومات عديدة مشاريع قائمة على أساس الاختراق في سجل الأراضي والسجلات الطبية والدرجات الأكاديمية.

الكمية من الحواسيب والتهديدات المستقبلية

وتدرك الحكومة أن الحساب الكمي يمكن أن يكسر في نهاية المطاف المعايير الغامضة الحالية، وتدعم بعثة الكينتوم الوطنية الهندية البحوث في مجال التشفير الكمي وحسابات التشفير اللاحقة للكم، بينما تعمل إدارة العلم والتكنولوجيا، بالتعاون مع منظمة البحوث والتطوير في مجال الدفاع والمؤسسات الأكاديمية، على إيجاد حلول أمنية قائمة على قياس الكمي، بينما لا تزال عمليات الانتشار الرئيسية بعيدة عن الهياكل الأساسية قائمة على الحلول الأمنية.

الأهداف المستقبلية ورسم الطريق

توسيع نطاق التواصل الريفي إلى ميلي الأخير

وتهدف المرحلة الثانية من برنامج " BharatNet Phase 2 " والمرحلة 3 إلى توفير شبكة واسعة النطاق قادرة على إحداث تغيير في جميع الغرامات، مما يؤدي إلى زيادة مزيج من الألياف البصرية، والإذاعة، وتكنولوجيا السواتل، وقد بدأ تنفيذ برنامج " 5G " بالفعل، مع تغطية كبيرة يتوقع أن تغطيها مدن الصف الثاني والثلاثة، وفي نهاية المطاف المناطق الريفية، وتتمثل رؤية الحكومة في تحقيق الربط الرقمي العالمي بحلول عام 2030، بما يكفل إمكانية الوصول إلى الإنترنت.

تعزيز الهياكل الأساسية للأمن السيبرى والأطر القانونية

وتشمل الخطط المقبلة إنشاء مركز وطني مخصص للبحث والتطوير في مجال الأمن السيبرني، وتحديث السياسة الوطنية للأمن السيبرلي للتصدي للتهديدات المعاصرة، وزيادة تعزيز قدرة المركز الدولي للبحوث المتعلقة بمكافحة المخدرات، كما تقوم الحكومة بإنشاء مركز تنسيق الجرائم الإلكترونية الهندي لتبسيط إجراءات إنفاذ القانون في الجرائم السيبرانية، وتهدف التشريعات الجديدة، مثل قانون الهند الرقمي المقترح، إلى وضع إطار قانوني موحد للبيانات المتعلقة بالسلامة على الإنترنت، ومعالجة مسائل مثل مسؤولية المستعملين.

محو الأمية الرقمية لقوة العمل المقبلة

ومع إعادة تشكيل سوق العمل بالتشغيل الآلي، ومؤسسة AI، ومحللي البيانات، تؤكد الحكومة على المهارات الرقمية المتقدمة خارج نطاق محو الأمية الأساسية، وستوفر الجامعة الرقمية الوطنية، التي أعلنت في ميزانياتها الأخيرة، برامج على الإنترنت تحت مستوى الدراسات العليا وما بعدها في ميادين مثل أمن الفضاء الإلكتروني، وعلم البيانات، والتعلم الآلي، ويجري تحديث مبادرات تنمية المهارات لتشمل وظائف الحوسبة السحابية، وأخلاقيات المعلومات المسبقة، وممارسات الترميز الرقمي.

التعاون الدولي وتبادل المعلومات

وتشارك الهند بنشاط في المنتديات الدولية لأمن الفضاء الإلكتروني مثل المنتدى العالمي المعني بالخبرة السيبرية، والاتفاقات الثنائية مع الدول، بما فيها الولايات المتحدة الأمريكية والمملكة المتحدة وإسرائيل وسنغافورة، وتيسر هذه الشراكات تبادل المعلومات الاستخباراتية عن التهديدات وأفضل الممارسات ومبادرات بناء القدرات، وتسهم الهند أيضا في المناقشات بشأن قواعد إدارة الإنترنت وأمن الفضاء الإلكتروني في الأمم المتحدة والاتحاد الدولي للاتصالات السلكية واللاسلكية، ويعد التعاون الدولي أساسيا لمعالجة الجريمة الإلكترونية العابرة للحدود وضمان وجود شبكة الإنترنت مستقرة ومفتوحة.

بناء ثقافة السلامة السيبرية

وفي نهاية المطاف، يتوقف نجاح أي استراتيجية لأمن الفضاء الإلكتروني على تطوير ثقافة للسلامة بين المواطنين والأعمال التجارية والمؤسسات الحكومية، وتهدف الحكومة إلى جعل التوعية بأمن الفضاء الإلكتروني هدفاً للتعلم مدى الحياة، يُدمج في المناهج الدراسية، والتدريب في أماكن العمل، والحملات العامة، وتعمل الهند، من خلال إدماج محو الأمية الرقمية وأمن الفضاء الإلكتروني كمهارات أساسية للحياة، على ضمان أن يتمكن كل مواطن من نقل العالم عبر الإنترنت بثقة وأمن ومرونة.

خاتمة

إن دفع الهند المزدوج لمحو الأمية الرقمية وأمن الفضاء الإلكتروني هو استجابة شاملة للفرص والمخاطر التي يوفرها مجتمع مترابط بدرجة عالية، ومن خلال برامج رئيسية مثل الهند الرقمية ومؤسسة PMGDISHA، تقوم الحكومة حالياً بتهيئة ملايين المواطنين ذوي المهارات للمشاركة في الاقتصاد الرقمي، وفي الوقت نفسه، فإن السياسات القوية مثل السياسة الوطنية للأمن الحاسوبي، وقانون حماية البيانات، وعمل شبكة المعلومات الإلكترونية، تخلق نظاماً إيكولوجياً آمناً.