सरकारी अधिकाऱ्‍यांशी संपर्क करताना तुमच्या हक्कांचा आणि जबाबदाऱ्‍यांचा संपर्क

सरकारी अधिकाऱ्‍यांशी संपर्क करताना

सरकारी अधिकाऱ्यांशी संपर्क साधणे हे लोकतत्त्वीय प्रक्रियेत सहभागी होण्याचा सर्वात सोपा मार्ग आहे. तुम्ही स्थानिक शहरीय सभासद सदस्याला लिहित असाल, राज्य सभासदाला पत्र लिहित असाल किंवा त्यांना राज्याचे प्रतिनिधी म्हणून पत्र लिहित असाल, तर तुमच्या हक्कांची आणि जबाबदाऱ्‍यांची जाणीव करून दिली असेल. तुम्ही एखाद्या निवडी अधिकारी किंवा सरकारी कार्यालयाला भेट दिल्यास, तुम्ही एक मूलभूत नागरिक अधिकारी आहात जो किमान, नियम, व तत्त्वे संमतीचे पालन केले आहे.

अनेक लोक आपल्या प्रतिनिधींना भेटण्यास कचरतात कारण त्यांना योग्य दृष्टिकोन किंवा भीती वाटत नाही. खरे पाहता सरकारी अधिकारी आणि काठी सार्वजनिक सेवा करण्यासाठी आहेत. ते उदात्त निर्णय, आर्थिक आणि समाजातील महत्त्वाकांक्षी निर्णय घेण्यास जबाबदार आहेत. तुम्हाला काय हवे आणि कशाची अपेक्षा आहे हे माहीत असल्यामुळे दोन्ही पक्षांना अधिक परिणामकारक बनते.

पहिले सुधार आणि तुमची वाणी

संयुक्‍त संस्थानांच्या पहिल्या सुधारात सरकारला तुमच्या मतांची, मतांची, चिंतांची व प्रतिन्याची मागणी करण्याची हक्क आहे. या हक्काचा अर्थ, तुम्हाला कोणत्याही सरकारी अधिकाऱ्याशी तुमच्या मते बोलण्याची परवानगी आहे. हे संरक्षण लिहिल्या पत्र, ई-मेल, फोन, वैयक्तिक सभांमध्ये व सार्वजनिक सभेत जाहीर भाषणांमधील संकेत वापरण्यात येते. या गोष्टी ऐकताना, किंवा जाहीर भाषणात वापरल्या जाणाऱ्या संकेतस्थेत सहभागी होण्यावरही संकेत आहे. तुमच्या हक्काचा उल्लेख करून तुम्ही सर्वात महत्त्वाचे स्वातंत्र्य आणि तुमच्या स्थानीय नियंत्रण असलेल्या सर्व राज्य सभागृहात प्रवेश करू शकता.

हे योग्य नाही. तुम्ही तुमच्या संवादाचा उपयोग हिंसाचार, अधिकारपदी किंवा सरकारी कार्यहालचालींना त्रास देऊ शकत नाही. पण या मर्यादांमध्ये, तुमच्यात वादविवाद, बदल आणि विनंती दर्शवणारे असे अनेक अक्षम स्थान आहे. वरिष्ठ अधिकाऱ्य तुमच्याशी सहमत नाहीत, आणि ते नेहमीच तुमच्या इच्छेनुसार वागणार नाहीत, पण तुमच्या मताची खात्री करू शकत नाहीत. तुमच्या मतावर भर घालण्यासाठी किंवा तुमच्या मताबद्दल त्यांना सांगण्यासाठी ते कायदेशीर शिक्षा देऊ शकत नाहीत.

माहिती व सार्वजनिक रेकॉर्ड्सचे हक्क

सरकारी अधिकाऱ्याशी संपर्क करताना, तुम्हाला सरकारी ऑपरेशन, पॉलिसी आणि निर्णयांसंबंधी माहिती मागण्याची परवानगी आहे. माहिती कारखाने (FOIA) आणि राज्य स्तरावर खुले रिकॉर्ड कायद्यांसह, नागरिकांना माहिती, पत्रे, मेल्स, सभा मिनिटे आणि इतर सूचना उपलब्ध करून देतात. याचा अर्थ तुम्हाला माहिती, माहिती, माहिती, माहिती, आणि पत्रे यांची काळजी घ्यायची गरज आहे. आणि सहसा सरकारने, विशिष्ट वेळात, राष्ट्रीय सुरक्षा, किंवा कार्यरत असलेल्या वैयक्तिक तपासणीसाठी.

तुम्हाला सार्वजनिक रिकॉर्ड्सची विनंती करण्यासाठी वकील किंवा पत्रकार होण्याची गरज नाही. कुठल्याही नागरिकाला माहिती मागण्याचा हक्क आहे, आणि तुम्हाला ते का हवे आहे हे स्पष्ट करण्याची गरज नाही. अनेक सरकारी वेबसाईट आता आंतरराष्ट्रीय बंदर पुरवतात आणि FOIA च्या प्रस्तावनेनुसार विनंती करतात. जर तुम्हाला रेकॉर्ड्स प्राप्त झाली नाही तर तुम्हाला त्या प्रथेला अधिकच लागू शकते. आणि शेवटी, तुम्हाला न्यायालयात पुनर्विचार करणे शक्य आहे. हे अपेक्षेक्षेपाचे शिरोपत्र आहे.

विकृततेपासून व तलावापासून संरक्षण

तुमच्या सरकारी अधिकाऱ्यांशी संपर्क साधण्याचा हक्क तुमच्या वंश, वंश, राष्ट्र, राष्ट्र, राजकीय किंवा इतर कोणत्याही संमतीवर आधारित भेदभाव किंवा प्रतिकूलता पासून संरक्षण आहे. जर तुम्हाला छळ, धमकी, किंवा इतर कोणत्याही सरकारी कर्मचारीकडून एकेकाळी एकी कार्य करावे लागेल, तर तुम्ही कायदेशीर मदत मागितली पाहिजे. हे संरक्षण पुरवते की समाजातील सर्वात कमजोर सदस्य आपल्या काम, घरे किंवा सुरक्षिततेची भीती बाळगू शकतात. अनिश्चितता, अनिश्चितता, किंवा अपरिष्टता न दाखवल्यास, किंवा सरकारी संस्था या संस्थेने त्यांना दोषी ठरवल्याचे प्रमाण दिले जाऊ नये.

आपल्या जबाबदाऱ्‍या समजून घेणे

अधिकार आणि जबाबदाऱ्‍या यांबाबतीत काही प्रमाणात जबाबदार आहेत.

आदर आणि नागरिकत्वाची प्रशंसा

आदरयुक्त संवाद हा तुमच्या चिंता गंभीरतेसाठी विचारात आणण्यात सर्वात महत्त्वाचा घटक आहे. सरकारी अधिकारी आणि त्यांच्या कर्मचारी हे काम करत आहेत. ते जास्त विचारपूर्वक, राग, अपमान किंवा कडक अपेक्षा पेक्षा जास्त आदराने वागणारे संदेश देतात. याचा अर्थ असा होत नाही की तुम्ही निराश किंवा तीव्र मतभेद व्यक्त करू शकत नाही. याचा अर्थ असा होत नाही की वैयक्तिक हमलक्षण, किंवा धमक्या न करता तुम्ही असे करू शकत नाही. एक आदरयुक्त शब्द भविष्यातील संवाद साधण्यासाठी वापरल्या जाणाऱ्या संदेशावर लक्ष केंद्रित करतो आणि आपल्या प्रतिस्पर्धी भावनांवर लक्ष केंद्रित करतो.

पण, जेव्हा आपण एखाद्या व्यक्‍तीला आपल्या भावना व्यक्‍त करायला सांगतो तेव्हा आपण तिला आदरपूर्वक उत्तर देतो.

अचूक आणि अचूक माहिती देणे

तुम्ही एखाद्या सरकारी अधिकाऱ्‍याशी संपर्क साधता तेव्हा ते तुमच्यावर खोटी माहिती किंवा चुकीची माहिती पुरवतात. जर तुम्ही असे म्हटले तर तुम्ही तुमच्या विश्वसनीयतेचे पूर्णपणे नुकसान करून तुमच्या चिंता काढून टाकता. त्या व्यक्तीबरोबरच्या तुमच्या संवादातल्या माहितीची नेहमी खात्री करा. जर तुम्ही उत्तरं सांगितली तर, बातमीपत्रे, किंवा व्यक्‍तिगत अनुभव, किंवा माहिती विचारल्यास. फॅबॅगिंगिंग किंवा भूतविद्याचे परिणाम गंभीर असू शकतात.

जर तुम्हाला एखादी विशिष्ट गोष्ट माहीत नसेल तर, तुमचा संदेश हा प्रश्न किंवा स्पष्टतेसाठी विनंती म्हणून सांगणे बरे. अधिकारी आणि त्यांच्या काकाऱ्या तुम्हाला प्रामाणिकपणे व स्पष्टतेने भेटतील अशी अचूक माहिती शोधण्यास मदत करतील. भरवशावर विश्वास ठेवा, प्रभावी नातेसंबंधांचा पाया आहे आणि ते एका वेळी एकमेकांशी संवाद साधतात.

योग्य मार्ग आणि शिष्टाचार

सरकारी कार्यालयांनी अनेकदा कार्यक्रमांमध्ये कार्यक्रमांचे आयोजन व संचालन करण्यासाठी पद्धती स्थापित केली आहेत. योग्य कार्यालयाशी संपर्क करणे, योग्य ई-टॅप पते किंवा फोन नंबर वापरणे, आणि उत्तरे सादर करण्यासाठी कोणत्याही विशिष्ट सूचनांचे पालन करणे, तुमचे संदेश योग्य व्यक्‍तीला पोहचवण्यास मदत करेल. अयोग्य कार्यालयाला पाठविल्यास किंवा एखादा अस्थिपात्र माध्यम वापरल्यास तुमचे विचार पूर्णपणे खोदून जातील.

अनेक सरकारी वेबसाईट, उत्तरे मागणे, सभा किंवा फाइल तक्रार कशी सादर करावी यासंबंधी स्पष्ट मार्गदर्शन देतात.

परिणामकारक संवाद साधण्यासाठी उत्तम सवयी

तुमच्या हक्कांविषयी आणि जबाबदाऱ्‍या ओळखणे हे सर्वात उत्तम सवयी आहेत.

पृष्ठ २८

सरकारी अधिकाऱ्‍याकडून पत्र किंवा पत्र लिहिताना, स्वतःला कॉनस्टंटंटिस्ट म्हणून ओळखून. तुमचे संपूर्ण नाव आणि पत्ता समावेश करा जेणेकरून तुम्ही त्यांच्या जिल्ह्यात किंवा देशात राहता की नाही याची खात्री करता. पहिल्या परिच्छेदात लिहिण्याचे तुमचे कारण राज्य. अधिकारी आणि त्यांच्या कर्मचारींनी दर आठवड्यात शेकडो संदेश वाचले, त्यामुळे ते लगेचच चिकटत आहेत.

प्रत्येक संदेशावर एक विषयावर लक्ष द्या. जर तुमच्याकडे अनेक चिंता असतील, तर प्रत्येकाने योग्य प्रकारे अभ्यास करून संवाद पाठवा. काय करावे असे अधिकारी विचारतो ते स्पष्ट करा. तुम्हाला काय करायचं आहे? तुम्हाला त्यांना एक विशिष्ट प्रकारची वित्त निवडायची आहे का? तुम्हाला माहिती पुरवायची इच्छा आहे का? स्पष्ट, खास, कार्यालयाला काही प्रश्न विचारा.

तुमच्या बाबतीत काय घडत आहे हे सांगण्यासाठी वैयक्तिक कहाण्या, स्थानिक प्रभाव, किंवा संबंधित माहिती द्या. व्यक्ती खासकरून प्रभावशाली असू शकते कारण ते विषयाचा निःस्वार्थपणे वापर करतात आणि अधिकारीांना त्यांच्या निर्णयांचा खऱ्या लोकांना कसा परिणाम होतो हे समजण्यास मदत करतात. एका पानावर तुमचा संदेश पूर्ण करता यावा म्हणून जास्त संवाद साधणे कमी असू शकते. शेवटी, तुमची माहिती, तुमची कार्यालय या कार्यालयात पाठवणे, यास उत्तराचा परिणाम होऊ शकेल.

गंभीरपणे हाताळलेली फोनची भेट

सरकारी कार्यालयांना फोन कॉल करताना, कामगारांना फोन करतात ते प्रत्येक कॉलला दाखल करतात आणि अधिकाऱ्याच्या काळजीचे वर्णन करतात. जेव्हा तुम्ही फोन करता तेव्हा, तुम्ही कोणाला बोलता येत नाही तेव्हा संक्षिप्त आवाजमेल सोडा. तुमचा स्थान, तुमचा स्थान, तुमचा स्थान, तुम्ही काय बोलावत आहात, आणि काय काय करू इच्छित आहात ते स्पष्ट करा.

काठी सदस्याशी थेट संवाद केला तर आदरपूर्वक आणि आदरपूर्वक बोला. काठी सदस्याचे नाव मागा आणि भविष्याचा संदर्भ घ्या. काठी सदस्याला मागील प्रश्न विचारण्यासाठी किंवा तुम्हाला माहिती पाठवण्यासाठी तयार व्हा. तुम्ही पहिल्या कॉलवर थेटपणे बोलल्या अधिकाऱ्याशी बोलण्याची अपेक्षा करू नका. अधिकृत कारणांमध्ये, प्राधिकृती विषयांवर प्रामुख्याने अधिकच प्रभाव पाडला आहे.

एका एका फोन कॉलने धोरण बदलले नाही, पण अनेक कौंधुक करण्यातून प्रयत्नाचा एक महत्त्वाचा प्रभाव पडू शकतो. जर तुम्ही एक गट किंवा समाज संघटनेचा भाग असाल, तर एका विशिष्ट विषयावर फोन बँकेचा किंवा निर्देशांकबद्ध मोहीमाचा आयोजक केला जातो. कार्यालयांना हीच संदेश ऐकताना लक्ष दिले जाते.

सभा विनंती करून व सभासदांना उपस्थित राहण्याकरता

सरकारी अधिकाऱ्यांशी किंवा त्यांच्या काठीच्या सभेत तुमच्या चिंता व्यक्त करण्याचा सर्वात परिणामकारक मार्ग असू शकतो. सभेसाठी भेट देण्यासाठी कार्यालयाशी संपर्क करा आणि सुरक्षेसाठी योजना करा. तुम्ही उपस्थित असता, योग्य वेळी, सुव्यवस्थितपणे, सुस्पष्ट कपडे घेऊन, एक स्पष्ट अडथळा घेऊन आणि तुम्हाला सोडून जाण्यासाठी जे काही मदत करू इच्छिते ते घेऊन या.

सभेच्या वेळी तुमचा उद्देश स्पष्ट करा. तुमची भाषणे लक्षपूर्वक सांगा. तुमची भाषणे लक्षपूर्वक वाचा. यासाठी कि अधिकारी किंवा कर्मचारी सदस्याला प्रश्न विचारायला व उत्तर देण्यास वेळ आहे. जर तुम्ही गटाच्या सदस्यापैकी एक असाल, तर एका नेत्याला जाहीर करा की, संभाषणाचे मार्गदर्शन करण्यासाठी आणि बोलण्याची संधी कोणाला आहे. सभेनंतर, आभारी-योमनो, किंवा तुमच्या विनंतीची पुनरुक्तता करण्यासाठी. ही सभा लिहिण्यात आली आहे.

सामाजिक मिडिया वापरा

अनेक सरकारी अधिकारी X (पूर्वीचे ट्वीटर), फेसबुक आणि इंस्टैंटसारख्या सोशल मिडिया अहवालांवर सक्रिय आहेत. सोशल माध्यमाने लवकर एका विषयाकडे लक्ष देणे आणि सार्वजनिक फोरममध्ये अधिकाऱ्यांशी सहभाग घेणे हे एक प्रभावी मार्ग असू शकते. पण, या प्लॅटफॉर्मचा उपयोग करणे महत्त्वाचे आहे. सार्वजनिकरित्या या प्लॅटफॉर्मचा उपयोग करणे सर्वांपुढे, तर सार्वजनिकपणे, तुम्ही एकमेकांशी सहमत असतानाही आदरयुक्त शब्द वापरणे महत्त्वाचे आहे.

एका पोस्टमध्ये किंवा विशिष्ट हॅशबोगमध्ये अधिकारीला टॅग लावल्यास, पण सोशल मिडियावर भरवसा ठेवू नका. ज्या विषयांवर आपण संवाद साधू शकतो किंवा संवेदना देऊ शकतो, त्या विषयांसंबंधी माहिती वापरा, ई-मेल किंवा फोनसारख्या अधिकृत माध्यमांचा वापर करा. सोशल मिडिया एक सहकार्य म्हणून नव्हे, तर प्रत्यक्ष संवाद साधण्यासाठी वापरल्या जातात.

तुमच्या चिंता मनात आल्या नाहीत तेव्हा काय करावे

पण, तुमच्या प्रयत्नांचे काही चांगले परिणाम होत नसतानाही काही वेळा, सरकारी अधिकाऱ्‍याकडून किंवा तुम्हाला जेव्हा उत्तर मिळत नाही तेव्हा तुम्हाला काही उत्तर मिळत नाही.

उचितपणे अनुसरण करणे

दोन ते तीन आठवड्यांत जर तुम्हाला उत्तर मिळाले नसेल तर, विनयशीलपणे अनुसरा. तुमच्या मूळ संवादात माहिती पाठवणे आणि विचारा की कोणतीही अद्ययावत किंवा अधिक माहिती हवी आहे का. संदेश हरवले किंवा पुरले जातात, आणि एक सौम्य संस्कार तुम्हाला तुमच्या मूळ संदेशातील सर्वात उंचीवर आणू शकते. पुढील शब्दात तुम्ही तेच आदरपूर्वक वापरता. निराशा किंवा आरोप व्यक्त करण्याचे टाळा. एक साधा, अधिक प्रशासन परिणाम प्राप्त होऊ शकतात.

विनंती सुरू केली

जर तुम्हाला उत्तर मिळत नसेल किंवा तुम्हाला उत्तर मिळत नसेल तर काळजी कमी होऊ शकते. याचा अर्थ, एकाच कार्यालयात उच्च स्थानी अधिकारीशी संपर्क करणे, जसे की कारोबारातील मुख्य अधिकारी, किंवा सुसंधी विभागीय अधिकाऱ्याला संपर्क करणे. याचा अर्थ, एखाद्या वेगळ्या सरकारी अधिकारीकडे जाणे, जसे की तुम्ही पहिल्यांदा एखाद्या स्थानिक अधिकारीशी संपर्क केला तर किंवा सरकारी संस्थाशी संपर्क साधणे.

आणखी एक पर्याय म्हणजे, एखाद्या आंबडसमन किंवा स्वतंत्र देखरेखी शरीराशी संपर्क साधणे जर एजेन्सी किंवा कार्यालयासाठी एक असेल. ऑम्बोडसमन कार्यक्रम सरकारी सेवांसंबंधी तक्रार करून त्यावर संशोधन करण्यासाठी तयार केले जाते आणि सरकारी संमतीची सोय केली जाते. संघातीय संस्थांमधील विषयांसंबंधी [FT:0].[FT:0][FT:1] संकेतस्थळ विनाकारण तक्रार करून योग्य निधी शोधून काढण्यासाठी आणि योग्य निधी शोधून काढण्यासाठी वापरली जाते.

एवोक्यूशन गटातून मदत मिळवण्यास झटा

या गटांनी सहसा सरकारी कार्यालयांसोबत संबंध ठेवले आहेत आणि त्यांना मार्गदर्शन मिळू शकते, तुमची आवाज काढता येईल किंवा तुमच्या समस्या सोडवणाऱ्‍या इतर सहकाऱ्‍यांशी संपर्क साधता येईल.

सर्वसामान्य चुका

समांतरित व्यक्तीसुद्धा काही वेळा चुका करतात ज्यांमुळे त्यांच्या संवादात परिणामकारक परिणाम घडून येतो. सर्वात सामान्य चुका एक सामान्य, फॉर्म-स्टाईल संदेश पाठवत असतात ज्यात वैयक्तिक तपशील नाही. अधिकारी आणि कामे यांचे कर्मचारी पत्र ओळखायला शिकतात, आणि ते मोजतात, वैयक्तिक संदेश अधिक वजनाने ओढत जातात. तुमच्या शब्दांनी, तुमच्या कल्पनेशी आणि तुमच्या विशिष्टतेनुसार. वैयक्तिक अनुचितपणे विचारा. वैयक्तिकरित्या तुम्हाला हे सांगणे शक्य आहे की तुम्ही प्रामाणिकपणे स्वीकारले आहे आणि नमुन्याला उत्तर देत नाही.

आणखी एक चूक ही आहे की, प्रत्येक संदेशात एक विषय लक्षात ठेवायचा प्रयत्न करत राहा. कार्यालयाला प्रत्येकाची काळजी घेण्याची आणि त्याला योग्य प्रकारे प्रतिसाद देण्याची क्षमता आहे.

शेवटी, आभार मानण्याची मूल्ये कमी करू नका. एखाद्या अधिकारी किंवा कर्मचारी सदस्य जेव्हा तुमच्या काळजीची दखल घेतो, माहिती पुरवतात किंवा एखाद्या समस्येचा निषेध करतो, तेव्हा आभारी-नोळख पाठवा. उपकाराची जाणीव निर्माण होते आणि यामुळे तुमचे भविष्य संवाद अधिक उत्साहाने स्वीकारले जातील. सरकारी कार्यालयाबरोबर चांगला नातेसंबंध जोडला जातो.

आरोग्यासंबंधी तुमची भूमिका

सरकारी अधिकाऱ्यांशी संपर्क करणे हे केवळ योग्य नाही. ते एक जबाबदार नागरिक आहे. जेव्हा तुम्ही स्पष्टतया, आदरपूर्वक, आणि सतत त्यास पाठिंबा दिलात, तेव्हा ते लोकशाहीत आहेत याची खात्री करा आणि ते लोकशाहीत आहेत याची खात्री करा. प्रत्येक पत्र, फोन कॉल, समस्या निर्माण करण्याचा आणि समाजाला चांगल्या प्रकारे आकार देण्यासाठी सभा आहे. आपल्या हक्कांसंबंधी आणि अधिक माहितीसाठी तुम्ही प्रत्येक गोष्टी लक्षात घेऊन, आपल्या आवाजात सहभागी होण्याचा प्रयत्न करू शकता. अधिक माहितीसाठी आणि अधिक माहितीसाठी, तुमच्या निवडलेल्या अधिकाऱ्यांना व अधिकृत्युरक्त कार्यपद्धतींना भेटासंबंधी माहिती करण्यासाठी.