حرکت در سمت حقوقی تماس با نمایندگان خود

تماس با نمایندگان منتخب نه تنها یک حق دموکراتیک اساسی است بلکه یک ابزار قدرتمند برای مشارکت مدنی و مشارکت سیاسی است. اولین اصلاحیه قانون اساسی ایالات متحده از "حق مردم برای جمع آوری صلح آمیز و درخواست دولت برای جبران نارضایتی ها" محافظت می کند، و پایه ای برای ارتباط شهروندان با مقامات دولتی ایجاد می کند.

این راهنمای جامع ابعاد حقوقی تماس نمایندگان، از حمایت های قانونی تا محدودیت های قانونی، و ارائه راهنمایی عملی برای ایجاد صدای شما در فرایند دموکراتیک شنیده می شود، خواه شما یک مدافع زمان اول یا یک فعال با تجربه هستید، درک این ملاحظات حقوقی کمک خواهد کرد تا ارتباطات شما موثر و قانونی باشد.

بنیاد قانون اساسی: حق عضویت در دولت

اولین اصلاحیه به طور خاص کنگره را از یک تعهد منع می کند "حق مردم به طور صلح آمیز برای جمع آوری، و برای درخواست دولت برای بازپرداخت شکایات."این حفاظت قانونی بستر تعامل شهروندان با مقامات منتخب را تشکیل می دهد و از زمان تأسیس کشور به عنوان یک حکومت دموکراتیک شناخته شده است.

زمینه تاریخی و تکامل

حق درخواست از طریق ارائه کوچک که برای آن در فصل 61 از Magna Carta (1215) تهیه شده بود، افزایش یافت و به این آغاز اجرایی، خود پارلمان قابل ردیابی و روش های آن برای تصویب قانون است. بنیان گذاران آمریکایی این حق را به عنوان مهم ترین، ترکیب آن به صراحت به لایحه حقوق.

طبق گزارش سرویس تحقیقاتی کنگره، از آنجایی که قانون اساسی نوشته شده است، حق درخواست گسترش یافته و دیگر محدود به درخواست "یک تخفیف از شکایات" نیست، اما درک تقاضا برای یک ورزش توسط دولت از قدرت های خود را در افزایش بهره و رفاه از متقاضیان است.این تکامل بدان معنی است که شهروندان می توانند به طور مجازی هر گونه ماده از سیاست عمومی تماس بگیرند، نه فقط شکایت از شکایات خاص.

محدوده حفاظت

حق گسترش به تمام بخش های دولت، از جمله رویکرد شهروندان یا گروه های آنها به سازمان های اداری و دادگاه، شاخه سوم دولت، این حفاظت گسترده تضمین می کند که شهروندان می توانند با نمایندگان در سطوح فدرال، ایالتی و محلی در سراسر شاخه های دولت ارتباط برقرار کنند.

با این حال، مهم است که محدودیت های این حق را درک کنید، در حالی که برخی از قانونگذاران ادعا کرده اند که حق درخواست دولت شامل یک الزام است که دولت به اعضای عمومی گوش می دهد یا به آنها پاسخ می دهد، دیوان عالی ایالات متحده این دیدگاه را در سال ۱۹۸۴ رد کرد، در حالی که شما حق تماس با نمایندگان خود را دارید، آنها به طور قانونی برای پاسخ به ارتباطات شما لازم نیست.

درک نمایندگان و نقش های آنها

ارتباطات موثر با درک اینکه چه مقاماتی باید با چه اختیاراتی تماس بگیرند و چه اختیاراتی را در اختیار دارند، آغاز می شود.سیستم دولتی آمریکا شامل نمایندگانی در سطوح مختلف، هر کدام با مسئولیت های متمایز و صلاحیت.

نمایندگان فدرال

در سطح فدرال، شهروندان توسط چندین مقام نمایندگی می شوند.هر ایالت دو سناتور را برای شش سال انتخاب می کند که منافع کل دولت، پیش نویس و رای گیری در قوانین فدرال، تایید کاندیدهای ریاست جمهوری، تصویب معاهدات بین المللی، و نظارت بر شاخه اجرایی را نشان می دهد. علاوه بر این، مجلس نمایندگان متشکل از 435 عضو، هر دو سال از یک منطقه خاص انتخاب شده اند و نمایندگان فدرال به روند مستقیم ارتباط هستند.

مقامات دولتی و محلی

دولت های دولتی معمولا ساختار فدرال را با فرمانداران، سناتورهای دولتی و نمایندگان ایالتی یا اعضای مجلس در سطح ایالتی منعکس می کنند، جایی که مقامات اغلب کارکنان کوچکتر و حوزه های حرفه ای دارند، تاثیر تماس فردی افزایش می یابد. مقامات محلی شامل شهرداران، مدیران شهرستان، اعضای شورای شهر و سایر مقامات شهری که به طور مستقیم بر جامعه شما تأثیر می گذارند.

تعیین حق مقام برای تماس با

برای مسائلی که به طور مستقیم بر محله یا زندگی روزمره شما تأثیر می گذارد، یک مقام محلی تقریبا همیشه فرد مناسبی برای تماس با آن است که درک مرزهای قضایی بسیار مهم است – تماس با نماینده فدرال در مورد یک مسئله منطقه ای صرفا محلی، به عنوان مثال، بی اثر خواهد بود زیرا آنها هیچ گونه اقتداری در این مسائل ندارند.

ارتباطات قانونی و Prohibited

در حالی که اولین اصلاحیه حمایت گسترده ای از ارتباطات شهروندی با مقامات دولتی را فراهم می کند، این حق مطلق نیست، اما چندین دسته از ارتباطات توسط قانون ممنوع شده و می تواند عواقب جدی قانونی را به همراه داشته باشد.

تهدید و وحشت

قانون فدرال منع ارتباطات تهدید کننده به مقامات دولتی را ممنوع می کند و تهدید علیه مقامات منتخب را تهدید می کند، چه صریح و چه ضمنی، جرم جدی فدرال را تشکیل می دهد که می تواند منجر به حبس و جریمه های قابل توجه شود.این قوانین از مقامات در هنگام انجام وظایف خود محافظت می کنند و اطمینان حاصل می کنند که روند دموکراتیک بدون ترس از خشونت می تواند عمل کند.

تهدیدات می توانند بسیاری از اشکال را شامل ارتباطات کتبی، تماس تلفنی، ایمیل ها یا پست های رسانه های اجتماعی بگیرند.سازمان های اجرای قانون این تهدیدات را جدی می گیرند و به طور کامل آنها را بررسی می کنند، حتی اظهاراتی که ممکن است به عنوان hyperbole یا جوک در نظر گرفته شوند، اگر آنها به طور منطقی می توانند به عنوان تهدید تفسیر شوند.

بریگری و فساد

تلاش برای رشوه دادن به یک مقام دولتی یک جرم جدی فدرال است.بریتی شامل ارائه، ارائه، دریافت یا درخواست چیزی از ارزش برای نفوذ بر اقدامات یک مقام رسمی در ظرفیت رسمی خود است.این ممنوعیت فراتر از پرداخت مستقیم پول نقد برای شامل هدیه، مزایا، وعده های اشتغال آینده، یا هر چیز دیگری از ارزش ارائه شده در مبادله برای اقدام رسمی است.

مهم است که بین مشارکت های انتخاباتی قانونی و رشوه های غیرقانونی تمایز قائل شویم.کمک های کمپین از طریق کانال های قانونی مناسب و آشکار شده با توجه به قوانین مالی کمپین، از سخنرانی سیاسی محافظت می شود، با این حال، به صراحت یک مشارکت در یک اقدام خاص از خط به رشوه خواری را مشروط می کند.

بیانیه های دروغین و نمایندگی غلط

ارائه اطلاعات نادرست یا گمراه کننده به مقامات دولتی می تواند عواقب قانونی داشته باشد، زمانی که با یک آژانس ارتباط برقرار کنید، اعضا و کارکنان فقط باید به عنوان واقعیت ادعا کنند که آنچه را که می دانند درست است، و این اصل به همان اندازه برای شهروندان اعمال می شود، در حالی که شما باید برای بیان نظرات و حمایت از موقعیت های خود، آگاهانه ارائه اطلاعات واقعی نادرست می تواند اعتبار شما را تضعیف کند و به طور بالقوه نقض قوانین فدرال.

شما نمی توانید خودتان را به اشتباه معرفی کنید – شما باید خودتان را به عنوان کسی که جزء آن نیست، شناسایی کنید، و باید در مورد جایی که از آن هستید، به طور نادرست ادعا کنید که یک جزء هستید، یا ارائه اطلاعات تماس نادرست، نادرست است که می تواند به اعتبار شما آسیب برساند و به طور بالقوه قوانین علیه تقلب را نقض کند.

هارمونی و سخنرانی

در حالی که حمایت مداوم به طور کلی محافظت می شود، ارتباطاتی که از خط به آزار و اذیت یا تعقیب عبور می کنند ممنوع است.با این حال تماس مکرر با محل اقامت شخصی یک مقام رسمی، ایجاد ارتباطات بیش از حد که هیچ هدف قانونی را ارائه نمی دهد، یا درگیر شدن در رفتار که شامل زیر قانون ایالتی یا فدرال است، توسط اصلاحیه اول محافظت نمی شود.

تمایز بین حمایت شدید و آزار و اذیت اغلب به عواملی مانند فرکانس تماس، محتوای ارتباطات، چه تماس در سالن های مناسب رخ می دهد و اینکه آیا ارتباط یک هدف قانونی است.

قوانین و الزامات ثبت نام

برای اکثر شهروندان فردی که با نمایندگان خود تماس می گیرند، الزامات ثبت نام لابیی اعمال نمی شود، اما درک این قوانین به روشن شدن زمانی که لابی حرفه ای به قلمرو تنظیم شده عبور می کند کمک می کند.

چه کسی باید به عنوان یک لابی گر ثبت نام کند

قوانین افشای لابی فدرال به طور کلی برای افرادی که برای فعالیت های لابی گری جبران می شوند و تماس های متعدد با مقامات پوشش داده شده است، درخواست می شود، حتی اگر مکرر، به طور معمول الزامات ثبت نام را ایجاد نمی کند. قوانین برای تنظیم لابی حرفه ای و کسانی که لابی کسب و کار خود را، نه شهروندان عادی اعمال حقوق قانونی خود طراحی شده است.

قوانین لابی گری دولتی به طور قابل توجهی متفاوت است، با برخی از ایالت ها که الزامات سختگیرانه تری نسبت به قانون فدرال دارند، اگر شما در کمپین های حمایت سازمان یافته شرکت می کنید یا به نمایندگی از یک سازمان کار می کنید، ارزش دارد که نیازهای خاص لابی گری کشور را بررسی کنید.

حمایت از گراها در مقابل لابی حرفه ای

لابی گری، چه شخصا یا از طریق لابیگری، و این آزادی همچنین از حق شکایت از دولت در دادگاه محافظت می کند، شهروندان فردی که در حمایت مردمی شرکت می کنند – تماس با نمایندگان در مورد مسائل مربوط به آنها – استفاده از حقوق قانونی خود را انجام می دهند و به طور کلی نیازی به نگرانی در مورد الزامات ثبت نام لابی ندارند.

تماس با نمایندگانی که شما را نمایندگی نمی کنند

یک سوال رایج در مورد اینکه آیا شهروندان می توانند با نمایندگان منطقه یا کشورهایی که در آن اقامت ندارند تماس بگیرند، مطرح می شود.پاسخ شامل ملاحظات قانونی و عملی است.

عدم امکان قانونی

در حالی که اکثریت قانونگذاران ارتباطات از اجزای مستقیم خود دریافت می کنند، هیچ قانونی در برابر تماس با سایر قانونگذاران وجود ندارد، به ویژه اگر آنها موقعیت قدرت هستند.با فضیلت بودن آنها یک مقام منتخب، شما اجازه دارید که پرونده خود را به آنها از نقطه نظر حقوقی صرفاً قانونی ارائه دهید، حق دارید هر مقام رسمی را انتخاب کنید.

او می تواند هر کسی را که می خواهد، اما نمی تواند خود را به غلط بیان کند – او باید خود را به عنوان کسی که عضو نیست شناسایی کند و باید در مورد جایی که از آن است، شفاف باشد.

اثربخشی عملی

در حالی که از نظر قانونی مجاز است، تماس با نمایندگان خارج از منطقه به طور کلی کمتر موثر است.در صورتی که شما یکی از اجزای اصلی خود هستید، نمایندگان یک تعهد اولیه برای خدمت به اعضای خود دارند و ارتباطات از غیر متمرکز به طور معمول اولویت پایین تری دریافت می کنند.

با این حال، شرایطی وجود دارد که تماس با نمایندگان غیر محرمانه منطقی است.اگر نماینده یک کمیته با صلاحیت در مورد یک مسئله که بر شما تأثیر می گذارد، در موقعیت های رهبری خدمت می کند یا در نظر گرفتن قانون با پیامدهای ملی، ورودی شما ممکن است حتی اگر شما یک جزء نیست.

بهترین روش ها برای ارتباطات حقوقی و موثر

درک آنچه که از نظر قانونی مجاز است تنها اولین گام است که حمایت موثر نیاز به ارتباطات استراتژیک دارد که به مرزهای قانونی و واقعیت های عملی چگونگی عملکرد ادارات قانون اساسی احترام می گذارد.

خودتان را به وضوح و صادقانه شناسایی کنید

نام و آدرس خود را در بالای ارتباطات کتبی قرار دهید و هدف خود را برای نوشتن در پاراگراف اول بیان کنید. شناسایی واضح اعتبار شما را تعیین می کند و به کارکنان کمک می کند تا ارتباط شما را به درستی هدایت کنند.اگر شما یک جزء هستید، این واضح است که اگر شما نیستید، در مورد محل خود صادق باشید و توضیح دهید که چرا شما با این مقام خاص تماس دارید.

قانونگذار باید بداند که شما جزء هستید، اگر در کسب و کار هستید، که شما نماینده تعدادی از مشاغل یا یک صنعت خاص در منطقه خود هستید.

احترام و حرفه ای

صدای خود را بالا نکشید یا استدلالی کنید – به طور خلاصه، مختصر، محرمانه و دادگاهی در تمام مکالمات باشید. ارتباطات حرفه ای بیشتر به طور جدی گرفته می شود و پاسخ مثبت ایجاد می کند.به یاد داشته باشید که شما به طور معمول با کارکنانی که شغل خود را انجام می دهند و سزاوار احترام هستند ارتباط برقرار می کنید.

مودب، مختصر و استفاده از نمونه برای حمایت از موقعیت خود، در صورت امکان و مثبت و محترم بودن، حتی زمانی که از موقعیت های بحث برانگیز حمایت می کنید یا مخالفت با موضع رسمی را ابراز می کنید، حفظ لحن محترم اعتبار شما را افزایش می دهد.

ارائه اطلاعات دقیق

هرگز پاسخی به یک سوال ندهید – دادن اطلاعات نادرست یا نادرست می تواند به طور جدی به اعتبار شما آسیب برساند!اگر چیزی نمی دانید، بهتر است این را تایید کنید و پیشنهاد کنید اطلاعات دقیق را دنبال کنید تا جزئیات نادرست را حدس بزنید یا ارائه دهید.

هنگامی که آمار، مطالعات یا حقایق خاص را مرور می کنید، آماده ارائه منابع دقیق و دقیق و به خوبی مستند شده اطلاعات به مقامات و کارکنان آنها کمک می کند تا مسائل را درک کنند و تصمیمات آگاهانه بگیرند.

پیام خود را متمرکز کنید

فقط یک مسئله یا لایحه در هر ارتباط را در نظر بگیرید و نامه ها را به یک صفحه نگه دارید؛ ایمیل ها به ۴ پاراگراف و تماس های تلفنی به ۳ دقیقه می رسد. ادارات قانون گذاری حجم زیادی از ارتباطات را دریافت می کنند.

اگر ارتباط شما به یک قانون خاص اشاره دارد، آن را به درستی شناسایی کنید ( لایحه ی محرمانه: S. یا لایحه خانه: H.R. ...) شناسایی مناسب به کارکنان کمک می کند تا به سرعت درک کنند که در حال بحث و گفتگو هستید و ارتباطات خود را به شخص مناسب هدایت می کنید.

اشتراک گذاری داستان های شخصی

یک عضو می تواند چیزی منحصر به فرد ارائه دهد: یک داستان شخصی، یک مثال خاص محلی یا دانش دست اول از نیازهای یک جامعه - این فقط نظر نیست، داده های کیفی است، اطلاعاتی که یک لابی گری در واشنگتن، D.C، نمی تواند داستان های شخصی را تکرار کند و مقامات را با دیدگاه هایی که ممکن است دریافت نکنند، ارائه دهد.

اگر مناسب باشد، اطلاعات شخصی در مورد اینکه چرا مسئله برای شما مهم است را در نظر بگیرید. توضیح دهید که چگونه قانون یا سیاست بر شما تأثیر می گذارد، ارتباطات شما را قانع کننده تر و به یاد ماندنی تر می کند.

پیگیری مقدماتی

پس از تماس با مقام منتخب، دنبال کردن آنچه که آنها انجام داده اند – اگر آنها به شیوه ای که می خواستید رای دادند، به نوشتن یک تشکر کوتاه توجه کنید و اگر قانونگذار شما به شیوه ای که می خواستید رای نداد، تماس با آنها را در نظر بگیرید و به طور محترمانه ناامیدی خود را بیان کنید.

برای پاسخ دادن به مهلت تعیین کنید – اگر یک مقام منتخب در قانون موضع نگرفته باشد، از شما بپرسید که چه زمانی باید به عقب برگردید تا بفهمید قانونگذار شما قصد دارد چه کاری انجام دهد، بنابراین شما به طور نامحدود به نمایش های پیگیری معقول بدون عبور از آزار و اذیت نمی روید.

انتخاب روش ارتباطی مناسب

موقعیت های مختلف برای روش های مختلف ارتباطات تماس می گیرند. درک نقاط قوت و محدودیت هر رویکرد به شما کمک می کند تا موثرترین روش را برای هدف خود انتخاب کنید.

ارتباطات کتبی: نامه ها و ایمیل ها

مقامات منتخب اغلب ارتباطات الکترونیکی را با ایمیل ها و فکس ترجیح می دهند، زیرا ایمیل زمان بیشتری را برای رسیدن به آنها به دلیل اقدامات امنیتی ایمیل به روش اولیه ارتباطات کتبی با نمایندگان تبدیل شده است، ارائه سرعت و راحتی در حالی که ایجاد یک رکورد کتبی.

پست سنتی هنوز هم یک مکان، به ویژه برای ارتباطات رسمی و یا زمانی که می خواهید تلاش های اضافی را نشان دهید، برخی از طرفداران ایمیل و پست ارسال می کنند تا اطمینان حاصل شود پیام آنها از طریق کانال های متعدد دریافت می شود.

تلفن تماس

افرادی که خواهان آن هستند نباید انتظار داشته باشند که مستقیماً با نمایندگان کنگره خود صحبت کنند – شما فقط می توانید با افراد پذیرش کننده صحبت کنید، اما لازم است که او رکورد موقعیت شما را ثبت کند و تماس های تلفنی توسط یک عضو کارکنان اداره می شود. تماس های تلفنی می توانند به ویژه برای مسائل حساس به زمان موثر باشند یا زمانی که می خواهید موقعیت رسمی در مورد قوانین مورد انتظار را بسنجید.

در صورت امکان، از یک کلمه که می خواهید درباره موضوعی که می خواهید در مورد آن نظر بگیرید، خودتان را به عنوان یک جزء (نام، شهر و دولت) معرفی کنید و به یک راهنمایی بگویید که می خواهید یک پیام کوتاه آماده شوید، اطمینان حاصل کنید که از زمان کارکنان به طور موثر استفاده می کنید.

جلسات در-Person

ملاقات با مقامات منتخب خود در مورد مسائل آزادی مدنی بسیار آسان تر از آنچه اکثر مردم فکر می کنند است - به یاد داشته باشید، قانونگذاران شما برای شما کار می کنند! جلسات شخصی مستقیم ترین شکل ارتباطات را ارائه می دهند و اجازه می دهند تا گفتگوی اساسی در مورد مسائل پیچیده.

لازم نیست که به واشنگتن سفر کنیم، هر عضو کنگره نیز دارای یک یا چند دفتر در منطقه کنگره خود است و حتی اگر عضو در دفتر محلی (بازدید کنندگان) نباشد، یک عضو دائمی در هر دفتر با آنها وجود دارد که می توانید با آنها ملاقات کنید.

درخواست خود را در نوشتن و پیگیری با تماس با وزیر / متخصص قرار دهید، زمان و تاریخ خاصی را برای جلسه خود پیشنهاد دهید و اجازه دهید آنها بدانند که چه مسئله و قانون شما مایل به بحث در مورد آماده سازی مناسب و زمان بندی احتمال یک جلسه مولد است.

رسانه های اجتماعی و پلتفرم های دیجیتال

رسانه های اجتماعی به یک راه به طور فزاینده ای رایج برای ارتباط با نمایندگان تبدیل شده اند، بسیاری از مقامات حضور فعال رسانه های اجتماعی و نظارت بر بازخوردهای تشکیل دهنده از طریق این کانالها را حفظ می کنند.اما ارتباطات رسانه های اجتماعی عمومی هستند و ممکن است همان میزان توجه را به عنوان ارتباطات مستقیم از طریق کانال های رسمی دریافت نکنند.

هنگام استفاده از رسانه های اجتماعی، استانداردهای مشابهی از ارتباطات محترمانه و دقیق را که در هر فرمت دیگر استفاده می کنید، حفظ کنید. پست های عمومی می توانند بر مکالمات گسترده تر تأثیر بگذارند و احساسات عمومی در مورد مسائل را نشان دهند، اما آنها باید به جای جایگزینی ارتباطات مستقیم از طریق کانال های رسمی، تکمیل شوند.

ملاحظات ویژه برای انواع مختلف ارتباطات

انواع مختلف حمایت نیازمند رویکردهای مختلف و افزایش ملاحظات حقوقی متمایز است.

خدمات مربوطه و پرونده کار

نمایندگان خدمات تشکیل دهنده را برای کمک به شهروندان در سازمان های فدرال و حل مشکلات با خدمات دولتی ارائه می دهند، این خدمات ممکن است شامل کمک به مزایای امنیت اجتماعی، مزایای کهنه سربازان، مسائل مهاجرت و یا سایر برنامه های فدرال باشد.

کنگره استانداردهایی را تصویب کرده است که نقش مشروع اعضا در کمک به اعضای تشکیل دهنده را به رسمیت می شناسد، در حالی که حفاظت از حقوق فرآیند احزاب به طور بالقوه تحت تاثیر اقدامات دولت و توانایی مقامات آژانس برای اعمال مسئولیت های خود را فراهم می کند، در حالی که به دنبال کمک های موردی، ارائه اطلاعات کامل و دقیق در مورد وضعیت خود را برای کمک به دفتر نمایندگی به طور موثر به شما کمک می کند.

کمپین های حمایت سازمان یافته

ارتباطات موثر از طرف نمایندگان می تواند و اغلب تاثیر قابل توجهی بر نتایج سیاست گذاری داشته باشد و در سطح دولتی، دفاتر قانونی گزارش می دهند که دریافت شش یا هشت ارتباط در یک طرف از یک مسئله می تواند به عنوان یک "برجستان" شناخته شود.

هنگامی که در کمپین های سازمان یافته شرکت می کنید، موضوع را به طور کامل درک کنید تا بتوانید با استفاده از ارتباطات جمعی از طریق حجم تماس بگیرید، اما پیام های شخصی شده در کمپین های هماهنگ، حتی اثر بیشتری دارند.

درخواست های حیوانات

انجمن بار آمریکا چهار نوع درخواست محافظت شده توسط اصلاحیه اول را شامل می شود، از جمله درخواست های عمومی که از مقامات می خواهند اقدام خاصی را انجام دهند یا انجام ندهند، برای دریافت امضا از اعضای عمومی که نظر دادخواست را به اشتراک می گذارند و امضا کنندگان به طور کلی مجبور نیستند هیچ مدرک دیگری را به جز هویت خود ارائه دهند.

دولت ممکن است سیستم های معقولی را برای اطمینان از اینکه امضاها بر روی یک درخواست کتبی یا آنلاین معتبر هستند و می توانند قوانین عمومی را برای چگونگی جمع آوری و ارسال درخواست تنظیم کنند، اما این الزامات نباید در نظر گرفته شود یا اثر دلسرد کردن افراد از ورزش این حق را داشته باشد.

درک عملیات اداری

دانستن اینکه چگونه ادارات قانون گذاری به شما کمک می کند تا به طور موثر ارتباط برقرار کنید و انتظارات واقع بینانه را تنظیم کنید.

نقش کارکنان

در 99 درصد تماس ها با کنگره، شما با یک عضو کارکنان قانون گذار صحبت خواهید کرد. اعضای کارکنان نقش مهمی در ادارات حقوقی ایفا می کنند، ارتباطات تشکیل دهنده، تحقیق در مورد مسائل، تدوین قانون و مشاوره نمایندگان در مورد مسائل مربوط به مسائل سیاست.

کارکنان مختلف مسائل مختلف را اداره می کنند. دستیاران قانون گذاری معمولا در زمینه های خاص سیاست تخصص دارند، در حالی که کارکنان خدمات تشکیل دهنده کار پرونده را اداره می کنند. درک ساختار اداری به شما کمک می کند تا ارتباط خود را با مناسب ترین فرد هدایت کنید.

چگونه ارتباطات ردیابی می شوند

ادارات قانونی سیستم های پیگیری ارتباطات تشکیل دهنده را حفظ می کنند، ایمیل ها و تماس های تلفنی به طور معمول ثبت می شوند، به وسیله مسئله طبقه بندی می شوند و برای کمک به نمایندگان در درک احساسات تشکیل دهنده، این ردیابی به این معنی است که حتی اگر شما یک پاسخ شخصی دریافت نکنید، ارتباطات شما به درک دفتر از اولویت های تشکیل دهنده کمک می کند.

نامه های فرم و ایمیل های جمعی به عنوان چنین شناخته شده اند و ممکن است به طور متفاوتی از ارتباطات شخصی شده بلند شوند، در حالی که هر دو دارای ارزش هستند، پیام های شخصی به طور معمول توجه بیشتری دریافت می کنند و وزن بیشتری در جلسات اداری دارند.

پاسخ دادن به زمان و انتظارات

ادارات قانونی حجم زیادی از ارتباطات را دریافت می کنند، به ویژه در مسائل با مشخصات بالا، زمان پاسخگویی بسته به منابع اداری، پیچیدگی تحقیق و حجم کاری فعلی شما متفاوت است، در حالی که شما ممکن است پاسخ فوری دریافت نکنید، اکثر دفاتر تلاش می کنند تا ارتباطات تشکیل دهنده را تایید کنند.

برای مسائل حساس به زمان، مانند رای گیری های آینده، فوریت در ارتباطات شما را نشان می دهد، برای مسائل مربوط به کار موردی، صبور اما مداوم باشید، اگر پاسخی در چارچوب زمانی معقول دریافت نکرده اید.

حریم خصوصی و حفاظت از داده ها

هنگامی که شما با نمایندگان تماس می گیرید، اطلاعات شخصی را ارائه می دهید که توسط دفاتر خود ذخیره و استفاده می شود و درک می کنید که چگونه این اطلاعات به شما کمک می کند تا تصمیم های آگاهانه ای در مورد آنچه که باید به اشتراک بگذارید بگیرید.

چگونه اطلاعات شما استفاده می شود

ادارات قانونی از اطلاعات تماس برای پاسخ به ارتباطات شما، احساسات تشکیل دهنده و گاهی اوقات برای ارسال به روز رسانی در مورد فعالیت های نماینده استفاده می کنند.اطلاعات شما ممکن است در پایگاه های مدیریت روابط تشکیل دهنده که توسط دفتر نگهداری می شوند ذخیره شود.

به طور کلی، ادارات قانونگذاری ارتباطات را محرمانه می دانند و به طور علنی فاش نمی کنند که چه کسی در مورد مسائل خاص با آنها تماس گرفته است، با این حال، ارتباطات با مقامات دولتی ممکن است در برخی شرایط، به ویژه در سطح ایالتی و محلی، قوانین پرونده های عمومی را در نظر بگیرند.

محافظت از حریم خصوصی شما

هنگام تماس با نمایندگان، اطلاعات تماس دقیق ارائه دهید اما در نظر بگیرید که چه جزئیات شخصی برای ارتباطات شما ضروری است.برای حمایت از سیاست عمومی، نام، آدرس و اطلاعات تماس به طور معمول کافی است.برای مسائل مربوط به پرونده، شما ممکن است نیاز به ارائه اطلاعات شخصی دقیق تر برای فعال کردن دفتر برای کمک به شما.

در مورد به اشتراک گذاری اطلاعات شخصی حساس از طریق کانال های امن محتاط باشید، اگر شما نیاز به ارائه اطلاعات شخصی دقیق برای کار موردی دارید، از روش های امن برای انتقال چنین اطلاعاتی سوال کنید.

اشتباهات رایج برای اجتناب از

درک مشکلات رایج به شما کمک می کند تا از تلاش های حمایتی خود جلوگیری کنید.

رود یا پرخاشگر

خشم و ناامیدی پاسخ های طبیعی به اختلافات سیاسی هستند، اما ابراز این احساسات از طریق بی ادبی یا تجاوز، ضد مولد است. اعضای کارکنانی که ارتباطات سوء استفاده را دریافت می کنند، کمتر احتمال دارد که نگرانی های شما را جدی بگیرند و چنین رفتاری می تواند به اعتبار شما برای ارتباطات آینده آسیب برساند.

ارائه اطلاعات غیر قابل قبول

اشتباهات واقعی، چه عمدی یا غیر عمدی، اعتبار شما را تضعیف می کند، قبل از تماس با نمایندگان در مورد قوانین خاص یا مسائل سیاست، حقایق خود را تأیید کنید اگر در مورد چیزی نامطمئن هستید، این عدم اطمینان را به جای ارائه گمانه زنی ها به عنوان واقعیت بپذیرید.

عدم شناسایی خود به درستی

حذف اطلاعات تماس خود یا نامشخص بودن در مورد اینکه آیا شما یک جزء هستید، اثربخشی ارتباطات شما را کاهش می دهد. ادارات قانون گذاری ارتباطات را اولویت بندی می کنند، بنابراین به وضوح شناسایی خود را به عنوان یک جزء (اگر شما یک) تضمین می کند که پیام شما توجه مناسب دریافت می کند.

ارسال پیام های جمعی

در حالی که کمپین های حمایتی هماهنگ ارزش دارند، ارسال حروف یکسان بدون شخصی سازی کمتر از اضافه کردن دیدگاه شما موثر است، حتی یک جمله یا دو توضیح می دهد که چگونه این مسئله شخصاً ارتباط شما را تاثیر می گذارد.

تماس با اغلب

در حالی که حمایت مداوم به طور کلی مناسب است، ارتباطات بیش از حد می تواند ضد مولد باشد، اگر شما قبلا موقعیت خود را در یک مسئله اعلام کرده اید، پیام های مشابه اضافی ارزش کمی اضافه می کنند، اطلاعات جدید را ارائه می دهند، به پیشرفت ها پاسخ می دهند یا در فواصل مناسب دنبال می شوند.

دستورالعمل های Office

بسیاری از دفاتر نمایندگان دستورالعمل های خاصی برای ارتباطات تشکیل دهنده در وب سایت های خود ارائه می دهند، این ممکن است شامل روش های تماس ترجیحی، الزامات قالب بندی یا دستورالعمل های انواع خاصی از درخواست ها باشد.پس از این دستورالعمل ها نشان دهنده احترام به روش های اداری و افزایش احتمال پردازش ارتباطات شما به طور موثر است.

استراتژی های پیشرفته حمایت

هنگامی که اصول ارتباطات قانونی و موثر را درک می کنید، می توانید استراتژی های حمایتی پیچیده تری را به کار گیرید.

ایجاد روابط در طول زمان

حمایت موثر اغلب شامل ایجاد روابط مداوم با نمایندگان و کارکنان خود است، به جای تماس با مقامات تنها زمانی که شما به چیزی نیاز دارید، به طور منظم در مورد مسائل مورد توجه شما در مورد نمایندگان تشکر در حالی که آنها موقعیت های شما حمایت می کنند، اطلاعات مفیدی در مورد زمینه های تخصص خود ارائه می دهند و نشان می دهند که تعامل پایدار با مسائل.

با گذشت زمان، ارتباطات منظم و سازنده می تواند شما را به عنوان یک جزء آگاه و قابل اعتماد که ورودی آن ارزشمند است، ایجاد رابطه سود می کند، زمانی که شما نیاز به حمایت از مسائل خاص مهم دارید.

هماهنگی با دیگران

به دست آوردن بیش از چهار یا پنج نفر می تواند سخت باشد - نگه داشتن آن کوچک، اما افرادی که گروه های مختلف را نمایندگی می کنند که علاقه مند به قوانین مانند پزشکان، کهنه سربازان، رهبران مذهبی، حمایت از ائتلاف، که در آن ذینفعان مختلف در اطراف اهداف مشترک متحد، به ویژه موثر است.

هنگامی که هماهنگی با دیگران، اطمینان حاصل کنید که همه پیام و رویکرد را در مورد نقاط صحبت کردن درک می کنند - دشوار است که یک مورد قوی برای موقعیت خود ایجاد کنید زمانی که در جلسه اختلاف نظر دارید و اگر یک نقطه باعث تنش در گروه شود، آن را خارج کنید.

• رسانه ها و توجه عمومی

حمایت عمومی از طریق کانال های رسانه می تواند ارتباط مستقیم با نمایندگان را تکمیل کند.نامه ها به سردبیر، اسناد و مصاحبه های رسانه ای می توانند آگاهی از مسائل را افزایش دهند و حمایت عمومی از موقعیت های شما را نشان دهند. نمایندگان به پوشش رسانه ای در مناطق خود توجه می کنند و حمایت عمومی می تواند پیام شما را تقویت کند.

هنگامی که در حمایت عمومی شرکت می کنید، استانداردهای مشابهی از دقت و احترام را که در ارتباطات مستقیم استفاده می کنید، حفظ کنید. بیانیه های عمومی بخشی از رکورد دائمی می شوند و می توانند اعتبار شما را با دفاتر نمایندگان تحت تاثیر قرار دهند.

ارائه اطلاعات تخصصی

در حالی که مقامات منتخب تحت تأثیر عوامل زیادی قرار می گیرند، یک بررسی اولیه برای هر نماینده، اثر مستقیم سیاست بر مردم در منطقه یا دولت آن است و یک عضو می تواند چیزی منحصر به فرد ارائه دهد: یک داستان شخصی، یک مثال خاص محلی یا دانش دست اول از نیازهای جامعه - این فقط نظر نیست، داده های کیفی است.

اگر شما تخصص حرفه ای مربوط به مسائل سیاست، پیشنهاد به عنوان یک منبع برای دفتر نمایندگی ارائه می دهد، ارائه اطلاعات متعادل و دقیق در مورد مسائل پیچیده کمک می کند تا مقامات تصمیم گیری آگاهانه را انجام دهند و شما را به عنوان یک منبع ارزشمند تشکیل دهند.

مدیریت ارتباطات شما استراتژیک

درک تقویم قانونی و زمان بندی ارتباطات شما به طور استراتژیک تاثیر آنها را افزایش می دهد و نمایندگان را در اوایل فرآیند قانونی، زمانی که صورتحساب در کمیته تدوین یا در نظر گرفته می شود، اغلب بیشتر از انتظار برای اینکه رای کف قریب الوقوع باشد، نفوذ دارند.

برای مسائل حساس به زمان، به وضوح نشان دهنده فوریت و هرگونه مهلت مربوطه برای مسائل طولانی مدت، ارتباطات پایدار در طول زمان نشان دهنده نگرانی مداوم و نگه داشتن مسائل در رادار نمایندگان است.

موقعیت های ویژه و ملاحظات

برخی از شرایط، ملاحظات قانونی یا عملی منحصر به فرد را هنگام تماس با نمایندگان مطرح می کنند.

ارتباط در کمپین های انتخاباتی

پویایی تغییر ارتباطات در کمپین های انتخاباتی در حالی که شما همیشه می توانید نمایندگان در مورد مسائل سیاست تماس بگیرید، آگاه باشید که ارتباطات مرتبط با کمپین ممکن است به طور متفاوتی از ارتباطات روزمره تشکیل شده باشد. قوانین مالی کمپین تنظیم مشارکت و هماهنگی با کمپین ها، بنابراین اگر شما در فعالیت های مرتبط با کمپین درگیر هستید، این قوانین را درک کنید.

گزارش و گزارش نادرست

اگر شما با نمایندگان تماس بگیرید تا گزارش سوء رفتار دولت یا زباله، تقلب و سوء استفاده، حفاظت های ویژه ممکن است اعمال شود. قوانین حفاظت از ولفعل افراد که گزارش انواع خاصی از سوء رفتار از تلافی جویانه.اگر شما در نظر گرفتن سوء رفتار گزارش، تحقیقات حفاظت قابل اجرا و مشاوره با یک وکیل.

نمایندگی سازمان ها

اگر شما به نمایندگی از طرف یک سازمان به جای یک شهروند تماس بگیرید، ملاحظات مختلف به وضوح وابستگی سازمانی شما و اقتدار شما را برای صحبت در مورد ماهیت و میزان حمایت شما، الزامات ثبت نام لابی ممکن است اعمال شود.

دیدگاه های بین المللی و غیر قانونی

شهروندان غیر شهروند ساکن در ایالات متحده ممکن است با نمایندگان در مورد مسائل مربوط به آنها تماس بگیرند، اگرچه آنها باید وضعیت خود را صادقانه شناسایی کنند، در حالی که نمایندگان در درجه اول به نمایندگان شهروندی خدمت می کنند، آنها ممکن است علاقه مند به دیدگاه از تمام ساکنان مناطق خود، به ویژه در مورد مسائل به طور مستقیم بر جوامع مهاجر تاثیر می گذارد.

منابع برای حمایت موثر

منابع متعدد می توانند به شما کمک کنند تا یک مدافع موثرتر شوید و در مورد روند قانونی مطلع شوید.

پیدا کردن نمایندگان

چندین ابزار آنلاین به شما کمک می کند تا نمایندگان خود را در تمام سطوح دولت شناسایی کنید.سایت رسمی USA.gov اطلاعات جامعی برای پیدا کردن مقامات فدرال، ایالتی و محلی فراهم می کند. بسیاری از ایالت ها و محلی ها منابع مشابهی برای شناسایی نمایندگان و دسترسی به اطلاعات تماس خود دارند.

ردیابی قانون

کنگره.gov اطلاعات جامع در مورد قوانین فدرال، از جمله متن لایحه، وضعیت، حامیان و سوابق رای گیری ارائه می دهد. اکثر قانونگذاران ایالتی وب سایت های مشابهی را برای ردیابی قوانین ایالتی حفظ می کنند. درک روند قانونی و پیگیری صورتحساب های مربوط به منافع شما، حمایت آگاهانه تر و به موقع را فراهم می کند.

سازمان های حمایت

بسیاری از سازمان ها آموزش های حمایتی، خلاصه های موضوعی و کمپین های حمایتی هماهنگ را ارائه می دهند.این سازمان ها می توانند به شما در درک مسائل پیچیده، ارتباط با سایر طرفداران کمک کنند و صدای شما را تقویت کنند.

منابع آموزشی

منابع آموزشی متعدد توضیح فرآیند قانون گذاری، حقوق قانونی و تکنیک های حمایت موثر کتابخانه ها، سازمان های مدنی و موسسات آموزشی اغلب برنامه هایی را در زمینه مشارکت مدنی و حمایت ارائه می دهند.

تاثیر گسترده تر مشارکت شهروندان

در یک دموکراسی نماینده، ارتباطات تشکیل دهنده بخش مهمی از فرایند قانون گذاری است – هر بخش از قوانین به عنوان یک ایده شروع می شود و این ایده می تواند از یک قانونگذار، یک لابی گر حرفه ای یا یک شهروند عادی و ارتباط موثر از طرف اجزای تشکیل دهنده سرچشمه بگیرد و اغلب تاثیر قابل توجهی بر نتایج سیاست داشته باشد.

ارتباطات شما با نمایندگان به روش های مختلف به روند دموکراتیک گسترده تر کمک می کند، آنها به مقامات در مورد اولویت های تشکیل دهنده اطلاع می دهند، دیدگاه های دنیای واقعی را در مورد اثرات سیاست ارائه می دهند و مشارکت عمومی با حکومت را نشان می دهند، حتی زمانی که حمایت خاص شما بلافاصله موفق نمی شود، آن را به مکالمات سیاسی مداوم کمک می کند و به شکل چشم انداز سیاسی کمک می کند.

این صرفاً «ساختن صدای شنیده شده» نیست؛ یک اقدام استراتژیک برای ارائه اطلاعات ارزشمند است، در غیر این صورت اطلاعات غیر قابل دسترس که به مقامات کمک می کند تا کار خود را به طور مؤثرتری انجام دهند.با درک چارچوب حقوقی، به کارگیری بهترین شیوه ها و مشارکت مداوم و محترمانه، شما می توانید کمک های معنی داری به حکومت دموکراتیک کنید.

نتیجه گیری: اخراج حقوق شما به طور قابل توجهی

تماس با نمایندگان شما هم یک حق قانونی و هم یک مسئولیت مدنی است.اولین اصلاحیه حمایت از حق درخواست دولت تضمین می کند که شهروندان می توانند به طور معناداری در حکومت دموکراتیک شرکت کنند و مرزهای قانونی این حق را درک کنند – از جمله ممنوعیت در مورد تهدیدات، رشوه خواری و آزار و اذیت – به شما کمک می کند تا آن را مسئولانه و موثر انجام دهید.

حمایت موثر نیاز به درک آنچه که از نظر قانونی مجاز است، آن نیاز به تفکر استراتژیک در مورد چه کسی تماس، زمانی که برای رسیدن به، و چگونه به منظور تنظیم پیام خود را. آن نیاز به دقت، احترام و پایداری است. آن را از درک چگونگی اداره های قانون گذاری و چه چیزی ارتباطات موثر است.

چه برای اولین بار با نمایندگان تماس بگیرید یا یک مدافع با تجربه باشید، اصول ذکر شده در این راهنما می تواند به شما در هدایت چشم انداز قانونی کمک کند و تاثیر خود را به یاد داشته باشید که قانون گذاران شما برای شما کار می کنند!

همانطور که شما با نمایندگان درگیر هستید، استانداردهای بالایی از صداقت، دقت و احترام را حفظ کنید.روابط را در طول زمان ایجاد کنید، با دیگران که نگرانی های شما را به اشتراک می گذارند هماهنگ کنید و در مورد مسائل و روند قانونی مطلع باشید. حمایت مداوم، آگاهانه و محترمانه شما می تواند تفاوت واقعی در شکل دادن به سیاست هایی که بر جامعه و ملت شما تأثیر می گذارد.

برای اطلاعات بیشتر در مورد تماس با مقامات منتخب، از [ [FLT: 1] بازدید کنید، و یا منابع سازمان هایی مانند اتحادیه آزادیخواهان داخلی آمریکا [FLT3] را بررسی کنید [FLT3: که آموزش و پشتیبانی از قانون اساسی را ارائه می دهد. [F4]

با استفاده از حق خود برای تماس با نمایندگان به طور فکری و موثر، شما در کار مداوم حکومت دموکراتیک شرکت می کنید و کمک می کند تا اطمینان حاصل کنید که دولت همچنان به افرادی که در خدمتشان هستند پاسخگو است.