Table of Contents
Розуміння права на Контакт-банківські посадові особи
Залучення з урядовими посадовими особами не просто привілей — це фундаментальне право, що посилюється в демократичних товариствах. Можливість звернення до уряду, голосові побоювання та адвокати для зміни є одним з найбільш потужних інструментів, доступних для громадян в державній демократії. Незалежно від того, чи ви стурбовані місцевими законами зонування, національною політикою охорони здоров'я, правилами навколишнього середовища або фінансування освіти, знаючи, як ефективно спілкуватися з обраними представниками, можуть перетворювати вас від пасивного спостерігача в активний учасник формування політики, які впливають на ваше повсякденне життя.
Урядові посадові особи, від депутатів міської ради до сенаторів, працюють за вас. Вони обирають або призначені для надання публічного інтересу, і ваш вхід допомагає їм зрозуміти потреби, занепокоєння та пріоритети їх складових. Однак багато громадян відчувають залякування процесом або невиліковно про те, як зробити голоси чути так, що створює реальний вплив. Цей комплексний гід проведе вас через кожен аспект контакту з урядовими посадовими особами, від виявлення права людини звернутися до ремісничих повідомлень, які вимагають уваги і дії.
У останні роки ландшафт громадянського середовища значно перетворився. У той час як традиційні методи, такі як листування та телефонні дзвінки, залишаються ефективнішими, цифрові інструменти та соціальні медіа відкрили нові проспекти для адвокатської адвокації громадянина. Розуміння, які методи працюють краще для різних ситуацій, як підготувати повідомлення для максимального впливу, і які результати стратегії, що випускають, можуть різко збільшити ефективність як адвокат для зміни.
Визначте право Уряду, який оприлюднив Контакт
Перед тим як ви можете ефективно адвокатувати вашу причину, вам потрібно переконатися, що ви керуєте повідомленням на офіційне, яке має повноваження та юрисдикцію, щоб звернутися до свого занепокоєння. Уряд працює на декількох рівнях - федераль, держава та локальне - і кожен рівень має різні обов'язки та повноваження. Зв'язатися з неправдивими офіційними відходами як ваш час, так і їх, і може призвести до того, що ваша турбота ігнорується або просто передається в іншому місці.
Федеральні урядові посадові особи
На федеральному рівні ви маєте представництво як в будинку представників, так і на Сенат. Представник США обслуговує дворічний термін і являє собою конкретний з'їздний район в межах вашої держави. Ваш стан також має два сенатори США, які служать шість-річні умови і представляють всю державу. Федеральні чиновники керують питання, пов'язані з національною політикою, включаючи імміграцію, захист, федеральне оподаткування, соціальна безпека, Медикамент, міждержавна торгівля і федеральні правила.
Щоб знайти своїх федеральних представників, ви можете відвідати США.gov, обраний вами каталог чиновників , який дозволяє шукати ZIP-кодом. Президент і віце-президент, разом з Кабінетом та Головами Федеральних агентств, також контактуються, хоча ваші прямі представники зазвичай мають більш стимул для реагування на окремі складові.
Державні державні посадові особи
Державні органи влади керують широким спектром питань, які безпосередньо впливають на повсякденне життя, включаючи політику освіти, державне оподаткування, кримінальне правосуддя, транспортна інфраструктура, професійне ліцензування та державні екологічні правила. Ви маєте уявлення про вашу державну легалізацію, яка зазвичай складається з державного сенату та державного будинку або складання. Ваш губернатор служить головним виконавчим органом вашої держави.
Державні посадові особи часто доступні більш ніж федеральні представники і можуть бути більш відповідальними за індивідуальні складові проблеми. Питання, такі як фінансування загальноосвітнього процесу, державне обслуговування шосе, управління державними парками та професійні ліцензійні дошки, що знаходяться під державною юрисдикцією. Більшість державних сайтів включають в себе каталоги обраних посадових осіб, організованих районом або підрахунками.
Місцеві органи влади
Місцеві посадові особи – зокрема міські голови, члени міської ради, рахунки, члени шкільної ради та інші органи влади – це прямий контроль над багатьма питаннями, які впливають на вашу безпосередню спільноту. До них відносяться районні та землекористування, локальні полиття, збір сміття, водопровідні та каналізаційні послуги, місцеві парки та відпочинок, дозвільні документи та локальні правила ведення бізнесу.
Місцеві посадові особи часто є найбільш доступним рівнем влади і можуть жити в вашому районі. Вони зазвичай проводять регулярні публічні зустрічі, де громадяни можуть говорити безпосередньо для прийняття рішень. Для багатьох повсякденних питань — потоки, вуличні ліхтарі, шумові абонесанси, локальні проекти розвитку — місто або регіональний уряд є відповідним контактним пунктом.
Ефективні методи для Контактування державних посадових осіб
Якщо ви виявили відповідну офіційну інформацію, вам потрібно вибрати найбільш ефективний метод зв'язку для вашої ситуації. Різні методи мають різні сили, а розуміння при використанні кожного підходу можуть істотно вплинути на те, чи отримуєте повідомлення увагу і створює відповідь.
Телефонні дзвінки: Прямий та особистий зв'язок
Телефонні дзвінки залишаються одним з найбільш ефективних способів зв'язатися з урядовими посадовими особами, зокрема, для своєчасних питань або коли ви хочете переконатися, що ваше положення записано. Коли ви називаєте представництвом представника, ви зазвичай будете говорити з співробітниками, які входять до складу дзвінків і високе положення про поточні проблеми. Ці височини регулярно повідомляються офіційному і можуть впливати на їх голосування рішення і положення політики.
Щоб зробити ефективний телефонний дзвінок, підготуйте короткий скрипт передручним способом. Визначте себе як складова, надавши Ваше ім'я та адресу, станьте Ваше питання чітко та лаконічно, поясніть своє положення та зробіть конкретний запит на дію. Тримайте свій дзвінок на два хвилини або менше — членів сім'ї ручать десятки або сотні дзвінків щодня, а також задовольнить ваше повідомлення і записується точно.
У вівторок, четвер, коли офіси повністю працюють, але не переповнені. Уникайте понеділка та п'ятниця, коли офіси можуть бути найпершими. Якщо ви зателефонуєте про заставне законодавство, зателефонуйте перед тим, як голос відбувався—розрахунок після того, як голос стався мінімальним ударом на цьому конкретному питанні.
Електронна пошта: Зручний та зручний
Для отримання письмового запису Ваших контактів ми надаємо Вам зручний спосіб зв'язатися з співробітниками. Більшість державних службовців підтримують офіційні адреси електронної пошти або контактні форми на своїх сайтах.
При складанні електронної пошти до посадової особи, використовуйте чітку, конкретну тему, яка визначає вашу тему, наприклад "Підтримка Сенат Білл 123" або "Концерн Пропозицію шосе Розширення". Починайте з повагою, привітання, використовуючи власне назву посадової особи. У першому вирокі виявляти себе як складова і стан вашого призначення. Тримайте електронну пошту трьома або чотирма короткими пунктами, фокусуючись на одному випуску на електронну пошту.
У тому числі ім'я та повна адреса у Вашому підписі — офіси, що передують або виключно відповідають на перевірені складові. Уникайте використання формальних листів або шаблонів без персоналізації, оскільки ці несуть меншу вагу, ніж індивідуальні повідомлення. Співробітники можуть легко визначати масові електронні листи, а в той час як вони можуть розраховуватися, вони рідко генерують однаковий рівень уваги як особисте спілкування.
Писана листи: Формальні та ударні
Традиційні письмові листи, які надсилаються по поштовій пошті, здійснюють значну вагу в державних офісах. Досягнення потрібно до складання, друку та пошти фізичних листів сигналів серйозного зобов'язання до питання. Листи часто ходять безпосередньо до офіційних або старших членів, тоді як електронні листи можуть оброблятися молодшими штатами або автоматизованими системами.
Формат листа професійно використовує формат бізнес-акредит. У тому числі адреса повернення та дата у верхній частині, з якою слід ім'я та адреса офісу посадової особи. Використовуйте правильну форму адреси: "Прислужене [Повний ім'я]" для найобраніших посадових осіб, з "Дир Сенатор [Останній ім'я]" або "Дир представник [Останній ім'я]" як сальватація. Зберігайте свій лист на одну сторінку, використовуючи чітку, лаконічну мову, організовану на короткі пункти.
У пункті відкриття, стан вашого призначення і визначення себе як складова. Тіло листа має пояснити вашу позицію, надати підтримку доказів або особистого досвіду, і зробити конкретний запит. Закрийте подяку вам і запит на письмову відповідь. Підпишіть листа вручну і вкажіть назву, адресу і номер телефону нижче вашого підпису.
Нарада: максимальний удар
На зустрічі з представниками органів влади або старшими членами колективу є найбільш ефективна форма складського контакту. Під час проведення цих зустрічей можна ускладнити, зокрема, з посадовими особами високого рівня, надати можливість заданому діалогу та відносинобудування, що не може відповідати іншим способом.
Для запиту на зустріч, зв'яжіться з офіційним графіком або головним співробітником, пояснивши, що ви, питання, яке ви хочете обговорити, і чому зустріч буде цінним. Будьте гнучкі з терміном і розташуванням - посадові особи підтримують розкладу, і ви можете знадобитися для зустрічі в офісі, під час районного візиту або на заході громади. Якщо зустріч з офіційною неможливістю, запитайте зустріч з співробітниками, які обробляє вашу область питання; ці члени співробітників часто мають значний вплив на положення політики.
Підготуйтеся до нас на зустріч з людьми. Розробіть один-сторінок, що бажали документ, що підтверджує Ваше питання, ваше положення та Ваш запит. Виконайте свою презентацію, щоб забезпечити вам можливість доставити ключові точки в п'ять-десят хвилин. Доведіть допоміжні матеріали, такі як дослідження, новини або складові історії, але не зберігайте ці лаконічні та добре організовані. Якщо ви нарадитеся в групі, погоджуєтесь перед тим, щоб переконатися, що ви не вказали повідомлення без повторення.
Соціальні медіа: публічне залучення
Соціальні медіа-платформи стають все більш важливими каналами для складових комунікацій. Більшість державних службовців підтримують активні присутності на платформах, таких як Twitter, Facebook та Instagram. Соціальні медіа дозволяють залучати громадськості з посадовими особами, потенційно посилюючи Ваше повідомлення до більш широкого аудиторії та залучати інших до вашої причини.
При використанні соціальних медіа для контактних осіб, зберігаючи однакову повагу, професійний тон ви будете використовувати в будь-якому іншому спілкуванні. Таг на офіційному рахунку, використовуйте відповідні хештеги для збільшення видимості, і зберегти ваші повідомлення лаконічно і чітким. Публічні твіти і повідомлення можуть бути особливо ефективні для своєчасних питань або коли ви хочете привернути увагу до питання громадського занепокоєння.
Однак, визнає, що соціальні медіа має обмеження. Хоча це може підвищити обізнаність і продемонструвати громадську підтримку, вона рідко дозволяє детальне, субстанційне спілкування можливо через інші канали. Використовуйте соціальні медіа як доповнення, не заміну для традиційних контактних методів. Крім того, будь ласка, будь ласка, врахувати, що запальні або нерозривні соціальні медіа-повідомлення можуть пошкодити вашу довіру і підірвати ваші зусилля адвокатів.
Поповнення повідомлень про максимальний вплив
Незалежно від того, який метод зв'язку ви обираєте, зміст і структура вашого повідомлення значно впливають на його ефективність. Урядові посадові особи та їх члени отримують величезні обсяги складових комунікації, а повідомлення, які є чіткими, лаконічними, добре відреагованими, і дієві, набагато швидше за все, є генерувати значущі відповіді та рішення політики впливу.
Почати з чіткою ідентифікацією
Завжди починайте виявляти себе як складова. Включаючи ваше повне ім'я та адресу, зокрема, ваш ZIP-код, оскільки це означає, що ви живете в офіційному окрузі або державі. Багато офісів, що передають або виключно відповідають перевіреним компонентам, оскільки посадові особи в першу чергу підраховують людей, які можуть голосувати за або проти них. Якщо у вас є особистий зв'язок з офіційною - ви добровільно за свою кампанію, відвідайте попередній захід або спілкувалися перед тим, як це зробити рапорт.
Відразу Ваше призначення
Не заглиблюйте основну точку. У першому вирокі або два чітко стану, чому ви пишете або викликаєте. Якщо ви звертаєтесь до них про конкретне законодавство, включіть номер рахунку і назву. Якщо ви хочете отримати більш широке питання політики, ім'я його явно. Співробітники повинні швидко категоризувати і маршрутні комунікації, а чітке повідомлення забезпечує право людини і отримує відповідну увагу.
Зосередок на одному випуску за комунікацію
Стійкість до вирішення декількох питань в одному зв'язку. Повідомлення, які стрибають між різними темами, важко обробляти і маршруту, і вони розбавляють вплив кожного окремого концерну. Якщо у вас є кілька питань, щоб вирішити, надсилати окремі повідомлення для кожного. Цей підхід також полегшує для співробітників, щоб відстежувати і реагувати на ваші побоювання відповідно.
Скарга Чому питання
Після створення вашого призначення, поясніть, чому питання важлива. Особисті історії та конкретні приклади набагато більше комп’ютерних аргументів. Якщо політика впливає на вас, вашу сім’ю або вашу спільноту безпосередньо, описайте, що вплив на конкретні умови. Кількість та статистика можуть підтримувати ваш аргумент, але особисті наративи створюють емоційні зв’язки, які мотивують дію.
Наприклад, замість простої стерти «Я підтримує підвищення фінансування освіти», ви можете писати: «Для батьків двох дітей в Ліноколн Елементарній школі я дивився розмір класів виростають від 22 до 31 студентів протягом останніх трьох років. Викладачі моєї дочки тепер витрачає її ланч-папіри, оскільки вона не встигла протягом шкільного дня. Підвищені фінансування освіти дозволять нашим районом найм додаткових вчителів і зменшити розміри класів, щоб рівні, де кожна дитина отримує достатню увагу».
Зробіть конкретний запит
Завжди укласти своє повідомлення чітким, конкретним запитом на дію. Судно звертається до таких "зробите щось про цю проблему" набагато менш ефективним, ніж конкретний запит. Якщо ви пишете про законодавство, стан чітко, чи хочете ви офіційну проголосувати за нього або проти нього, співвідношення, або адвоката за зміни. Якщо ви звертаєтесь до більш широкого питання, припустимо конкретні дії посадової особи, такі як слухання, введення законодавства або використання їх платформи для підвищення обізнаності.
Особливі запити можуть включати: "Подати голосу YES про Сенатський законопроект 456", "Подати спів-спонсор Закону про захист чисту воду", "Будь ласка, втримуйте зустріч з міським залом для обговорення цього питання з установками", або "Пошук використовуйте позицію Комітету з питань освіти для сприяння збільшенню фінансування в наступному бюджетному циклі".
Поважна, професійна тон
Незалежно від того, наскільки сильно ви відчуваєте питання або як роздратування ви можете бути з позицій офіційної форми, завжди підтримувати поважну, професійну тону. Злий, погрожливий, або ізольовані комунікації є контрпродуктивним, - це може бути дискримінована без серйозного розгляду, і вони пошкоджують вашу довіру для майбутніх адвокатських зусиль. Пам'ятайте, що ви намагаєтеся відмовитися, не антагонізувати.
Якщо ви не погоджуєтесь з офіційною позицією, визнайте свою службу і висловіть свої побоювання конструктивно. Фрази люблять "Я поважно не погоджуюсь з вашим становищем на..." або "Я оцінив свою роботу на [іншому випуску], я хвилююсь про..." продемонструвати, що ви засвоюєтесь у вірі і відкрити для діалогу.
Зберігати його
Для дзвінків, які мають на меті протягом двох хвилин або менше. Для електронних листів, три-чотири коротких абзаців ідеально підходять. Для листів, перебування в одній сторінці. Якщо у вас є велика допоміжна документація, пропозиція для забезпечення її, а не в тому числі, її в усьому напрямку.
Перед тим як надсилати повідомлення, редагувати ірентально. Видаліть непотрібні слова, об'єднайте пов'язані точки, і переконайтеся, що кожен вирок виконує чітке призначення. щільний, добре організований повідомлення демонструє повагу часу одержувача і збільшує ймовірність того, що ваше повідомлення буде читати і розглядатися.
Терміни контакту з максимальною ефективністю
Якщо ви звертаєтесь до посадових осіб, які ви можете звернутися до них. Стратегічне часування може значно збільшити вплив вашого повідомлення та ймовірність створення значущої відповіді або впливу на прийняття рішення.
Законодавство
Якщо ви звертаєтесь до посадових осіб про заставне законодавство, час дії є критичним. Найефективніший час для контакту представників є коли вексель в комітеті або підході голосу. Як тільки голос виникло, ваша комунікація про те, що конкретне законодавство має мінімальний вплив, хоча це може вплинути на позицію посадової особи щодо пов’язаних з майбутніми векселями.
Щоб відстежувати законодавство ефективно, скористайтеся ресурсами, такими як Congress.gov для федеральних рахунків або веб-сайт вашого державного законодавства. Ці сайти надають інформацію про статус, призначення комітетів та заплановані голоси. Багато дозволяють встановити сповіщення для конкретних законопроектів або тем, що забезпечують ви можете зв'язатися з посадовими особами у найбільш стратегічних моментах.
Бюджетні цикли
Бюджетні рішення представляють деякі з найбільш незгодних дій державних посадових осіб, які здійснюють, оскільки вони визначають пріоритети фінансування на наступний рік. Контактні особи при розробці бюджету та періоди знешкодження для просування фінансування пріоритетів. На федеральному рівні президент зазвичай подає пропозиції бюджету у лютому, з з'єднанням, що відбуваються протягом весни та влітку. Державні та місцеві бюджетні цикли змінюються, але зазвичай слідувати аналогічним шаблонам.
Подання пріоритетів бюджету вимагає раннього залучення. До того часу бюджет досягає остаточного голосування, вже було прийнято рішення. Зв'язки посадових осіб під час етапу розвитку бюджету, коли вони засвідчують введення і приймають початкові рішення про пріоритети.
Необхідні та районні робочі періоди
У разі необхідності, посадові особи, які зазвичай повертаються до своїх районів або держав, щоб відповідати установам. Ці періоди пропонують відмінні можливості для проведення індивідуальних зустрічей, міських залів та місцевих заходів. Офіційні особи часто доступні в періоди припинення та можуть мати більше часу для субстанційних розмов, ніж коли вони перебувають у засобі та упорядковуються вимогам законодавчих розкладів.
вибори
Офіційні особи, які стикаються з релекцією, зазвичай більш відповідальні за складові, зокрема, за місяцями, що призводять до виборів. Однак, будь ласка, врахуйте, що протягом фінальних тижнів кампанії, чиновники можуть бути менш доступні, оскільки вони зосереджені на діяльності кампанії. Період 6 до дванадцять місяців до виборів часто представляє солодке місце, коли посадові особи уважні для складових питань, але не споживають попитом кампанії.
Участь у публічних форумах та зустрічах
Громадські зустрічі, міські зали та слухання забезпечують унікальні можливості для участі безпосередньо з урядовими посадовими особами та рішеннями політики впливу. Ці форуми дозволяють говорити безпосередньо з рішеннями, демонструвати публічну підтримку вашого положення та створювати публічні записи ваших питань.
Засідання Таунхолу
Зали залу дозволяють установам запитати питання і піднятися на себе запитання безпосередньо з обраними посадовими особами. Щоб максимально збільшити свій вплив на міський зал, прибути рано, щоб забезпечити гарне місце і потенційно підписатися до питання. Підготуйте своє питання заздалегідь, зберігаючи його лаконічність і зосередившись. Якщо ви не захочете, щоб запитати питання, ви можете часто говорити з офіційною або їх штатом перед або після заходу.
Якщо ви запитуєте питання в міській залі, поставте свою назву і де ви з, запитайте своє питання чітко, і не домовтесь промовитися. Якщо відповідь офіційна незадоволена, ви можете слідувати письмовим зв'язком, що стосується обговорення залу. Розглянемо, що приносимо друзів або колег, які виступають за продемонструвати більш широкий супровід вашого питання—офіціанти помітили, коли багаторазові складові підняти однакові побоювання.
Громадські загоєння та коментар періоди
Урядові органи на всіх рівнях проводять публічні слухання та коментувати періоди на запропонованих нормативних актах, політиках та проектах. Ці формальні процеси розроблені спеціально для збору державного входу, а ваша участь може безпосередньо впливати на остаточні рішення. Громадські коментарі стають частиною офіційного запису та повинні розглядатися як помічники рішень.
Щоб ефективно брати участь у публічних слухань, ознайомтеся з запропонованим правилом або політикою передручним та підготувати письмові коментарі, крім будь-яких усних свідчень. Дотримуйтесь зазначеного формату та інструкцій щодо подання, які не слідувати за необхідною формою. Зосередьте свої коментарі щодо конкретних аспектів пропозиції, пояснивши, як це буде впливати на вас або вашу спільноту і припускайте конкретні альтернативи або модифікації.
Засідання міської ради та районної комісії
Місцеві зустрічі, як правило, відкриті до публічного та включають в себе позначені часи для публічного коментаря. Ці зустрічі мають такі питання, як районування змін, локальні або dinances, бюджети, та проекти розвитку. Припинення та обговорення на цих заходах може бути особливо ефективним, оскільки місцеві посадові особи часто приймають рішення відносно мало публічного введення, значення голосу може перенести суттєву вагу.
Більшість місцевих державних зборів включають в себе публічний звітний період, хоча правила змінюються юрисдикції. Деякі вимагають, щоб зареєструватися заздалегідь, в той час як інші дозволяють зареєструватися на зустрічі. Часові обмеження для окремих спікерів зазвичай три-п'ять хвилин. Використовуйте свій час мудро, фокусуючись на ваших найважливіших точках і уникаючи повторення того, що інші говорили.
Організація колективної акції для більшого удару
Під час індивідуальної адвокації є цінним, колективним дійством, що підтверджує Ваше повідомлення та демонструє більш широке публічне забезпечення. Урядові посадові особи звертають особливу увагу на питання, що багаторазові складові підняти, а організовані кампанії можуть генерувати стійкий тиск, необхідний для досягнення значних змін політики.
П'єта та листовидна кампанія
Вихователи підписи з декількох осіб, які підтримують конкретну позицію або запит. Під час онлайн-курсів легко організувати і можуть збирати багато підписів швидко, традиційні клопоти з рукописними підписами з перевірених установок часто здійснюють більшу вагу з урядовими посадовими особами. До найефективніших клопотань відносяться не тільки підписи, але й імена, адреси, а іноді короткі коментарі від підписників.
При організації клопотання, чітко стану, що ви просите і чому. У тому числі фонової інформації, яка пояснює питання і її важливість. Встановити реалістичну мету підпису і розробити стратегію збору підписів, чи можна через дверне полотно, закладка на події громади або онлайн-аутреах. Як тільки ви зібрали підписи, представляють звернення до відповідної посадової особи, якщо це можливо, і слідувати за медіа-відповідями, щоб розголосити зусилля.
Узгоджені листи або виклики кампанії також можуть бути ефективні, зокрема, коли кожен учасник персоналізує своє повідомлення. Забезпечити учасників з фоновою інформацією та точками розмови, але заохочувати їх писати власними словами та включати особисті оповідання. Офіційні та їх співробітники можуть легко визначати форму літери, які здійснюють меншу вагу, ніж індивідуальні комунікації.
Будівництво вугілля
Будівельні коаліції з іншими організаціями та групами громад можуть значно посилити свої зусилля щодо адвокації. У зв’язку з різними голосами, демонструють широку підтримку та ресурси басейну для більш складних адвокаційних кампаній. Дивитися організації, які поділяють ваші цілі, навіть якщо вони підіймуть питання з різних перспектив.
Ефективні коаліції встановлюють чіткі цілі, поділяють обов’язки між організаціями-членами та підтримують регулярне спілкування. Вони можуть координувати спільні зустрічі з посадовими особами, організовувати громадські заходи, басейнові ресурси для досліджень та комунікацій, а також пред’явити єдиний повідомлення через декілька обмежень. Різноманітність коаліції – Представництво різних географічних зон, демографічних груп або секторів – може бути особливо відповідальним для чиновників, які прагнуть зрозуміти, що хліб підтримує питання.
Організація Грасороотів
Грасоотс організував мобілізацію членів громади, які приймають колективну акцію на спільних питаннях. Це може включати організації проведення громадських зустрічей, проведення освіти виборців, мобілізації прихильників для участі у публічних слуханнях або координації днів адвокації, де кілька установок контактних осіб про те ж саме питання.
Успішне організація травоотів вимагає чітких цілей, ефективних систем зв'язку та стійких зусиль. Визначте та найняти лідерів у вашій громаді, які можуть мобілізувати свої мережі. Забезпечте тренінги та ресурси, щоб допомогти прихильникам стати ефективними адвокатами. Використовуйте соціальні медіа, списки електронної пошти та спільноти для узгодження дій та обміну інформацією. Відчуйте перемоги та підтримувати імпульс навіть при зверненні до застосунків.
Надання та управління
Ефективна адвокація не закінчується одним контактом. Після того, як ви подаєте свої комунікації та будувати поточні зв’язки з посадовими особами та їх штатами, значно підвищить ваш довгостроковий вплив і встановлюєте ви як чуйний, надійний голос з питань, які ви піклуєтеся про.
Після початкового контакту
Якщо ви не отримуєте відповідь на Ваше початкове спілкування протягом двох-трьох тижнів, надсилайте повідомлення про підписку на полііт. Додайте Ваше оригінальне спілкування, відредагуйте свої основні моменти коротко і запрошуйте відповідь. Якщо ви сказали, що співробітники по телефону, дотримуйтесь відповіді на електронну пошту, яка підбиває вашу розмову і змінює Ваш запит.
Якщо ви отримали відповідь, уважно прочитайте його. Деякі відповіді є формувати листи, які не безпосередньо звертаються до ваших питань. Якщо відповідь є неінстанційним, надсилайте подяку-ви зауважень, особливо якщо посадова особа, яка ви запитала. Якщо відповідь незадоволена, ви можете відправити поважний контроль, пояснивши, чому ви залишите стурбованість і запитуючи відмову.
Будівельні відносини з персоналом
Урядові посадові особи значно впливають на своїх співробітників, які часто мають значний вплив на позиції політики та рішення. Будівельні відносини з членами персоналу, які обробляються районами Вашої справи, можуть бути надзвичайно цінними. Ці відносини дозволяють забезпечити введення в процесі розробки політики, перебування в повідомленні про майбутні рішення, а також встановити себе як пізнавальний ресурс.
Щоб побудувати ефективні відносини з персоналом, бути професійним, надійним і респектабельним їх часу. Забезпечити точну інформацію і визнати, коли ви не знаєте щось, а не спекулювати. Пропозиція послужити ресурсом на вашій області питання, надання досліджень, складових перспектив, або експертних контактів. Визначте, що члени співробітників служать офіційними і громадськими інтересами, не ваш конкретний порядок, і підходити до відносин як партнерства, а не домовленої взаємодії.
Експрес-оцінка
Коли посадова особа бере дію, яку ви підтримуєте, надішлемо повідомленням про подяку. Позитивний відгук менш поширений, ніж скарги, а посадові особи та їх персонал оцінять визнання дій, які вирівнюють з складовими інтересами. Також, запевняють, що офіційні компоненти звертаються увагу та піклуються про питання, що може сприяти продовженню підтримки.
Ваше спасибі вам повідомлення не потрібно буде довго. Короткий лист або телефон виклику, що ви не повинні знати його достатній. Якщо посадова особа прийняла політичну позицію, ви визнаєте, що ви визнаєте бажану відвагу і що ви підтримуєте їх рішення.
Перебування за рахунок часу
Ефективна адвокатська допомога вимагає стійкого контакту, не просто одноразового контакту. Проблемні умови, які ви піклуєтеся про, відстежувати відповідні законодавства та політики, а також підтримувати регулярний контакт з посадовими особами. Забуті міські зали та заходи спільноти, де з'являються чиновники. Волонтер для кампаній кандидатів, які підтримують ваші пріоритети. Приєднуйтесь до адвокаційних організацій, які працюють на ваших питаннях.
Ви вказали про те, що ви маєте право на участь у роботі, які ви вказали, що вони мають право на використання.
Розуміння Як урядові офіси Процесні складові комунікації
Розуміння, як державні офіси ручать установчі комунікації можуть допомогти вам зробити більш ефективні повідомлення та встановити реалістичні очікування щодо відповіді та результати.
Роль членів персоналу
Більшість складових комунікацій керуються членами персоналу, а не обраними посадовими особами. Це не означає, що ваше повідомлення не цінується — члени стипендії відіграють вирішальні ролі в консультування посадових осіб, відстеження складових відправлень та управління відносинами з установами. Старші члени співробітників часто мають значний вплив на положення політики та рішення.
Учасники персоналу зазвичай сортують вхідні комунікації за темою, посадами логінів та готують регулярні звіти, що підбираються, що складові зворотного зв'язку. Вони проведуть відповіді на складові комунікації, брифлюють офіційну інформацію з актуальних питань та складових питань, і можуть рекомендувати положення політики на основі складових вхідних даних. Розуміння цього процесу допомагає вам крафтові повідомлення, які легко обробляти та маршрутувати відповідно.
Як Офіси Track і Tally Communications
Більшість державних офісів використовують системи управління установами для відстеження комунікацій. Коли ви зв'язуєтесь з офісом, співробітники зазвичай ввійдіть назву, адресу, питання та позицію. Вони можуть класифікувати вашу комунікацію за темою та терміновістю. Офіси регулярно генерують звіти, демонструючи, скільки складових, які контактували з ними про конкретні питання та які позиції, які складові взяли.
Ці високеня впливають на офіційні посади, зокрема, на питання про високий рівень, де посадові особи хочуть зрозуміти складові відправлення. Значний обсяг складових контакту з сигналами про проблему, що важливо виборцям і може гарантувати увагу офіційної акції. Саме тому координовані кампанії, які генерують багато окремих контактів, можуть бути особливо ефективні.
Часові строки та очікування
Часи відповіді значно варіюються в залежності від офісу, обсягу отриманих повідомлень, а також характеру вашого запиту. Федеральні офіси, що виконують тисячі повідомлень, щотижнево можуть приймати кілька тижнів для відповіді. Місцеві чиновники з меншими персоналом можуть реагувати швидше або не можуть надсилати формальні відповіді на всі.
Деякі відповіді персоналізовані та субстанційні, безпосередньо звертаючи увагу на ваші конкретні проблеми. Інші формуються листи, які визнають вашу комунікацію, але надають лише загальну інформацію про позицію посадової особи. Хоча форму літери можуть бути роздратування, вони не обов'язково повинні означати вашу комунікацію ігнорувати, — позиція, ймовірно, була зафіксована і високе, навіть якщо відповідь є загальними.
Лаєринг Медіа та громадська увага
Покриття інформації може посилити ваші зусилля щодо адвокації та збільшити тиск на посадових осіб, які звертаються до ваших питань. Хоча не кожен з питань гарантує або отримає увагу на ЗМІ, розуміння того, як працювати з медіа може бути цінним для кампанії високої чіткості.
Листи редактора та Op-Eds
Листи до редакції та думок у місцевих газетах надають можливість громадсько обґрунтовувати вашу позицію та потенційно впливати як посадових осіб, так і інших установчих. Листи до редактора зазвичай короткі (150-250 слів) та реагувати на останні новини покриття або події. Op-eds довший (600-800 слів) та забезпечують більш детальні аргументи на питання.
Щоб збільшити шанси на публікацію, оперативно реагувати на останні новини, зробіть чіткий аргумент, включають локальну актуальність та слідувати рекомендаціям щодо подання публікацій. Згадувати, якщо у вас є конкретні експерти або особистий досвід з проблемою. Якщо Ваш лист або опублікований, надсилайте копію відповідних посадових осіб, то звертайте увагу на публічний дискурс у місцевих ЗМІ.
Робота з журналістами
Якщо ви організовуєте кампанію або маєте переконливу історію, пов’язану з політикою, розгляньте, що долучайтеся до журналістів, які охоплюють відповідні б’є. Забезпечте чітке, лаконічне інформацію про Ваше питання, поясніть, чому новинна, і оберіть себе або інші як джерела інтерв’ю. Будьте готові надати документацію, дані або інші допоміжні матеріали.
Якщо говорити з журналістами, залишатися на повідомленні, надати конкретні приклади та конкретні деталі, а також уникнути бангону або над технічними мовами. Ви можете чесно про те, що ви знаєте і не знаєте, і слідувати оперативно будь-яким додатковими даними, які ви обіцяєте забезпечити.
Використання стратегічного медіа
Соціальні медіа можуть допомогти побудувати публічну обізнаність та підтримку вашого питання. Розсилка інформації про ваших зусиль для адвокації, тегу відповідних посадових осіб та медіа-оглядачів, використання хештегів для збільшення видимості та спонукання інших до дій. Документ публічних заходів, зустрічей та дій з фотографіями та відео. Створення спільної графіки, яка пояснює вашу проблему та виклик на дію.
Однак, підтримувати однакові професійні стандарти у соціальних медіа, які ви б не могли б управляти повідомленнями. Уникайте особистих атак, перевірте інформацію перед поширенням, і залучайте конструктивно з тими, хто не погоджується. Пам'ятайте, що все, що ви публікуєтесь, стає частиною запису про адвокацію і може вплинути на вашу довіру.
Загальні збори, які не можуть бути використані
Навіть неперевершені адвокати іноді роблять помилки, які підірвали їх ефективність. Уникаючи цих поширених підводних каменів, можуть значно покращити ваш вплив.
Зв'язатися з Wrong Офіційним
Одна з найпоширеніших помилок є контактним органом, який не має юрисдикції над вашим питанням. До того, як ви досягнете, перевірте, що посадова особа має повноваження звернутися до свого занепокоєння. Зв'язатися з вашим державним представником про федеральну імміграційну політику або міську раду про державні фонди витрачає час і може призвести до того, що ваша турбота ігнорується.
Як Вига або Нефокусовані
Повідомлення, які ramble, адреси декількох не пов'язаних питань, або не зробити чіткий запит, важко для персоналу, щоб обробляти і навряд чи генерувати значущі відповіді. Зосереджувати кожну комунікацію на одному випуску і зробити конкретний, дієвий запит.
Використання переадресації або нерозривної мови
Злий, загрозливий або ізольований зв'язок є протипродуктивним і може призвести до того, що ваше повідомлення відхилено або навіть повідомляється органам, якщо загрози сприймаються. Незалежно від вашого розчарування, підтримувати поважний, професійний тон. Ви можете висловити сильний незгоду без необхідності невідповідності.
Покриття ошатно на бланкових листах або Petitions
У той час як клопотання та координовані кампанії мають значення, форму літери та ідентичні листи, які містять меншу вагу, ніж персоналізовані комунікації. Якщо ви берете участь у організованій кампанії, персоналізуйте повідомлення з власними словами та досвідом. Поєднайте підписи на прийоми з індивідуальними літерами, дзвінками та зустрічами для максимального впливу.
Забезпечення неточної інформації
Неточність є важливою для ефективного адвокатування. Надання неточних відомостей, перебільшуючи факти, або ви не можете підтримувати збитки, які ви не можете і підірвати вашу причину. Перевірити інформацію перед тим, як це у ваших зв'язках, наводити джерела для фактичних претензій, і визнати невизначеність при відповідному.
Зяючі після одного аттемпта
Значна політика змінюється рідко внаслідок єдиного зв'язку або дії. Ефективна адвокація вимагає стійкого зусилля, кількох контактів і наполегливості в обличчі недоліків. Якщо ваші початкові зусилля не виробляють бажані результати, аналізуйте, що ви можете зробити по-різному, побудувати більш широкий супровід і продовжити загартування.
Спеціальні умови для різних рівнів уряду
В той час як багато принципів адвокатури застосовуються по всьому світу, кожен рівень має унікальні характеристики, які впливають на те, як ви повинні підходити до ваших зусиль для адвокатування.
Федеральна адвокаційна оцінка
Федеральні посадові особи представляють великі обмеження та отримують величезні обсяги складових комунікацій. Для виділу, особливо лаконічні та фокусовані. Підкреслити Ваш статус як складова та розглянути співорганізаторство з іншими у вашому окрузі або державі. Федеральні посадові особи часто мають кілька офісів — Вашингтон, офіс Д.К. та один або кілька районних або державних офісів. Районні офіси можуть бути доступні для індивідуальних зустрічей і часто зосереджені спеціально на складових послуг.
Федеральні законодавчі процеси є складними, з декількома комітетами, процедурними судами та можливостями для введення. Розуміння, де вексель в законодавчому процесі допомагає вам ефективно та ефективно перевіряти правильні посадові особи. Члени Комітету мають більш вплив на рахунки в своїх комітетах, ніж інші члени, тому присвоїти контакту з членами відповідних комісій, крім власних представників.
Державні правила розгляду
Державні законодавці зазвичай представляють менші обмеження, ніж федеральні посадові особи і можуть бути більш доступнішими. Багато державних законодавців підтримують інші кар'єри і служать часом, які можуть вплинути на їх наявність, але також означає, що вони можуть мати прямий особистий досвід з питаннями, що впливають на складові. Державні законодавчі сесії часто коротше федеральних сесій, іноді триває всього кілька місяців на рік, що робить час особливо важливим.
Державні органи влади керують багатьма питаннями, які безпосередньо впливають на повсякденне життя, включаючи освіту, перевезення, професійне ліцензування та кримінальне правосуддя. Державна адвокація може бути особливо ефективною, оскільки часто є менш організованим лобіюванням з питань державної влади, ніж федеральні питання, що означає, що індивідуальні голоси можуть нести суттєву вагу.
Місцеві правила
Місцеві посадові особи часто є найбільш доступнішим рівнем влади і можуть жити в вашому районі. Вони зазвичай мають менші штати або не співробітники, які означає, що ви більш ймовірно, зв'язаєтеся безпосередньо з офіційною, а не з членами персоналу. Місцеві посадові особи часто приймають рішення відносно малодоступного введення, тому ваша участь може мати негабаритний вплив.
Місцеві зустрічі, як правило, відкриті для громадськості, і включають можливості для публічного коментаря. Надання цих зустрічей регулярно може допомогти вам побудувати відносини з посадовими особами і перебування в повідомленні про майбутні рішення. Місцеві питання часто мають прямі, видимі впливи на вашу громаду, що полегшує мобілізацію сусідів і будувати травоотів підтримки.
Ресурси та інструменти для ефективного адвокатування
Чисельні ресурси можуть допомогти вам стати більш ефективним адвокатом та залишатися в курсі питань та можливостей для залучення.
Знайдіть своїх представників
Деякі сайти допоможуть визначити обраних посадових осіб на всіх рівнях державної влади. Комон Кауза Знайдіть Вашому представнику інструмент дозволяє шукати за адресою, щоб знайти федеральні, державні та місцеві посадові особи. Більшість державних та місцевих державних сайтів також включають каталоги обраних посадових осіб, які організуються районною або юрисдикцією.
Відстежити за спаданням
З’їзд.gov надає вичерпну інформацію про федеральне законодавство, включаючи текст векселя, статус, спонсори та завдання комітетів. Більшість державних ліцензій підтримують аналогічні сайти для державного законодавства. Багато з цих сайтів дозволяють встановлювати сповіщення для конкретних законопроектів або тем, що забезпечують ви повідомленні відповідних розробок.
Організація адвокатів
Організація, спрямованих на конкретні питання, часто забезпечують адвокаційні ресурси, включаючи сповіщення про дії, точки розмови та тренінги. Ці організації можуть допомогти вам перебувати інформацію про відповідні розробки політики та підключити вас з іншими адвокатами. Дивитися організації, які працюють з питань, які ви піклуєтеся про національні, державні та локальні рівні.
Навчання та освіта
Багато організацій, які пропонують навчання адвокатів, або в Інтернеті. Ці тренінги можуть допомогти вам розвивати навички у сферах, як публічне говоріння, медіа відносин, коаліційного будівництва та законодавчої стратегії. Місцеві громади коледжі, бібліотеки та громадські організації іноді пропонують курси громадянства та адвокатської діяльності.
Як зробити стійку практику
Ефективна адвокація не є одноразовою діяльністю, але постійною практикою громадянського суспільства. Будівля стійких адвокацій забезпечує можливість підтримувати ваші зусилля протягом часу без вигорання.
Налаштування реалістичних цілей
Визначте керовану кількість пріоритетних питань, а не намагайтеся залучати до кожного концерну. Зосередьте свою енергію, де ви можете мати найбільш вплив, чи через персональні експертизу, прямий вплив на вашу громаду або стратегічне значення. Встановити конкретну, доторкнувшись цілей для ваших адвокаційних зусиль, таких як контакт-служби щомісяця, відвідує щоквартальні публічні зустрічі або рекрутинг певної кількості людей, щоб приєднатися до вашої причини.
Будівельна адвокація в вашому маршруті
Інтеграція з метою отримання інформації про ваші пріоритетні питання, контактні особи або участь у адвокаційній діяльності. Підписатися на розсилку з відповідних організацій та посадових осіб, які не мають активної інформації. Настроювання повідомлень для законодавства або політик, пов’язаних з вашими питаннями.
Відкрито та навчайтесь з настроїв
Подолання часто передбачає більший вибір, ніж перемог, і підтримка мотивації вимагає відторкнутися прогресу навіть коли ви не досягнете ваших кінцевих цілей. Визначте незрівнянні перемоги, такі як отримання зустрічі з офіційною, рекрутинг нових прихильників або створення медіа-освітлення. Коли зусилля не досягають успіху, аналізуйте те, що ви навчилися і як ви можете підходити до подібних ситуацій по-різному в майбутньому.
Підключення з іншими адвокатами
Будівельні відносини з іншими адвокатами забезпечують підтримку, поділяють навантаження, а також робить адвокацію більш стійким і приємним. Приєднуйтеся або формувати адвокаційні групи, орієнтовані на ваші питання. Забуті зустрічі та події, де ви можете зустрітися з однодумцями. Ці обов'язки в межах вашої групи так не мають жодної особи, яка несе весь тягар.
Брестський вплив громадянської адвокатури
Якщо ви звертаєтесь до посадових осіб та берете участь у адвокації, ви робите більше, ніж просто висловлюєте свою думку про конкретну проблему. Ви берете участь у фундаментальному демократичному процесі управління громадянином, що здійснює обрані посадові особи, які підлягають рахуванню, а також допомагаєте, що урядові рішення відображають потреби та цінності людей.
Ваша адвокатська допомога сприяє здоровому демократії, надання посадових осіб з різними перспективами, висвітленням питань, які можуть бути в іншому випадку, і демонструючи, що громадяни займаються і звертають увагу. Навіть якщо ваші конкретні запити не надаються, ваші сигнали участі, які мають відношення до питань і очікують, що їх представники будуть відповідальними і підзвітними.
А також, якщо ви хочете, щоб зробити це, щоб зробити це. Якщо ви хочете, щоб допомогти вам, щоб допомогти вам, щоб зробити це. Якщо ви хочете, щоб допомогти вам, щоб зробити це.
Навики, які ви розвиваєте через адвокацію — пошук, спілкування, організації, взаємовідносин — дотримуючись багатьох напрямків життя за межами політичного залучення. Ви стаєте більш поінформованим громадянином, більш ефективним комунікатором, а також більш активним учасником Вашої громади.
Взяти перші кроки
Якщо ви новачок, щоб зв'язатися з представниками уряду, перспектива може здатися залякуванням. Але пам'ятайте, що посадові особи працюють для вас, і вони повинні почути від складових, щоб зрозуміти потреби громад і пріоритети. Ваші голосні питання, і ваша участь робить різницю.
Почати невеликий. Визначити один номер, який ви піклуєтеся про і одну офіційну, яка має юрисдикцію над цим питанням. Виберіть спосіб зв'язку, який відчуває себе комфортно — за допомогою електронної пошти або телефонного дзвінка. Підготуйте своє повідомлення за допомогою інструкцій в цій статті, орієнтуючись на чіткість, лаконічність і конкретний запит. Потім вжити заходів.
Який ще один раз ви можете знайти свій досвід? Який би ви дійсно робили щось на наступний раз? Використовуйте досвід роботи з адвокацією, щоб рефинувати свій підхід і побудувати свої навички і впевненість.
Як ви стаєте більш комфортними з базовою адвокацією діяльності, поступово розширюєте свою діяльність. Спробуйте різні методи зв'язку. Відрекрутіть друг, щоб приєднатися до ваших зусиль. Приєднуйтесь до організації адвокатської діяльності. Кожен крок будує вашу спроможність створити зміни та зміцнює демократичне управління.
Демократія вимагає активної участі у поінформованому, зайнятому громадянам. Звернувшись до посадових осіб, які беруть участь у публічних процесах, а також проконсультують з питань, які ви піклуєтеся про те, що ви виконуєте свою роль як громадянина, а також сприяє уряду, що є дійсно, за рахунок, і для людей. Ваші голосні питання. Використовуйте це.