فهم كيفية الاتصال بممثليكم: دليل لغة الشاكين

إن المشاركة مع ممثليكم المنتخبين هي أحد أهم الطرق الأساسية والقوية للمشاركة في الديمقراطية، سواء كنت قلقاً بشأن القضايا المحلية أو سياسات الدولة أو التشريعات الاتحادية، مع معرفة كيفية الاتصال الفعال بممثليكم، يمكن أن يحدث فرقاً حقيقياً في تشكيل السياسات التي تؤثر على حياتكم اليومية، وهذا الدليل الشامل سيوصلكم إلى كل خطوة من مراحل العملية، بدءاً من تحديد من يمثلكم لصوغ رسائل مقنعة تُلاحظ.

لماذا الاتصال بممثليكم

قبل أن نستسلم لطريقة التعبير، من المهم فهم سبب أهمية صوتك، يعتمد المشرعون على الاستماع من المكوّنات وخبراء الإصدار على تشكيل آرائهم، وكل رسالة ترسلها، سواء كانت مكالمة هاتفية أو بريد إلكتروني أو رسالة مسجلة أو متعقبة من قبل موظفي الكونغرس، ويسجل موظفو الكونغرس كل مكالمة تأتي إلى مكتبهم في قاعدة بيانات تُبلغ العضو عن القضايا التي يُستخدمها

إن ممثليكم يعملون لحسابكم، وقد انتخبوا لخدمة مصالح مكوناتهم، وهم بحاجة إلى الاستماع إليكم لفهم أهم الأمور بالنسبة إلى الناس الذين يمثلونهم، وعندما يتكلم عدد كاف من الناخبين عن مسألة ما، يمكن أن يؤثروا حقا في كيفية تصويت المشرعين وما هي السياسات التي يرتبونها، ويتتبعون رجال القانون هذه الأعداد بعناية لأنهم يعرفون أن الرأي العام يؤثر على فرص إعادة انتخابهم.

فهم مستويات تمثيلك

معظم الأمريكيين مُمثلين بمسؤولين على مستويات متعددة من الحكومة، وكلهم من ذوي المسؤوليات والاختصاصات المختلفة، فهم هذا الهيكل يساعدك على توجيه مخاوفك إلى الأشخاص المناسبين الذين يمكنهم معالجتها فعلاً.

الممثلون الاتحاديون

وعلى المستوى الاتحادي، لديكم ثلاثة ممثلين رئيسيين: عضوان من أعضاء مجلس الشيوخ في الولايات المتحدة يمثلان دولتكم بأكملها وممثل واحد للولايات المتحدة يمثلان مقاطعتكم الخاصة بالكونجرس، وينتخب كل ممثل لمدة سنتين يخدم شعب مقاطعة معينة في الكونغرس، بينما يعمل أعضاء مجلس الشيوخ لفترة ست سنوات.

ويحدّد القانون عدد ممثلي التصويت في المجلس بما لا يزيد على 435 ممثلاً، يمثلون بشكل تناسبي، سكان الولايات الخمسين، مما يعني أن الولايات التي تضم سكاناً أكبر لها عدد أكبر من الممثلين في المجلس، في حين أن لكل دولة مجلسين اثنين بالضبط بصرف النظر عن حجم السكان.

ممثلو الدولة والممثلين المحليين

وبالإضافة إلى التمثيل الاتحادي، فإن لديك أيضاً مشرعين حكوميين، بمن فيهم أعضاء مجلس الشيوخ وممثلو الولايات أو أعضاء التجمع، حسب حالتكم، وعلى الصعيد المحلي، قد يكون لديكم مفوضون في المقاطعات، وأعضاء في مجلس المدينة، ورؤساء البلديات، وغيرهم من المسؤولين في البلديات، وكل من هؤلاء الممثلين يعالج مسائل مختلفة - من التعليم والنقل إلى المناطق والسلامة العامة - حتى يعرفوا من يتصلون بمشاغل محددة أمر حاسم.

كيف يمكن تحديد ممثليك

الخطوة الأولى في الاتصال بممثليكم هي معرفة من هم بالضبط، ولحسن الحظ، فإن العديد من الأدوات والموارد الموثوقة تجعل هذه العملية مباشرة.

الموارد الحكومية الرسمية

جهاز الاتصال الخاص بمسؤوليك المنتخبين يوفر معلومات اتصال لأعضاء الكونغرس والرئيس والمسؤولين الحكوميين والمحليين، هذا واحد من أكثر الموارد شمولاً وموثوقية المتاحة، يمكنك الوصول إليه في USA.gov، حيث تدخل ببساطة عنوانك للعثور على جميع ممثليك في آن واحد.

وبالنسبة للممثلين الاتحاديين تحديداً، يمكنكم العثور على أعضاء الكونغرس عن طريق صياغة خطابكم في الكونغرس، كما يحتفظ مجلس النواب بأداة البحث الخاصة به في المنزل(39).

أدوات البحث عن الأطراف الثالثة

كما توفر عدة منظمات غير حكومية أدوات ممتازة لإيجاد ممثليكم، وتوفر البولوتيبيا والقضية المشتركة وغيرها من منظمات المشاركة المدنية قواعد بيانات قابلة للبحث لا تحدد ممثليكم فحسب، بل تقدم في كثير من الأحيان معلومات إضافية عن سجلات تصويتهم، ومهام اللجان، ومواقف السياسات.

يمكنك استخدام أدوات البحث لإيجاد مسؤوليك المنتخبين أو أولئك الذين لديهم أي عنوان، قانون زب، المدينة أو الولاية في الولايات المتحدة، مع نتائج تشمل معلومات الاتصال، بما في ذلك اختيار حسابات وسائط الإعلام الاجتماعية، حسب توافرها.

ما هي المعلومات التي ستحتاجها

لتحديد ممثليك بدقة، ستحتاجون إلى عنوان الشارع الكامل، بما في ذلك المدينة، الولاية، ورمز (زي بي) و(زي بي) وحده يمكن أن يكون غير كاف أحياناً لأن المقاطعات الكونجرسية لا تتوافق دائماً مع حدود رموز (زب)

أساليب الاتصال: اختيار النهج الصحيح

بمجرد أن تعرف من هم ممثليك، عليك أن تقرر كيفية الاتصال بهم، وطرق مختلفة لها مزايا مختلفة، و النهج الأكثر فعالية يعتمد في كثير من الأحيان على وضعك المحدد وعلى إلحاح قلقك.

المكالمات الهاتفية: أكثر التأثيرات المباشرة

الاتصال هو الطريقة الوحيدة الأكثر فعالية للارتطام، وتحظى المكالمات الهاتفية باهتمام فوري وتتعقبها مكاتب الكونغرس بعناية، وكل دعوة إلى مكتب للمؤتمر يتم تسجيلها، وتحسبها، والإبلاغ عنها، وعندما يتلقى الأعضاء زيادة في المكالمات عن قضية ما، يُلفت انتباههم فورا.

يمكنك الاتصال بممثليكم مباشرة من خلال أرقام هاتفهم المكتبي، المتاحة على مواقعهم الرسمية، وكبديل لذلك، يمكنك الاتصال بهيئة تسجيلات كابيتول الأمريكية في الفترة 202-224-3121 لمجلس الشيوخ، وسيوصلك المشغل بالمكتب المناسب.

الشخص الذي يلتقط رسالة عادة سيكون مساعد موظف أو متدرب أو ربما عليك ترك رسالة صوتية وسيستمعون لما ستقوله وينقلون رسالتك إلى عضوك في الكونغرس لا يتم تخويفهم هؤلاء الموظفين يتم تدريبهم على التعامل مع المكالمات التأسيسية

المراسلات الخطية: الرسائل والبريد الإلكتروني

الرسائل البريدية والرسائل والمكالمات الهاتفية هي وسائل فعالة للاتصال بمسؤوليك المنتخبين، والمراسلات المكتوبة تسمح لك بتقديم معلومات أكثر تفصيلاً ودعماً من مكالمة هاتفية موجزة، وتنشئ سجلاً دائماً لبلاغك.

الرسائل الشخصية من المكونات يمكن أن تكون وسيلة فعالة جدا للاتصال مع المشرعين، وينبغي لك دائما أن تكون متأكدا من إدراج اسمك وعنوانك لجعل من الواضح أنك تعيش في المقاطعة أو الولاية ذات الصلة.

عموماً، إذا كان لدى عضو عنوان بريد إلكتروني عام، يمكن العثور عليه على موقع العضو على الإنترنت، ويمكن للمكتب أن يُدرج عنوان بريد إلكتروني عام أو يقدم استمارة مباشرة على موقع العضو على الإنترنت، ومعظم الممثلين يستخدمون الآن نماذج اتصال على الإنترنت بدلاً من نشر عناوين إلكترونية مباشرة، لأن هذا يساعدهم على إدارة حجم الاتصالات التأسيسية والتحقق من أن الرسائل تأتي من المكونات الفعلية.

إشراك وسائط الإعلام الاجتماعية

إن أحدث الطرق وأكثرها سهولة للاتصال بممثليكم هي من خلال مواقع وسائط التواصل الاجتماعي مثل الفيسبوك وتويتر، وبينما يمكن أن تظل المكالمات الهاتفية والرسائل تحمل وزنا أكبر في نظر المشرعين والمعونة في الكونغرس، فإن التحدث إلى المشرعين من خلال وسائط الإعلام الاجتماعية له ميزة حدوثها في العيون العامة.

عندما تعلق على صفحة المشرع الخاص بك فيسبوك أو ترسل تويتر، يمكن للمكونين الآخرين قراءة رسالتك، التي قد تشعل حوارا ويمكن أيضا أن تساعد في زيادة الوعي حول المسألة التي تقومين بتربيةها وبناء الدعم لقضيتكم.

اجتماعات الخبراء وقاعات المدن

ولا شيء يحل محل الاتصال البشري، لذا فإن أفضل طريقة يمكن الاستماع إليها لا تزال هي الاجتماع المباشر إما بشأن زووم أو مكتبهم في واشنطن أو مكاتبهم المحلية في الوطن، وفي حين أن هذه الاجتماعات تتطلب مزيدا من الوقت والجهد لترتيبها، فإنها تتيح فرصة مفيدة لإجراء محادثة موضوعية بشأن شواغلكم.

الاجتماعات البلدية هي فرص كبيرة للتحدث مباشرة إلى مشرعكم وإعلامهم بأن مكوناتهم منخرطة في قضايا تهتمون بها، وهذه طريقة فعالة حقا لإسماع صوتكم، وإن كان الوقت يستغرق وقتا طويلا، ويقيم العديد من الممثلين قاعات عادية في مناطقهم، إما شخصيا أو عمليا، حيث يمكن للمكونين أن يطرحوا أسئلة ويصوتوا عناوينهم مباشرة.

ترجمة:

بغض النظر عن طريقة الاتصال التي تختارها، فإن محتوى وهجتك تُعتبران مُهمتين للغاية، فالرسالة المُصاغة بشكل جيد من المرجح أن تؤخذ على محمل الجد والتأثير على تفكير ممثلكم في مسألة ما.

واضح ومحددة

عرف نفسك كمكون و لماذا تكتب في الفقرة الأولى و هذا سيبقي رسالتك موجزة

تقرر ما تريد التحدث عنه، وتكون محدداً بدلاً من كتابة رسالة عامة عن "الرعاية الصحية" أو "التعليم" تركز على سياسة محددة أو مشروع قانون أو إصدار، وتتصل بممثلك لتعلمهم كيف تود التصويت على مشروع قانون محدد، كما أن طلب إجراء محدد يعطيك نفوذاً لمحاسبتهم.

أبقها متماسكة

وينبغي أن تكون المدة القصوى للرسالة/البريد هي صفحة واحدة، وأن تضع في اعتبارها أن الرسالة ستقرأ على الأرجح بمعونة تشريعية، وأن تلخص للمشرع، ولذلك فإن أفضل رسالة موجزة، إذ تتلقى مكاتب الكونغرس كميات هائلة من الاتصالات التأسيسية، مما يساعد على ضمان قراءة وفهم رسالتك.

لا داعي لأن تكون خبيراً في التعبير عن رأيك و مكالمتك قصيرة و حلوة ويمكن أن تكون مكالمة قصيرة ودقيقة

شخصياً رسالتك

فكري في كتابة مراسلاتك الأصلية كما لو أن العديد من المنظمات تستطيع أن تقدم لك رسالة أو بطاقة بريدية مكتوبة مسبقاً لا يمكنك سوى التوقيع عليها، فإن العديد من المشرعين ما زالوا يعتبرون رسالة أصلية مدروسة تساوي 000 1 من الرسائل التي سبقت كتابة.

وتفضلوا بقصتكم الشخصية وتشرحوا كيف تؤثر هذه المسألة عليكم أو على عائلتكم أو مجتمعكم، فالأدوات الشخصية والأمثلة على العالم الحقيقي هي أكثر قسوة من نقاط الكلام العامة، وإذا كان لديكم خبرة مهنية في هذا المجال، ذكروا أن الاستماع إلى قيمة الممثلين من الجهات التي لديها معرفة مباشرة بالمواضيع التي تشرع فيها.

الحفاظ على النبرة المحترمة

أسهل طريقة لا تقرأ رسالتك هي أن تكون غير محترمة، لأن "عزيزي الأحمق" ربما سيوقف القارئ من المضي قدماً، ولا ينبغي أن تستخدمي النبرة، حتى لو لم توافقي بشدة على مواقف ممثلك أو أصواته، فإن الحفاظ على نبرة محترمة أمر أساسي.

عندما تتصل بالهواتف، تكون مختصرة ومحترمة، لا ترفع صوتك أو تصبح حجة، وتكون قصيرة ووديعة ومجاملة في جميع المحادثات، تذكر أنك تتحدث مع الموظفين الذين يقومون بعملهم، وتعالجهم باحترام، مما يجعل من الأرجح أن رسالتك ستؤخذ على محمل الجد.

Include your Contact Information

المشرعون هم منشغلون ولا يجب أن تطلبوا رداً مهما كان بعض المشرعين سيأخذون الوقت للكتابة ولكن لا يمكنهم إذا لم تُدرجوا عنوانك

دائماً ما تتضمن اسمك الكامل عنوان الشارع و المدينة و الولاية و قانون "زي بي" هذا يتأكد من أنك في الحقيقة مكونة ويجعل من الممكن للمكتب أن يستجيب لك

العينات والأعشاب

وجود نموذج أو نص يمكن أن تجعل عملية الاتصال بممثليك أقل ترهيباً، خاصة إذا كنت تفعل ذلك لأول مرة.

هاتف الهاتف "سكيرب"

كلمة بسيطة وفعالة قد تبدو هكذا: "مرحباً، اسمي هو [اسمك]، أنا أعيش في [مدينة زبدة]، أنا أدعو [سيناتور/ممثل] إلى التعبير عن [دعم/خيار] [مسألة محددة أو فاتورة] وهذا مهم بالنسبة لي لأن [تعليق شخصي متقدم].

يمكنك كتابة هذا وقراءته مباشرة خلال مكالمتك لا داعي لتذكره أو صوته مهذب

Email or Letter Template

وينبغي أن تبدأ جميع الرسائل مع عضو مجلس الشيوخ/الممثل العزيز، ويمكن أن تكون مجرد فقرات قليلة عن مسألة واحدة، وقد يشمل الهيكل الأساسي ما يلي:

• تم تحديد نفسك كعنصر مُنشئ، وبيان المسألة أو مشروع القانون الذي تكتب عنه، وبيان موقفك بوضوح
• الفقرة (الفقرات) المتوسطة: شرح سبب أهمية هذه المسألة بالنسبة لك شخصيا وتقديم أي تفاصيل أو أمثلة ذات صلة
• الفقرة الختامية: إعادة طرح سؤالك (أي إجراء محدد تود أن يتخذه ممثلكم) وشكرهم على وقتهم والنظر فيه
• توقيع: إدراج اسمك الكامل وعنوانه الكامل

يرجى ذكر هدفكم الكتابة في السطر الأول أو الفقرة الأولى من الرسالة، وأن تكونوا مجاملين، وأن تدرجوا معلومات أساسية، مستخدمين أمثلة لدعم موقفكم.

أفضل الممارسات من أجل الحد الأقصى من الأثر

بالإضافة إلى أسس صياغة رسالة جيدة، هناك عدة استراتيجيات يمكن أن تزيد من فعالية تواصلكم.

ركز على ممثليك

الممثلين المنتخبون أكثر استجابة لمكوناتهم (الناس الذين يمكنهم التصويت لهم)، لذا تأكد من إعطاء الأولوية لأعضاء الكونغرس الذين يمثلونك، وليس من الفعال أن نتصل بالأعضاء الذين لا يمثلونك، وأن القيام بذلك قد يحجب المكالمات من مكوناتهم التي يمكن أن يكون لها أثر أكبر.

بينما أنت حر في الاتصال بأي عضو في الكونغرس، ستكون أكثر فعالية بالاتصال بالمشرعين الذين يمثلونك مباشرة، ويهتم ممثلوك أكثر من غيرهم بالسمع من الناس الذين يمكنهم التصويت عليهم أو ضدهم في الانتخابات القادمة، حتى يكون صوتك أكثر وزناً مع ممثليكم.

الوقت اتصالك استراتيجيا

ويمكن أن يؤثر التوقيت تأثيرا كبيرا على أثر رسالتكم، إذ أن الاتصال بممثليكم قبل إجراء تصويت رئيسي هو أكثر فعالية بكثير من التوصل إلى قرار بعد اتخاذ القرار، وإيلاء الاهتمام للجدولات التشريعية والأخبار بشأن التصويت المقبل على المسائل التي تهتمون بها.

هذا ما قاله، لا تحتاج إلى انتظار أزمة أو تصويت وشيك للاتصال بممثليك بناء علاقة مستمرة من خلال الاتصال الدوري بمختلف القضايا يمكن أن تجعلك أكثر اعترافاً وقيمةً

التنسيق مع الآخرين

وفي حين أن الأصوات الفردية مهمة، فإن الجهود المنسقة يمكن أن تكون أكثر قوة، وعندما يتلقى مكتب الكونغرس نداءات أو رسائل إلكترونية بشأن مسألة معينة، فإنه يرسل إشارة قوية إلى أن الجهات المكونة لها تهتم اهتماما عميقا بهذا الموضوع، والنظر في التنسيق مع الأصدقاء أو الأسر أو الجيران أو منظمات الدعوة لتضخيم رسالتكم.

ولكن تذكر أهمية الشخصية، حتى في حملة منسقة، تأخذ الوقت لكتابة رسالتك الخاصة بدلا من مجرد نسخ ونسخ رسالة نموذجية، ستجعل رسالتك أكثر أثرا.

بناء العلاقات عبر الزمن

إذا أردت أن تكون مورداً لهم للمضي قدماً، لأنهم بحاجة إلى خبراء يمكنهم أن يدعونهم إلى تقدير مدى تأثير السياسة على الناس الذين انتخبوا لتمثيلهم، إذا كان لديك خبرة أو خبرة خاصة فيما يتعلق بالمسائل التي يعمل عليها ممثلوك، أعلمهم أنك متاح كمورد.

لا تتصل بممثليك فقط عندما لا توافق معهم بعد أن تتصل بالمسؤول المنتخب، تابع ما فعلوه، وإذا صوتوا بالطريقة التي أردتها، فكروا في كتابة شكر قصير،

متابعة بلاغك

إرسال رسالتك الأولية مجرد البداية، المتابعة المناسبة يمكن أن تزيد بشكل كبير من تأثير دعوتك.

ماذا تتوقع بعد أن تصل إلى

بعد أن تتصل بممثلك، يمكنك أو لا تتلقى رداً، أرسل العديد من المكاتب اعترافات مؤتمتة تؤكد أنها تلقت رسالتك، وبعض المكاتب ترسل ردوداً أكثر تفصيلاً تبين موقف الممثل بشأن المسألة التي طرحتها، وتختلف أوقات الاستجابة اختلافاً كبيراً تبعاً لحجم الاتصالات التي يتعامل معها المكتب.

لا تثبط إذا لم تستلم رد شخصي حتى لو لم تحصل على رد، تم تسجيل رسالتك و حسب

متى وكيف نتابع

إذا لم تتلق أي رد خلال بضعة أسابيع أو إذا تلقيت رد لا يعالج قلقك بشكل كاف، فمن المناسب المتابعة، إذا لم يصوت مشرعك بالطريقة التي أردتها، والنظر في الاتصال بهم والإعراب عن خيبة أملكم، وربما إدراج نقطة موجزة عن كيفية تأثير ذلك عليك، وفي أي رسالة/البريد للمتابعة، ذكر حقيقة أنك كتبتهم قبل التصويت.

ويمكنكم أيضاً متابعة تقديم معلومات إضافية، والرد على النقاط التي وردت في ردهم، أو إعادة تأكيد موقفكم على أنه نهج تصويت، وتوخوا الحذر من عدم تجاوز المكتب بمسألة عالية الجودة في مجال الاتصالات وتوقيتها أكثر من الكمية.

سجلات التصويت وإجراءاته

انتبهوا لصوت ممثليكم و ما هي الإجراءات التي يتخذونها بشأن القضايا التي اتصلتم بهم، والمواقع الشبكية مثل الكونغرس، الحكومة، غوفتراك، وغيرها من المواقع تقدم معلومات مفصلة عن الفواتير والتصويت والنشاط التشريعي، مما يتيح لكم معرفة ما إذا كان ممثلوكم يتصرفون وفقا لطلباتكم، ويعطيكم معلومات محددة عن الاتصالات المقبلة.

التغلب على الحواجز والاهتمامات المشتركة

ويرغب العديد من الناس في الاتصال بممثليهم ولكنهم يترددون بسبب مختلف الشواغل أو الحواجز المتصورة، ويمكن أن يساعدك فهم هذه العقبات المشتركة ومعالجتها على اتخاذ إجراءات.

التعامل مع مشكلة الهاتف

قلق الهاتف حقيقي وعندما يتصل مكتب حكومي، يُمكن أن يُجيب الهاتف يبدو ساحقاً، إذا كنت متوتراً بشأن إجراء مكالمة هاتفية، تذكر أنّك تستطيع إعداد نصّ مقدماً وتقرأ مباشرة منه، وإذا كان الحديث مع شخص حقيقي يجعلك متوتراً، يمكنك الاتصال بعد ساعات العمل لترك رسالة صوتية.

يمكنك أيضاً البدء في اتصالات مكتوبة مثل الرسائل الإلكترونية أو الرسائل إذا كان ذلك يشعر بالراحة أكثر، والعمل في طريقك إلى المكالمات الهاتفية بينما تكسب الثقة، كل شكل من أشكال الاتصال، لذا اختار الطريقة التي تعمل على خير وجه لك.

الشعور مثل صوتك لا يهم

من السهل الشعور بأن رأي شخص واحد لن يحدث فرقاً خاصةً بشأن القضايا الوطنية الرئيسية لكن الممثلين حقاً يهتمون بتعليقات المُكونين

تذكروا أن هذا التغيير نادرا ما يحدث بسبب مكالمة هاتفية واحدة أو رسالة واحدة، يحدث عندما يتخذ العديد من الأفراد إجراءات، فصوتكم، مقترنا بالآخرين، يخلق الضغط الذي يؤثر على القرارات التشريعية.

لا تشعر بالخبرة الكافية

لا تحتاج إلى أن تكون خبيراً في السياسة العامة للاتصال بممثليكم في الواقع، غالباً ما يُقدّر الممثلون الاستماع من الجهات النظامية حول كيفية تأثير السياسات على حياتهم اليومية أكثر مما يُقدّرون سماع خبرائكم من الخبراء الذين قد لا يعيشون في منطقتهم، وخبرتكم الشخصية ومنظوركم كمكون له قيمة في حد ذاته.

إذا كنت قلقاً بشأن مسألة معقدة، فلا بأس أن تبقي رسالتك بسيطة وتركز على كيفية تأثير المسألة عليك شخصياً، لا تحتاج إلى تقديم تحليل شامل للسياسة العامة، فقط تشاركك في وجهة نظرك وسؤالك.

الاعتبارات الخاصة لمختلف مستويات الحكومة

وفي حين أن العديد من المبادئ التي نوقشت هنا تنطبق على جميع مستويات الحكومة، هناك بعض الاعتبارات المحددة للاتصال بالممثلين على مختلف المستويات.

الممثلون الاتحاديون

ويمتلك الممثلون الاتحاديون عادة موظفين أكبر وعمليات اتصال أكثر رسمية، ويتلقىون قدرا أكبر من الاتصالات التأسيسية، مما يعني أن رسالتكم تحتاج إلى أن تكون واضحة ومختصرة، وكثيرا ما يكون لدى المكاتب الاتحادية موظفون مكرسون لمجالات محددة من مجالات السياسة العامة، بحيث يمكن توجيه رسالتكم إلى الموظفين المناسبين استنادا إلى موضوعها.

الدولة التشريعية

وكثيرا ما يكون لدى المشرعين في الدولة موظفون أصغر ويمكن أن يكون متاحا أكثر من الممثلين الاتحاديين، وفي العديد من الولايات، يمكن أن ترتب بسهولة أكبر اجتماعات شخصية مع المشرعين الحكوميين، لا سيما عندما تكون الهيئة التشريعية في دورة، كما أن المشرعين في الدولة قد يكونون أكثر استجابة للقضايا والشواغل المحلية التي تؤثر مباشرة على مقاطعاتهم.

الموظفون المحليون

فالمسؤولون المحليون، مثل أعضاء مجلس المدينة، ومفوضي المقاطعات، والعمد هم في كثير من الأحيان أكثر الممثلين سهولة، وقد لا يكون لديهم موظفين مكرسين للتعامل مع الاتصالات التأسيسية، مما يعني أنكم قد تتصلون مباشرة بالمسؤول نفسه، ويتعامل المسؤولون المحليون مع المسائل التي تؤثر مباشرة على حياتكم اليومية - من الثقوب ومن التأقلم مع المدارس المحلية والسلامة العامة - وبالتالي لا يغفلون أهمية المشاركة على هذا المستوى.

الموارد الإضافية والأدوات

ويمكن للعديد من المنظمات والأدوات أن تساعدك على البقاء على علم وتعامل مع ممثليك.

التشريع المتعلق بتتبع

المواقع الإلكترونية مثل Congress.gov]، GovTrack، وLgiScan تسمحان لك بالبحث عن الفواتير، وتتبع التقدم المحرز من خلال العملية التشريعية، وانظر كيف صوت ممثلوك، والكثير من هذه المواقع يقدم تنبيهات إلكترونية تخطركم عندما يكون هناك نشاط على الفواتير التي تتابعونها.

منظمات الدعوة

وتوفر منظمات الدعوة التي تركز على القضايا أدوات وموارد تساعدكم على الاتصال بممثليكم بشأن مسائل محددة، وكثيرا ما ترسل هذه المنظمات إنذارات باتخاذ إجراءات عندما ترتفع الأصوات الهامة وتوفر معلومات أساسية ونقاط حوار مقترحة، وفي حين أن هذه الوسائل يمكن أن تكون مفيدة، تذكر أن تضفي الطابع الشخصي على أي رسائل نموذجية تقدمها.

الأخبار المحلية ووسائط الإعلام

إن البقاء على علم من خلال مصادر الأخبار المحلية يساعدك على فهم القضايا التي يعمل عليها ممثلوك وما يحدث في مجتمعك المحلي، والصحف المحلية، ومحطات الإذاعة، والمواقع الإخبارية على الإنترنت غالبا ما تغطي القاعات، والدورات التشريعية، وغيرها من الفرص للمشاركة المدنية.

جعل شركة سيفيتش مشاركة

الاتصال بممثليك لا يجب أن يكون نشاطاً لمرة واحدة، جعل المشاركة المدنية عادةً تُضاعف تأثيرك وتساعدك على بناء علاقة أكثر فائدة مع ممثليك.

تعيينات منتظمة

فكر في وضع رسالة تذكيرية شهرية أو ربع سنوية لتتحقق من القضايا التي تهتم بها وتتصل بممثليك هذا لا يعني أنك بحاجة للاتصال بهم كل شهر

معلومات عن حفظ المعلومات

طريقة واحدة لإنقاذ الوقت و مساعدتك في جعل دعوة الكونغرس عادة هي حفظ أرقام هاتف المشرعين في هاتفك الخلوي

الاتصال المباشر

الاتصال بالممثلين بشكل مباشر مهم، لكنه ليس السبيل الوحيد للمشاركة في الديمقراطية، حضور الاجتماعات العامة، والمشاركة في المحافل المجتمعية، والتصويت في كل انتخابات (بما في ذلك الانتخابات الأولية والانتخابات المحلية)، وتشجيع الآخرين على المشاركة أيضا، فالديمقراطية تعمل على أفضل وجه عندما يشارك المواطنون بنشاط على جميع المستويات.

فهم القيود والتوقعات الواقعية

بينما الاتصال بممثليكم مهم ويمكن أن يكون فعالاً، من المهم أيضاً أن يكون هناك توقعات واقعية بشأن ما يمكن أن يحققه.

ممثلكم لا يغير صوتهم

أحياناً، على الرغم من أفضل ما تبذلونه من جهود، سيصوت ممثلكم بشكل مختلف عما طلبتم منه، وهذا لا يعني أن رسالتكم قد ضاعت، وينظر الممثلون في عوامل عديدة عند اتخاذ القرارات، بما في ذلك معتقداتهم، ومواقفهم الحزبية، ومدخلات من جهات أخرى، واعتبارات سياسية، وصوتكم هو أحد المدخلات بين العديدين.

حتى عندما لا تغيرين صوتكِ، ما زلتِ تجعلين موقفكِ معروفاً وتساهمين في المحادثة الأوسع نطاقاً حول ما يهتم به المكونون، هذا قد يؤثر على القرارات المستقبلية ويساعد على تشكيل المشهد السياسي بمرور الوقت.

التغيير يتطلب وقتاً

ونادرا ما يحدث التغيير التشريعي بسرعة، إذ يمكن أن تستغرق مشاريع القوانين شهورا أو سنوات للانتقال من العملية التشريعية، ولا تصبح مشاريع قوانين كثيرة قانونا على الإطلاق، وكثيرا ما تكون هناك حاجة إلى الاستمرار والمشاركة المستمرة لتحقيق أهداف السياسة العامة.

صوتك هو واحد من العديد

ويسمع الممثلون من العديد من الجهات التي لها آراء متنوعة ومتضاربة في كثير من الأحيان، ولا يسعهم إرضاء الجميع، ولا بد لهم من اتخاذ خيارات صعبة بشأن الأصوات التي ينبغي أن تعطي الأولوية، ولهذا السبب، فإن الجهود المنسقة والمشاركة المستمرة تدل على أن هناك مسألة تحظى بتأييد واسع بين الجهات المكونة لها.

خاتمة: صوتك في الديمقراطية

الاتصال بممثليكم حق أساسي ومسؤولية أساسية في مجتمع ديمقراطي، ومع أنه قد يبدو مخيفا في البداية، فإنه يصبح أسهل من الممارسة، ولا يمكن المبالغة في تقدير أثر المواطنين المنخرطين في هذا المجال، فكل مكالمة هاتفية والبريد الإلكتروني ورسالة واجتماع تسهم في الحوار الجاري بين الممثلين والأشخاص الذين يخدمونهم.

تذكر أن الدعوة الفعالة واضحة وموجزة ومحترمة وشخصية، والتركيز على ممثليك، والتأكد من ما تطلبه، ومتابعة الأمر على النحو المناسب، ولا تثبط إذا لم تروا أن المشاركة المباشرة بين النتائج والضحية هي التزام طويل الأجل، وكثيرا ما يحدث التغيير بصورة تدريجية.

يجب أن يسمع منك ممثليك، يجب أن يفهموا ما يهم مكوناتهم، كيف تؤثر السياسات على حياة الناس الحقيقيين، وما هي الإجراءات التي يريدها مكوّناتهم،

الديمقراطية تعمل على أفضل وجه عندما يشارك المواطنون بنشاط، وخذ الوقت لتحديد ممثليكم، واختيار طريقة الاتصال، وكتابة رسالة مدروسة، وإسماع صوتكم، وأمور المشاركة، ومع المواطنين الآخرين المشتركين، يمكنك أن تحدث فرقا حقيقيا في العملية الديمقراطية.

دليل مرجعي سريع

• Find your federal representatives at USA.gov] or Congress.gov
• اتصلوا بهيئة (كابيتول) الأمريكية في الفترة 202-224-3121 للوصول إلى أي عضو في الكونغرس
• الاحتفاظ بالرسائل الموجزة - صفحة واحدة كحد أقصى للرسائل والبريد الإلكتروني
• دائماً ما تتضمن اسمك الكامل وعنوانك لتتأكد من أنك مُكون
• كن محدداً بشأن ما ستعالجه من مشروع قانون وما هي الإجراءات التي تريد اتخاذها
• اكتب رسالتك بقصتك ومنظورك
• حافظ على نبرة محترمة ومحترمة حتى عندما لا توافق
• متابعة بشكل مناسب، ولكن لا تطغى على المكاتب مع الاتصالات المفرطة
• التركيز على الاتصال بممثليكم بدلاً من ممثلي المقاطعات الأخرى
• تتبع كيف يصوت ممثلوك ويتخذون إجراءات بشأن القضايا التي أثارتها
• النظر في حضور قاعات المدن والاجتماعات العامة للمشاركة المباشرة
• جعل المشاركة المدنية عادة عادية بدلا من نشاط غير متكرر
• شكراً للممثلين عندما يتخذون الإجراءات التي تدعمونها
• التغيير في المؤسسات الإصلاحية يتطلب وقتاً وجهداً متواصلاً